I denne artikel
E911 Nødopkald i Webex til BroadWorks
PSTN og E911 Placeringsaktiveret routing
Krav til E911-integration
dropdown icon
E911 Opgavestrøm til konfiguration af nødopkald
    Aktiver funktion
    Konfigurer URL-adresser til tredjepartsopkald
    Kontrollér nødopkaldsstrenge
    Konfigurer SIP-sidehovedproxyregel
    Konfigurer tredjeparts nødopkald (virksomheds-/Tjenesteudbyder tjeneste)
    Konfigurer tredjeparts nødopkald (gruppetjeneste)
Webex-klientkonfigurationstags til nødopkald
Skift historik

E911 Nødopkald i Webex til BroadWorks

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Denne integration leverer E911 nødtjenester til Webex til Cisco BroadWorks-brugere. Når en bruger ringer op til et E911 nødopkald, finder E911-udbyderen brugerplaceringen og sender opkaldet til den relevante offentlige sikkerheds svarpunkt (PSAP). En afsender kan sende nødtjenester til brugerplaceringen for at yde hjælp, hvis det er nødvendigt.

E911-nødopkald i Webex til BroadWorks

Denne integration leverer overholdelse til Trinvis Baum Act fase II. Fuld overensstemmelse for alle enheder, herunder mobile enheder, såsom tablets, leveres inden januar 2022.

E911 Udbydere

Denne artikel kan bruges til at konfigurere E911 nødopkald ved brug af følgende E911-udbydere:

  • 9Line/båndbredde

  • Intrado

  • RedSky

Sådan fungerer det

E911-opkaldstjenester leverer \ brugerlokaliseringstjenester og et netværk, der sender nødopkald til offentlige alarmcentraler (PSAP'er) rundt om i USA, dets territorier og Canada. E911-tjenester kan aktiveres pr. lokalitet. Når en placering er aktiveret, anvendes nødopkald (911 til nødopkald og 933 til testopkald) placeret fra telefoner og klienter tildelt denne placering, E911-opkaldstjenesten , som gør følgende:

  • FIND–E911-opkaldstjenesten finder brugerplaceringen. Både Webex-appen og fastnettelefoner sender MAC - eller netværksoplysninger til E911-opkaldstjenesten , som bruger et virksomheds wiremap til at bestemme placeringen. Hvis placeringen ikke kan bestemmes for brugere af Webex-appen, bliver brugeren bedt om at indtaste oplysninger om placering, som derefter sendes til E911-opkaldstjenesten.

  • ROUTE– For 911- og 933-opkald tilføjes oplysninger om placering til SIP-headeren, som også identificerer brugeren som en E911-opkaldsbruger . E911-tjenesten sender opkaldet til den relevante PSAP for placeringen.

  • UNDERRET- E911-tjenesten sender underretninger til den passende personale (f.eks. sikkerhed eller nødtjenester).

E911-tjenesten håndterer følgende opgaver:

  • E911-udbyderen opretholder den database, der er klargjort af partner/kunde, som kortlægger et nødopkald til en placering, der kan sendes.

  • Baseret på opkaldsenhedens afsendelsesplacering dirigerer E911-udbyderen nødopkald til den korrekte PSAP. Opkaldet inkluderer oplysninger om placering, så PSAP ved, hvor nødspersonalet samt tilbagekaldsnummeret skal sendes hen.

  • E911-leverandøren genererer valgfrie meddelelser til virksomhedens personale.

  • For abonnementer med forbedrede licenser broer E911-udbyderen virksomhedspersonale til nødopkald, der ringes af virksomhedsbrugere, og giver pop-beskeder.

Registrering af placering

E911 opkaldstjenester understøtter to hovedtyper af placeringsregistrering: AFHOLDT og ikke AFHOLDT.

Dynamisk placeringsregistrering for ikke-faste enheder. Dette er enheder, der bevæger sig inden for lokalerne (HELD-understøttede bordtelefoner).

