E911 Połączenia alarmowe w Webex dla BroadWorks

Połączenia alarmowe E911 w Webex dla BroadWorks

Ta integracja zapewnia zgodność z ray Baum Act Phase II. Pełna zgodność dla wszystkich urządzeń, w tym urządzeń mobilnych, takich jak tablety, zostanie zapewniona do stycznia 2022 r.

Dostawcy E911

Tego artykułu można użyć do skonfigurowania połączeń alarmowych E911 przy użyciu następujących dostawców E911:

9Linia/Przepustowość
Intrado
RedSky

Jak to działa

Usługi połączeń E911 zapewniają \ usługi lokalizacji użytkowników i sieć, która kieruje połączenia alarmowe do punktów obsługi połączeń alarmowych (PSAP) w Stanach Zjednoczonych, na terytoriach zależnych i w Kanadzie. Usługi E911 można włączyć dla każdej lokalizacji. Po włączeniu lokalizacji połączenia alarmowe (911 dla połączeń alarmowych i 933 dla połączeń testowych) wykonywane z telefonów i klientów przypisanych do tej lokalizacji korzystają z usługi połączeń E911, która wykonuje następujące czynności:

ZNAJDŹ —usługa połączeń E911 wyszukuje lokalizację użytkownika. Zarówno aplikacja Webex, jak i telefony stacjonarne wysyłają informacje MAC lub sieciowe do usługi połączeń E911, która wykorzystuje firmową mapę do określenia lokalizacji. W przypadku użytkowników aplikacji Webex, jeśli nie można określić ich lokalizacji, użytkownik jest monitowany o wprowadzenie informacji o lokalizacji, które są następnie przesyłane do usługitelefonicznej E911.
TRASA — w przypadku połączeń 911 i 933 informacje o lokalizacji są dodawane do nagłówka SIP, który identyfikuje również użytkownika jako użytkownika wywołującego E911. Usługa E911 kieruje połączenie do odpowiedniego PSAP dla danej lokalizacji.
NOTIFY —służba E911 wysyła powiadomienia do odpowiedniego personelu (np. służb bezpieczeństwa lub służb ratunkowych).

Usługa E911 obsługuje następujące zadania:

Dostawca E911 utrzymuje bazę danych obsługiwanych przez partnera/klienta, która mapuje połączenie alarmowe do lokalizacji dyspozytorskiej.
Na podstawie dyspozytorskiej lokalizacji urządzenia wywołującego dostawca E911 kieruje połączenia alarmowe do właściwego PSAP. Połączenie zawiera informacje o lokalizacji, dzięki czemu PSAP wie, gdzie wysłać personel ratunkowy, a także numer oddzwaniania.
Dostawca E911 generuje opcjonalne powiadomienia dla personelu przedsiębiorstwa.
W przypadku subskrypcji z licencjami rozszerzonymi dostawca E911 łączy personel przedsiębiorstwa w połączeniach alarmowych wykonywanych przez użytkowników korporacyjnych i zapewnia wyskakujące powiadomienia.

Wykrywanie lokalizacji

Usługi telefoniczne E911 obsługują dwa główne typy wykrywania lokalizacji: HELD i non-HELD.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla urządzeń niestacjonarnych. Są to urządzenia, które przemieszczają się w obrębie obiektu (telefony stacjonarne obsługujące technologię HELD).

W przypadku telefonów stacjonarnych obsługujących technologię HELD, wykrywanie lokalizacji odbywa się na podstawie wykrywania sieci. Urządzenia telefoniczne stacjonarne korzystają z protokołu HELD (HTTP Enabled Location Delivery) w celu zgłaszania informacji o swoim środowisku sieciowym (przełącznik upstream z włączonym protokołem LLDP, identyfikator BSSID punktu dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP lub adresy MAC) do usługi E911 HELD.
W przypadku aplikacji Webex obsługującej HELD+ na komputerach stacjonarnych wykrywanie lokalizacji opiera się na wyszukiwaniu sieciowym w celu przekazania informacji o środowisku sieciowym (przełącznik z włączonym protokołem LLDP nadrzędnym, identyfikator BSSID punktu dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP lub domyślny adres MAC bramy nadrzędnej) do usługi E911 HELD+ (protokół Cisco Discovery Protocol (CDP) nie jest obsługiwany). Jeżeli urządzenia są podłączone poprzez port przelotowy telefonu, nie można uzyskać dostępu do informacji LLDP, ponieważ pakiety LLDP z przełącznika zatrzymują się na telefonie.

Dynamiczne wykrywanie lokalizacji dla usługi E911. Są to urządzenia HELD+, które można przenosić poza firmę.

