Orsak:Saml-metadatasigneringscertifikatet som Cisco Webex Control Hub upphörde att gälla 18 juni 2018.

Kunder som inte har uppgraderat sitt certifikat kan få följande felmeddelande när de försöker logga in via SAML SSO:

"Enkel inloggning misslyckades.Ogiltig statuskod i svar"

Problemet påverkar följande appar:

• Cisco Webex Meetings Webex-appen
• Cisco Webex
• Cisco Webex-samtal
• Cisco Care-tjänster

Lösning:

Om du använder SAML SSO certifikatet för Cisco Webex Webex-plattformen ska du uppgradera ditt certifikat enligt beskrivningen här: Enkel inloggningsintegrering i Cisco Webex Control Hub