Feilsøke problemer med Webex-app- og tjenestemøteliste

Feilsøke problemer med Webex-appen og tjenestemøtelisten.

Slik feilsøker du Webex-appen i forhold til tjenestemøtelisten:

Symptomer	Faktorer	Diagnose
Møtet vises ikke	Møtet er mer enn 7 dager i fortiden eller utover 31 dager (5 uker) i fremtiden. Møter med mer enn 1500 inviterte er ikke inkludert i møtelisten.	Møtelisten er for øyeblikket begrenset til et femukers vindu. Brukeren har ikke godtatt invitasjonen.
Møte mangler	Ingen møter eller avtaler vises for brukeren på noen klient.	Tjenestesideproblem, er ikke hybrid kalendertjenesten konfigurert eller aktivert for brukeren.
Møteinformasjon mangler	Møteinformasjon vises på én klient, men ikke på en annen klient.	Potensielt problem på klientsiden. Send inn tilbakemeldingslogger.
Manglende eller dupliserte møter	Forekomster av regelmessige serier.	Problem på tjenestesiden. Varsle kundestøtte. Potensiell årsak: Kalender service.
Møtekobling mangler	Informasjonen vises på flere klienter.	Problem på tjenestesiden. Varsle kundestøtte. Potensiell årsak: Kalender service.
Avslått møte vises	Hvis en bruker avslår et møte, men ikke sender svaret til arrangøren, fjernes ikke møtet fra møtelisten.	Støttes for øyeblikket ikke.