Danke für Ihr Feedback.

Kunden, die ihr Zertifikat nicht aktualisiert haben, erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn sie versuchen, sich über SAML SSO anzumelden:

„Single Sign On fehlgeschlagen. Ungültiger Statuscode in Antwort"

Das Problem wirkt sich auf die folgenden Apps aus:

• Cisco Webex Meetings in der Webex-App
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Cisco Care-Dienste

Lösung:

Wenn Sie das SAML SSO-Zertifikat für Cisco WebEx auf der Webex-Plattform verwenden, aktualisieren Sie Ihr Zertifikat wie hier beschrieben: Integration der einmaligen Anmeldung in Cisco Webex Control Hub