  • For HELD-kompatible bordtelefoner er placeringsdetektion baseret på netværksregistrering. Bordtelefoner bruger en protokol kaldet HTTP Enabled Location Delivery (HELD) til at rapportere deres netværksmiljøoplysninger (LLDP-aktiveret upstream-switch, trådløse adgangspunkter (WAP) BSSID, IP-adresse eller deres MAC-adresser) til E911 HELD-tjenesten.

  • For HELD+-kompatibel Webex-app på desktop er placeringsdetektion baseret på netværksopdagelse for at rapportere deres netværksmiljøoplysninger (upstream LLDP-aktiveret switch, trådløse adgangspunkter (WAP) BSSID, IP-adresse eller standard MAC-adresse for upstream-gateway) til E911 HELD+-tjenesten (Cisco Discovery Protocol (CDP) understøttes ikke). Hvis enheder er tilsluttet via en telefonpassthrough-port, kan der ikke tilgås LLDP-oplysninger, fordi LLDP-pakker fra switchen stopper ved telefonen.

Dynamisk placeringsregistrering til E911-tjeneste. Dette er HELD+ enheder, der anvendes uden for lokaler.

  • For HELD+-kompatibel Webex-app på desktop- og mobilplatforme (tablets), der ikke har en mobilforbindelse, er placeringsdetektion baseret på netværksregistrering, som inkluderer trådløse adgangspunkter (WAP) BSSID, IP-adresse og standard MAC-adresse for upstream-gateway. Når Webex-appen finder, at enheden er på en kendt placering, opdateres brugerens placering automatisk. Webex-appen sender alle de tilgængelige netværksidentifikatorer, der er anført ovenfor, til E911-udbyderen. Hvis E911-udbyderen bestemmer, at enheden er på en kendt placering, opdateres brugerens placering automatisk. Hvis Webex-appen registrerer, at enheden er flyttet til en ukendt placering ved login, bliver brugeren bedt om at opdatere en ny adresse. Hvis brugeren imidlertid allerede er logget ind, når en ukendt placering registreres, bliver brugeren ikke bedt om det, og det røde X vises i Webex-appens sidefod. Brugeren kan klikke på det røde X for at opdatere sin placering (forudsat at konfigurationstagget %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% er indstillet til standard). E911-udbyderen validerer og gemmer den nye placering i sin database.

Alle VPN- og virtuelle netværksgrænseflader på Webex Desktop (Windows og MacOS) bør ignoreres. Til Windows bruger Webex-appen MSFT_NetAdapter - parameteren "boolean Virtual" bruges til at filtrere VPN- og virtuelle grænseflader fra.

Vi rettede en fejl med registrering af enhedsplacering. Dette er ikke-HELD-enheder, der ikke bevæger sig.

  • Telefonnummerbaseret placeringsregistrering: For ikke-HELD-egnede enheder, som inkluderer mobilenheder uden mobiladgang, softphone-klienter, Cisco ATA'er, Cisco DECT-systemer og andet ikke-Cisco-udstyr hos kunden (CPE), er placeringsregistrering baseret på nummervisningen for test- eller nødopkaldet.

PSTN og E911 Placeringsaktiveret routing

BroadWorks sender nødopkald til E911-tjenesten , så opkaldet kan sendes til den relevante PSAP i stedet for PSTN. Denne rute bliver brugt til alle slutpunkter, der foretage nødopkald fra den E911-aktiveredeplacering. Dette omfatter hårde telefoner og bærbare slutpunkter (såsom mobiltelefoner, tablets og bærbare computere).

En undtagelse til denne regel er for mobilbaserede telefonklienter. Disse klienter sender nødopkald direkte til det offentlige land mobilnetværk (PLMN, der svarer til PSTN) ved hjælp af den indbyggede opkaldstelefon på telefonen.

