Årsag:SAML Metadata Signering certificering brugt sammen med Cisco Webex Control Hub udløb den 18. juni 2018.

Kunder, der ikke har opgraderet deres certifikat, kan modtage følgende fejl, når de forsøger at logge ind via SAML-SSO:

"Enkeltlog ind mislykkedes.Ugyldig statuskode i svar"

Problemet påvirker følgende apps:

• Cisco Webex Meetings på Webex-appen
• Cisco WebEx
• Cisco Webex-opkald
• Cisco Care-tjenester

Løsning:

Hvis du bruger SAML SSO-certifikatet til Cisco Webex på Webex-platformen, skal du opgradere dit certifikat som beskrevet her: Integration af enkelt login i Cisco Webex Control Hub