Feilsøke problemer med møteliste for Webex-appen og tjenesten
Tilbakemelding?
Feilsøke problemer med møtelisten for Webex-appen og tjenesten.
Hvordan feilsøker jeg problemer med Webex-appen vs. tjenestemøtelisten?
Slik feilsøker du Webex-appen vs. tjenestemøtelisten:
Symptomer | Faktorer | Diagnose |
Møtet vises ikke |
|
|
Mangler møte | Ingen møter eller avtaler vises for brukeren på noen klient. | Problem på tjenestesiden, hybridkalendertjenesten er ikke konfigurert eller aktivert for brukeren. |
Møteinformasjon mangler | Møteinformasjon vises på én klient, men ikke på en annen klient. | Potensielt problem på kundesiden. Send inn tilbakemeldingslogger. |
Manglende eller dupliserte møter | Forekomster av regelmessige serier. | Problem på tjenestesiden. Varsle kundestøtte. Potensiell årsak: Kalendertjeneste. |
Møtedeltakelse mangler | Informasjonen vises på flere klienter. | Problem på tjenestesiden. Varsle kundestøtte. Potensiell årsak:Kalendertjeneste. |
Avvist møte vises | Hvis en bruker avviser et møte, men ikke sender svaret til arrangøren, fjernes ikke møtet fra møtelisten. | Støttes ikke for øyeblikket. |
Var denne artikkelen nyttig?