Diagram over nødopkald via E911 i Webex til BroadWorks
E911-nødopkald i Webex til BroadWorks

Krav til E911-integration

Komponent

Krav

E911 opkaldsudbyder

Partneren skal indgå en aftale med en E911-opkaldsudbyder om at dirigere nødopkald ved hjælp af Cisco-leveret implementering til Webex App-desktop- og tabletklienter og MPP-telefoner (HELD).

E911 Udbyderkonfiguration

Partneren skal konfigurere E911 udbyderportalen til at levere placeringstjenester for følgende typer enheder:

  • Opkald fra AFHOLDT-enheder, der bruger oplysninger om wiremap for placeringsanlignende (for eksempel Webex-appen)

  • Opkald fra ikke-HELD-enheder, der bruger nummervisning til placeringsregistrering (DECT, ATA og lokale-/skrivebords-/Board-enheder)

Støttedokumenter

  • RedSky Horizon Mobility Administrationsvejledning—Indeholder tjenesteudbyderens ansvar.

  • RedSky Horizon Mobility brugervejledning— Til virksomhedsadministratorer. Denne vejledning beskriver, hvordan du opsætter wiremap.

  • EON Client Installer (Nødnotifikationer på stedet)— Beskriver, hvordan man konfigurerer nødnotifikationer.

Intrado-supportdokumenter

  • Nødroutingtjeneste LIS-integrationsvejledning

  • Brugervejledning til nød-routingtjeneste

9Line/Bandwith-supportdokumenter

  • 9Line til BroadWorks-administrationsvejledning

BroadWorks

For at bruge denne funktion skal du have installeret følgende BroadWorks-programrettelser. Installer kun de programrettelser, der gælder for din BroadWorks-udgivelse:

  • For R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Til R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • ADP RI-app: CommSystem-23_2021.11_1.160.bwar

  • For R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • ADP RI-app: CommSystem-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoner

MPP-telefoner bruger downloadede konfigurationsparametre til at få adgang til E911 Location Information Server (LIS). De modtager et token, der sendes videre via peering-forbindelsen til E911, når en E911-aktiveret bruger ringer 911 eller 933.

Enheder

HELD-egnede enheder: Når en placering er aktiveret for E911-tjenester , genererer Cisco BroadWorks-enhedsadministrationssystemer opdaterede enhedskonfigurationer for at aktivere HELD-funktionalitet. Hver AFHOLDT-enhed skal synkroniseres eller genindtialeres for at hente den nye konfiguration, før enheden kan bruge HELD til placeringstjenester.

Webex-app

Webex-desktop- og tablet-apps bruger downloadede konfigurationsparametre til at få adgang til E911-udbyderens PLACERINGsinformationsserver (LIS). Brugere skal indtaste deres adresse oplysninger om placering én gang pr. placering. E911-udbyderen registrerer hver placering. Når brugeren logger ind fra en ny placering, bliver brugeren bedt om at indtaste sine oplysninger om placering, som bliver tilføjet i databasen.

Når brugeren ringer til 911 eller 933, videregives geoplaceringsoplysningerne i SIP-headeren.

Tilføj E911-adresse
Som standard beder Webex-appen brugere om at opdatere deres placering, når de logger ind på en ukendt placering. Konfigurationstagget %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% giver dog administratorer mulighed for at omkonfigurere frekvensen til at inkludere enhver netværksændring til en ukendt placering. Se Konfigurationsmærker for Webex-klient for nødopkald for konfigurationsmuligheder.

E911 Opgavestrøm til konfiguration af nødopkald

Fuldfør de følgende opgaver på BroadWorks for at konfigurere Webex til Cisco BroadWorks til E911 nødopkald. På BroadWorks konfigureres E911 ved hjælp af funktionen Tredjeparts nødopkald .
1

Aktiver funktion

Brug CLI til at aktivere funktionen 101792.

2

Konfigurer URL-adresser til tredjepartsopkald

Brug CLI'en til at konfigurere indstillinger såsom URL'er, der bruges af RedSkythe E911-udbyderen.