W przypadku aplikacji Webex obsługujących HELD+ na komputerach stacjonarnych i platformach mobilnych (tabletach), które nie mają połączenia komórkowego, wykrywanie lokalizacji odbywa się na podstawie wykrywania sieci, które obejmuje identyfikator BSSID punktu dostępu bezprzewodowego (WAP), adres IP oraz domyślny adres MAC bramy nadrzędnej. Gdy aplikacja Webex App ustali, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika jest aktualizowana automatycznie. Aplikacja Webex wysyła wszystkie dostępne identyfikatory sieciowe wymienione powyżej do dostawcy E911. Jeśli dostawca usługi E911 ustali, że urządzenie znajduje się w znanej lokalizacji, lokalizacja użytkownika zostanie automatycznie zaktualizowana. Jeśli podczas logowania aplikacja Webex wykryje, że urządzenie zostało przeniesione w nieznane miejsce, użytkownik zostanie poproszony o podanie nowego adresu. Jeśli jednak użytkownik jest już zalogowany w momencie wykrycia nieznanej lokalizacji, nie zostanie wyświetlony monit, a w stopce aplikacji Webex będzie widoczny czerwony znak X. Użytkownik może kliknąć czerwony X, aby zaktualizować swoją lokalizację (zakładając, że tag konfiguracji %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% jest ustawiony na domyślny). Dostawca E911 weryfikuje i zapisuje nową lokalizację w swojej bazie danych.

Należy zignorować wszystkie interfejsy VPN i sieci wirtualnych na komputerach stacjonarnych Webex (Windows i MacOS). W przypadku systemu Windows aplikacja Webex używa MSFT_NetAdapter — parametr „logiczny Virtual” służy do filtrowania interfejsów VPN i wirtualnych.

Naprawiono wykrywanie lokalizacji urządzenia. Są to urządzenia nie-HELD, które się nie poruszają.

Wykrywanie lokalizacji na podstawie numeru telefonu: W przypadku urządzeń nieobsługujących HELD, w tym urządzeń mobilnych bez dostępu komórkowego, klientów softphone, Cisco ATA, Cisco DECT oraz wszelkich urządzeń innych niż Cisco (CPE) lokalizacja klienta jest określana na podstawie identyfikatora rozmówcy potwierdzonego w teście lub połączenie alarmowe.

Routing z obsługą lokalizacji PSTN i E911

BroadWorks kieruje połączenia alarmowe do usługi E911 , dzięki czemu połączenie może zostać wysłane do odpowiedniego PSAP, a nie do PSTN. Ta trasa jest używana dla wszystkich punktów końcowych, które wysyłają połączenia alarmowe z lokalizacji obsługującej E911. Obejmuje to telefony twarde i przenośne punkty końcowe (takie jak telefony komórkowe, tablety i laptopy).

Wyjątkiem od tej reguły są klienci telefonii komórkowej. Klienci ci wysyłają połączenia alarmowe bezpośrednio do publicznej lądowej sieci komórkowej (PLMN, mobilny odpowiednik sieci PSTN) za pomocą wbudowanego dialera w telefonie.

Schemat połączeń alarmowych E911 w Webex dla BroadWorks — ***Połączenia alarmowe E911 w Webex dla BroadWorks***

