SSO エラー: 「シングルサインオンに失敗しました。応答に無効なステータスコードがあります "
証明書をアップグレードしていないお客様は、SAML SSO 経由でログインしようとすると、次のエラーが表示される場合があります:
"シングルサインオンに失敗しました。応答に無効なステータスコードがあります」
この問題は以下のアプリに影響を与えます。
- Webex アプリ上の Cisco Webex Meetings
- Cisco Webex
- Cisco Webex Calling
- Cisco Care サービス
解決策
WebexプラットフォームでCisco WebEx用のSAML SSO証明書を使用している場合は、ここに記載されている手順に従って証明書をアップグレードしてください。シングルサインオンと Cisco Webex Control Hub のインテグレーション
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