3

Kontrollér nødopkaldsstrenge

Verificer opkaldsstrengene, som BroadWorks bruger til nødopkald.

4

Konfigurer SIP-sidehovedproxyregel

På applikationsserveren skal du konfigurere en SIP-headerproxyregel.

5

Konfigurer tredjeparts nødopkald (virksomheds-/Tjenesteudbyder tjeneste)

På CommKonfigurer Enterprise-tjenesten til nødopkald fra tredjepart.

6

Konfigurer tredjeparts nødopkald (gruppetjeneste)

På CommFigur skal du konfigurere gruppetjenesten for tredjeparts nødopkald.

Aktiver funktion

På applikationsserveren skal du køre følgende CLI-kommando for at aktivere funktionen 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurer URL-adresser til tredjepartsopkald

Brug CLI til at konfigurere AS med tredjeparts nødopkaldsparametre, såsom E911 udbyders URL-adresser .

1

Kør følgende CLI-kommando for at se aktuelle parameterindstillinger:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Kør følgende CLI-kommando for at indstille parametrene. Se den efterfølgende tabel for oplysninger om felterne:

Set
    , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    , String {1 to 256 characters}
    , String {1 to 256 characters} 
    , IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    , Integer {1025 to 65355}
    , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Se følgende tabel for hjælp med parametrene:

Indstilling

Beskrivelse

URL-adresse til primær AFHOLDT server

Denne parameter definerer den primære URL-adresse for HELD-serveren. Denne parameter kan ikke ryddes, hvis der er nogen virksomheder i systemet, der tillader aktivering af tredjeparts nødopkald. Den gyldige værdi for denne parameter er en streng med en længde på mellem 1 og 256 tegn. Det skal være en gyldig http- eller https-URL-adresse. Der er ingen standardværdi.

Sekundær AFHOLDT server-URL-adresse

Denne parameter definerer den sekundære URL-adresse til HELD-serveren. Dette felt må ikke være det samme som URL-adressen for den primære HELD-server. Den gyldige værdi for denne parameter er en streng med en længde på mellem 1 og 256 tegn. Det skal være en gyldig http- eller https-URL-adresse. Der er ingen standardværdi.

Nødvært for rute

Denne parameter definerer værtsadressen til nød routen. Værdien for denne parameter skal være en gyldig FQDN, IPv4 adresse, eller IPv6 adresse. Denne parameter kan ikke ryddes, hvis der er nogen virksomheder i systemet, der tillader aktivering af tredjeparts nødopkald. Der er ingen standardværdi.

Nødvejport

Denne parameter definerer nødvejporten. Den gyldige værdi for parameteren er et heltal mellem 1025 til 65355. Der er ingen standardværdi.

Nødtransport af ruter

Denne parameter definerer transportprotokollen for nødsvej. De mulige værdier for denne parameter er:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Uspecificeret— Dette er standardværdien

Kontrollér nødopkaldsstrenge

1

I AS skal du køre følgende CLI-kommando for at verificere opkaldsstrengene, der bruges til nødopkald. Bemærk, at 933 bør inkluderes ud over 911. 933 præfikset bruges til testopkald.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Hvis du har brug for at tilføje opkaldsstrenge, skal du bruge følgende kommando:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add   
For detaljerede oplysninger om disse CLI-kommandoer, se Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administration Guide.

Konfigurer SIP-sidehovedproxyregel

På applikationsserveren skal du konfigurere en SIP-headerregel sammen med E911-udbyderEN HELD-servere. Dette er nødvendigt, så AS kan proxyere SIP-overskrifterne for geoplacering og geolocation-routing til E911-udbyderens SIP-servere.
1

Kør følgende CLI-kommandoer for at indstille keepOnEgressNetworkOffNet -flaget til true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Kør følgende CLI-kommandoer for at tilføje SIP-sidehovederne til denne regel:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Konfigurer tredjeparts nødopkald (virksomheds-/Tjenesteudbyder tjeneste)

Konfigurer indstillinger for tredjeparts nødopkald på virksomhedsniveau.