Wymagania dotyczące integracji z E911

Składnik	Wymaganie
Dostawca usług telefonicznych E911	Partner musi zawrzeć umowę z dostawcą usług połączeń E911 w celu kierowania połączeń alarmowych przy użyciu rozwiązania firmy Cisco dla klientów Webex App na komputerach stacjonarnych i tabletach oraz telefonów MPP (HELD). Konfiguracja dostawcy E911 Partner musi skonfigurować portal dostawcy E911 do świadczenia usług lokalizacyjnych dla następujących typów urządzeń: Wywołania z urządzeń HELD, które używają informacji o mapie przewodów do określania lokalizacji (na przykład aplikacja Webex) Wywołania z urządzeń innych niż HELD, które używają identyfikatora dzwoniącego do określania lokalizacji (URZĄDZENIA DECT, ATA i Room/Desk/Board) Dokumenty wsparcia Podręcznik administratora RedSky Horizon Mobility— Zawiera obowiązki dostawcy usług. Podręcznik użytkownika RedSky Horizon Mobility— Dla administratorów przedsiębiorstw. W tym przewodniku opisano sposób konfigurowania mapy przewodów. Instalator klienta EON (powiadomienie o sytuacji awaryjnej na miejscu)— Opisuje sposób konfigurowania powiadomień o sytuacji awaryjnej. Dokumenty pomocnicze Intrado Przewodnik integracji LIS usługi routingu awaryjnego Podręcznik użytkownika usługi routingu awaryjnego 9Line/Bandwith Dokumenty wsparcia 9Line dla BroadWorks Przewodnik administratora
BroadWorks	Aby korzystać z tej funkcji, należy zainstalować następujące poprawki BroadWorks. Zainstaluj tylko poprawki, które mają zastosowanie do wersji BroadWorks: Dla R22: AP.as.23.0.1075.ap381498 AP.xsp.22.0.1123.ap381498 Platforma AP.22.0.1123.ap381498 Dla R23 AP.as.22.0.1123.ap381498 AP.xsp.23.0.1075.ap381498 Platforma AP.23.0.1075.ap381498 Aplikacja ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar Dla R24: AP.as.24.0.944.ap381498 Aplikacja ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefony	Telefony MPP korzystają z pobranych parametrów konfiguracyjnych w celu uzyskania dostępu do serwera informacji o lokalizacji E911 (LIS). Użytkownicy otrzymują token, który jest przesyłany dalej przez połączenie peeringowe do E911, gdy użytkownik z włączoną usługą E911 wybiera numer 911 lub 933.
Urządzenia	Urządzenia obsługujące HELD: Po włączeniu lokalizacji dla usług E911 systemy zarządzania urządzeniami Cisco BroadWorks generują zaktualizowane konfiguracje urządzeń, aby włączyć funkcjonalność HELD. Każde urządzenie HELD musi zostać ponownie zsynchronizowane lub ponownie zainicjowane, aby pobrać nową konfigurację, zanim będzie mogło używać HELD do usług lokalizacyjnych.
Aplikacja Webex	Aplikacje komputerowe i tablety Webex używają pobranych parametrów konfiguracyjnych, aby uzyskać dostęp do serwera informacji o lokalizacji (LIS) dostawcy E911. Użytkownicy muszą wprowadzić informacje o swojej lokalizacji raz dla każdej lokalizacji. Dostawca E911 prowadzi rejestr każdej lokalizacji. Gdy użytkownik loguje się z nowej lokalizacji, jest monitowany o wprowadzenie informacji o lokalizacji, które są dodawane do bazy danych. Gdy użytkownik umieści połączenie 911 lub 933, informacje geolokalizacyjne zostaną przekazane w nagłówku SIP. *Dodaj adres E911* Domyślnie aplikacja Webex monituje użytkowników o zaktualizowanie ich lokalizacji podczas logowania się w nieznanej lokalizacji. Jednakże znacznik konfiguracji %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% pozwala administratorom na zmianę konfiguracji częstotliwości w celu uwzględnienia wszelkich zmian sieciowych w nieznanej lokalizacji. Zobacz Webex Client Configuration Tags for Emergency Calling (Tagi konfiguracji klienta Webex dla połączeń alarmowych), aby uzyskać informacje o opcjach konfiguracji.

E911 Przepływ zadań konfiguracji połączeń alarmowych

Wykonaj następujące zadania na BroadWorks, aby skonfigurować Webex dla Cisco BroadWorks for E911 Emergency Calling. W BroadWorks E911 jest konfigurowany przy użyciu funkcji Połączenia alarmowe innych firm.

1	Aktywuj funkcję Użyj interfejsu wiersza polecenia, aby aktywować 101792 funkcji.
2	Konfigurowanie adresów URL do połączeń innych firm Użyj interfejsu CLI do skonfigurowania ustawień, takich jak adresy URL używane przez dostawcę RedSkythe E911.
3	Sprawdź ciągi wybierania awaryjnego Sprawdź ciągi wybierania, których BroadWorks używa do połączeń alarmowych.
4	Konfigurowanie reguły serwera proxy nagłówka SIP Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę serwera proxy nagłówka SIP.
5	Konfigurowanie połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm (usługa enterprise/usługodawcy) Na commPilocie skonfiguruj usługę Enterprise dla połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm.
6	Konfigurowanie połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm (usługa grupowa) Na commPilocie skonfiguruj usługę grupy dla połączeń alarmowych innych firm.

Aktywuj funkcję

Na serwerze aplikacji uruchom następujące polecenie interfejsu wiersza polecenia, aby aktywować funkcję 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurowanie adresów URL do połączeń innych firm

Użyj interfejsu wiersza polecenia, aby skonfigurować AS z parametrami połączeń alarmowych innych firm, takimi jak adresy URL dostawców E911.

