원인:Cisco Webex Control Hub에서 사용된 SAML 메타데이터 서명 인증서는 2018년 6월 18일에 만료되었습니다.

인증서를 업그레이드하지 않은 고객은 SAML SSO를 통해 로그인하려고 할 때 다음 오류를 수신할 수도 있습니다.

"싱글 사인온 실패함.응답에서 유효하지 않은 상태 코드"

해당 문제는 다음 앱에 영향을 미칩니다.

• Webex 앱의 Cisco Webex Meetings
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Cisco Care 서비스

해결 방법:

Webex 플랫폼에서 Cisco Webex의 SAML SSO 인증서를 사용하고 있는 경우, 다음에서 안내하는 대로 인증서를 업그레이드합니다. Cisco Webex Control Hub에서 싱글 사인온 통합