Før du begynder

Sørg for, at du forstår, hvilken klargøringsmodel du bruger, som kunde-id og secret key-konfigurationer afhænger af modellen:

  • Klargøringsmodel for virksomhed – kundeorganisationen er en virksomhed. Forskellige grupper, såsom forskellige websteder, falder inden for virksomheden.

  • Tjenesteudbyder klargøringsmodel – gå til er en kundeorganisation. Forskellige grupper under -Tjenesteudbyder er urelaterede med hinanden.

1

I vinduet Comm Pilot Services skal du vælge Tredjeparts nødopkald.

2

Markér afkrydsningsfeltet Tillad aktivering.

3

Indtast værdier for felterne Kunde-ID og Hemmelig nøgle , afhængigt af hvilken klargøringsmodel du kører:

  • Virksomheds-provisioneringsmodel – angiv de værdier, der er leveret af E911-udbyderen.

  • Tjenesteudbyder klargøringsmodel – Indtast dummy-værdier (din gruppekonfiguration i den næste opgave tilsidesætter disse værdier).

4

Klik på Ok.

Du kan også konfigurere disse indstillinger automatisk af et back-office-system ved hjælp af denne kommando: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Hvis du konfigurerer nødopkald for en tjenesteudbyders egen organisation (i stedet for kundeorganisationer, som tjenesteudbyderen administrerer), skal du bruge Enterprise Provisioning-modellen og tilføje et unikt kunde-ID og en hemmelig nøgle til tjenesteudbyderens egen organisation.

Felt

Beskrivelse

Tillad aktivering

Denne parameter definerer, om tredjeparts nødopkald kan aktiveres for grupperne inden for virksomheden. Gyldig værdi for denne parameter er sand og falsk. Standardværdien er falsk.

Hvis URL-adressen for afholdt server på systemniveau ikke er angivet, eller nødruteinfo ikke er konfigureret, er aktivering ikke tilladt på virksomhedsniveau.

Kunde-ID

Denne parameter definerer E911 kunde-id , der bruges i tredjeparts-opkaldstjeneste. Denne værdi er unik for en bestemt kundeorganisation, der administreres af en Tjenesteudbyder. Den maksimale længde for denne parameter er 36 tegn. Hvis Tillad aktivering er sand, må kunde-id'et ikke være tomt.

Tildel den værdi, der svarer til den provisioneringsmodel, du kører:

  • Virksomhedsmodel – indtast værdien, der er leveret af E911-udbyderen.

  • Tjenesteudbyder model – Indtast en dummy-værdi (indstillingen for din gruppetjeneste tilsidesætter denne værdi).

Hemmelig nøgle

Denne parameter definerer den unikke E911-udbyderhemmelige nøgle, der bruges af virksomheden (som defineret af Kunde-ID) i tredjeparts nødopkaldstjenesten. Formatet Hemmelig nøgle er alfanumerisk, UTF-8. Dette felt er obligatorisk, når kunde-id'et er defineret.

Tildel den værdi, der svarer til den provisioneringsmodel, du kører:

  • Virksomhedsmodel – indtast værdien, der er leveret af E911-udbyderen.

  • Tjenesteudbyder model – Indtast en dummy-værdi (indstillingen for din gruppetjeneste tilsidesætter denne værdi).

Konfigurer tredjeparts nødopkald (gruppetjeneste)

Hvis du bruger den Tjenesteudbyder-provisioneringsmodel, skal du konfigurere tredjeparts nødopkald, der vises under Gruppetjenester.

Før du begynder

Sørg for, at du forstår, hvilken klargøringsmodel du bruger, som kunde-id og secret key-konfigurationer afhænger af modellen:

  • Klargøringsmodel for virksomhed – kundeorganisationen er en virksomhed. Forskellige grupper, såsom forskellige websteder, falder inden for virksomheden.

  • Tjenesteudbyder klargøringsmodel – gå til er en kundeorganisation. Forskellige grupper under -Tjenesteudbyder er urelaterede med hinanden.

For gruppeprofilindstillinger skal landet være USA eller CAN (for Canada).

1

I vinduet Comm Pilot Group Services skal du vælge Tredjeparts nødopkald.

2

Marker begge af følgende afkrydsningsfelter:

  • Aktiver tredjeparts administration af nødopkaldsenhed

  • Aktiver tredjeparts routing af nødopkald

3

Indtast de relevante kunde-id - og hemmelige nøgleværdier for denne gruppe i henhold til din klargøringsmodel:

  • Klargøringsmodel for virksomhed – Lad felterne være tomme. Værdierne i den tidligere enterprise-tjenesteydelsesprocedure anvendes.

  • Tjenesteudbyder klargøringsmodel – indtast de værdier, der er leveret af E911-udbyderen.

4

Klik på Ok.

Se følgende tabel for hjælp med felterne.

Felt

Beskrivelse

Aktiver tredjeparts administration af nødopkaldsenhed

Denne parameter angiver, om administration af tredjeparts nødopkaldsenhed er aktiveret for gruppen. Denne parameter kan ikke aktiveres, hvis virksomhedsniveau ikke tillader aktivering. Denne parameter kan ikke deaktiveres, når gruppe-tredjeparts nødrouting er aktiveret. Gyldige værdier for denne parameter er sande (markerede) og falske (ikke markeret). Standardværdien er falsk.

Aktiver tredjeparts routing af nødopkald

Denne parameter angiver, om routing af tredjeparts nødopkald er aktiveret for gruppen. Dirigering kan ikke aktiveres, hvis virksomhedsniveau ikke tillader aktivering. Routing kan ikke aktiveres, hvis tredjeparts nødenhedsadministration ikke er aktiveret.

De gyldige værdier for denne parameter er sande (markerede) og falske (ikke markeret). Standardværdien er falsk.

Kunde-ID

Denne parameter definerer E911 kunde-id , der bruges i tjenesten tredjeparts nødopkald. Denne værdi er unik for en bestemt kundeorganisation, der administreres af Tjenesteudbyder. Den maksimale længde for denne parameter er 36 tegn. Hvis kunde-id'et for gruppetjenesten ikke er defineret, bruges virksomheds-/serviceudbyder-niveauets kunde-id.

Tildel den værdi, der svarer til den klargøringsmodel, du bruger:

  • Virksomhedsmodel – Lad dette felt være tomt. Værdien fra Enterprise Service-proceduren bliver påført.

  • Tjenesteudbyder model – Indtast værdien, der er leveret af E911-udbyderen.

Hemmelig nøgle

Denne parameter definerer E911 Hemmelig nøgle, der bruges med tredjeparts nødopkaldstjeneste. Denne nøgle er unik for gruppen (som defineret af kunde-id) og bruger et alfanumerisk UTF-8-format. Dette felt er obligatorisk, hvis kunde-id'et er defineret. Hvis tjenesteydelsen Hemmelig nøgle ikke er defineret, anvendes virksomhedens/tjenesteudbyderens Hemmelig nøgle niveau.

Tildel den værdi, der svarer til den klargøringsmodel, du bruger:

  • Virksomhedsmodel – Lad dette felt være tomt. Værdien fra Enterprise Service-proceduren bliver påført.

  • Tjenesteudbyder model – Indtast værdien, der er leveret af E911-udbyderen.

Webex-klientkonfigurationstags til nødopkald

Dynamiske tags

Følgende tabel opsummerer de dynamiske Webex DMS-tags, der vises i Webex-klientkonfigurationsfilen (config.wxt-xml), og hvordan de bliver afledt dynamisk fra BroadWorks-konfigurationen.

Disse er "indbyggede, dynamiske" tags, ikke brugertilpassede tags, der oprettes direkte og udfyldes af administratoren.

Tag

Datakilde

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primærHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundærHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Digit Map-værdier markeret som "Nødsituation"

For at bruge dette tag skal det reserverede brugerdefinerede tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tilføjes til et tagsæt, der bruges af enhedstypen. Den reserverede tag skal indeholde de nødnumre, der er defineret under AS_CLI/System/CallP/CallTypes> i et kommasepareret format, f.eks. 911, 0911, 933.

Bemærk, at Webex-appen ikke understøtter jokertegn i nødnumre. Kun nøjagtige nødnumre bør tilføjes til det reserverede brugertilpassede tag.

Følgende eksempel viser, hvordan det reserverede tag-funktionalitet er beregnet til at blive brugt:

  1. Det native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tilføjes til skabelonfilen for en enheds.

  2. Det reserverede brugerdefinerede tag %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tilføjes i et tagsæt, der bruges af enheden, med værdien 911, 1911, 933.

  3. Når filen genopbygges, omdannes det native tag %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% til 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigureret gruppe kunde-id, hvis det ikke er tomt, ellers er SP/Enterprise konfigureret id

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigureret gruppe hemmelig nøgle, hvis den ikke er tom, ellers SP/Enterprise Secret Key

Brugertilpassede tags

Følgende er en liste over desktop- og tablet-tags i Webex-appen til nødopkald. Se venligst Webex for Cisco BroadWorks konfigurationsvejledning for yderligere detaljer:

Selvom nogle af disse brugertilpassede tags bruger "REDSKY" i tagnavnet, kan disse tags også bruges til E911 opkaldsintegration, der bruger 9Line/båndbredde eller Intrado som E911-udbyder.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Beskrivelse: Aktiverer nødopkaldsregistreringer

  • Værdier: [true|false]

  • Standardværdi: falsk

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Beskrivelse: Aktiver Redsky nødplaceringsplatform

  • Værdier: [true|false]

  • Standardværdi: falsk

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Beskrivelse: Definerer adfærden for påmindelse om E911-placering. "lokalitet"-værdien viser dialogen til brugeren på hvert netværk ændres til en ukendt placering. ""once_per_login-værdien viser kun dialogen, mens du logger ind på en ukendt placering, hvilket forhindrer yderligere pop op-vindue og distraktioner for brugeren.

  • Værdier: [navn|once_per_login]

  • Standardværdi: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Beskrivelse: De gange, som brugeren har tilladelse til at lukke dialogboksen placering, før placering bliver obligatorisk. En værdi på -1 tillader brugeren at lukke dialogen på ubestemt tid.

  • Værdier: [-1 - 100]

  • Standardværdi: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Beskrivelse: Timeout i minutter, der vil blive brugt til at påmindelse brugeren om at opdatere nødplaceringen, hvis den aktuelle placering ikke er indtastet eller er ugyldig. Hvis 0 er indstillet, vil der ikke være nogen påmindelser.

  • Værdier: [0 - 43200]

  • Standardværdi: 0

Skift historik

Ændring

Detaljer

20. januar 2025

Redaktionelle ændringer!

25. oktober 2023

Opdateret afsnittet Placeringsdetektion.

9. maj 2023

Opdateret E911-nødopkald i Webex til BroadWorks afsnit.

13. december 2022

Tilføjede noter under afsnittet Placeringsdetektion.

24. august 2022

Opdaterede PSTN og E911-routing med aktiveret placering.

25. april 2022

Tilføjede landekrav til konfiguration af gruppetjeneste.

23. marts 2022

Tilføjet jokertegnbegrænsning til %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tagoplysninger.

21. marts 2022

Tilføjet note med information om krav til native-tagget %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.

14. marts 2022

Tilføjet nyt konfigurationstag, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, som giver administratorer mulighed for at redigere hyppigheden af placeringsopdateringer.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?