Uruchom następujące polecenie interfejsu wiersza polecenia, aby wyświetlić bieżące ustawienia parametrów:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Uruchom następujące polecenie interfejsu wiersza polecenia, aby ustawić parametry. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby uzyskać informacje na temat pól:

Set
    , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    , String {1 to 256 characters}
    , String {1 to 256 characters} 
    , IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    , Integer {1025 to 65355}
    , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby uzyskać pomoc dotyczącą parametrów:

Ustawianie	Opis
Podstawowy adres URL serwera HELD	Ten parametr definiuje podstawowy adres URL serwera HELD. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie znajduje się przedsiębiorstwo umożliwiające aktywację połączeń alarmowych innych firm. Prawidłową wartością tego parametru jest ciąg o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.
Adres URL pomocniczego serwera HELD	Ten parametr definiuje pomocniczy adres URL serwera HELD. To pole nie może być takie samo jak podstawowy adres URL serwera HELD. Prawidłową wartością tego parametru jest ciąg o długości od 1 do 256 znaków. Powinien to być prawidłowy adres URL http lub https. Nie ma wartości domyślnej.
Host trasy awaryjnej	Ten parametr definiuje adres hosta trasy awaryjnej. Wartość tego parametru powinna być prawidłową nazwą FQDN, adresem IPv4 lub adresem IPv6. Tego parametru nie można wyczyścić, jeśli w systemie znajduje się przedsiębiorstwo, które umożliwia aktywację połączeń alarmowych innych firm. Nie ma wartości domyślnej.
Port trasy awaryjnej	Ten parametr definiuje port trasy awaryjnej. Prawidłowa wartość parametru jest liczbą całkowitą z zakresu od 1025 do 65355. Nie ma wartości domyślnej.
Transport na trasie awaryjnej	Ten parametr definiuje protokół transportu trasy awaryjnej. Możliwe wartości tego parametru to: UDP TCP TLS Nieokreślone— To jest wartość domyślna

Sprawdź ciągi wybierania awaryjnego

1	Na AS uruchom następujące polecenie CLI, aby zweryfikować ciągi wybierania, które są używane do połączeń alarmowych. Zauważ, że 933 powinno być włączone oprócz 911. Prefiks 933 jest używany do wywołań testowych. `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get Country Code Digit Map Call Type ================================== 1 1911 Emergency 1 911 Emergency 1 933 Emergency`
2	Jeśli chcesz dodać ciągi wybierania, użyj następującego polecenia: `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add` Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tych poleceń CLI, zobacz Podręcznik administratora interfejsu wiersza poleceń serwera aplikacji Cisco BroadWorks.

Konfigurowanie reguły serwera proxy nagłówka SIP

Na serwerze aplikacji skonfiguruj regułę nagłówka SIP w połączeniu z serwerami HELD dostawcy E911. Jest to wymagane, aby AS mógł pośredniczyć nagłówkami SIP geolokalizacji i routingu geolokalizacyjnego do serwerów SIP dostawcy E911.

1	Uruchom następujące polecenia CLI, aby ustawić flagę `keepOnEgressNetworkOffNet` na true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Uruchom następujące polecenia interfejsu wiersza polecenia, aby dodać nagłówki SIP do tej reguły: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Konfigurowanie połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm (usługa enterprise/usługodawcy)

Skonfiguruj ustawienia połączeń alarmowych innych firm na poziomie przedsiębiorstwa.

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że rozumiesz, który model obsługi administracyjnej jest używany jako konfiguracja identyfikatora klienta i klucza tajnego, zależy od modelu:

Model inicjowania obsługi administracyjnej w przedsiębiorstwie — organizacja klienta jest przedsiębiorstwem. Różne grupy, takie jak różne witryny, należą do przedsiębiorstwa.
Model inicjowania obsługi dostawcy usług — goup jest organizacją klienta. Różne grupy podległe Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

W oknie Comm Pilot Services wybierz opcję Połączeniaz numerami telefonów alarmowych innych firm.

Zaznacz pole wyboru Zezwalaj na aktywację .

Wprowadź wartości dla pól Identyfikator klienta i Klucz tajny, w zależności od uruchomionego modelu obsługi administracyjnej:

Model inicjowania obsługi administracyjnej w przedsiębiorstwie — wprowadź wartości dostarczone przez dostawcęE911.
Model inicjowania obsługi administracyjnej usługodawcy — wprowadź wartości fikcyjne (konfiguracja grupy w następnym zadaniu zastąpi te wartości).

Kliknij przycisk OK.

Możesz również skonfigurować te ustawienia automatycznie przez system zaplecza za pomocą tego polecenia: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Jeśli konfigurujesz połączenia alarmowe dla organizacji samego Dostawcy usług (a nie dla organizacji klienta, którymi zarządza Dostawca usług), użyj modelu obsługi połączeń przedsiębiorstwa i dodaj unikatowy Identyfikator klienta i Klucz tajny dla organizacji samego Dostawcy usług.

Pole

Opis

Zezwalaj na aktywację

Ten parametr określa, czy można aktywować połączenia z numerami telefonów alarmowych innych firm dla grup w przedsiębiorstwie. Prawidłowa wartość tego parametru to true i false. Wartość domyślna to false.

Jeśli adres URL serwera HELD na poziomie systemu nie jest określony lub nie skonfigurowano informacji o trasie alarmowej, aktywacja nie jest dozwolona na poziomie przedsiębiorstwa.

Identyfikator klienta

Ten parametr definiuje identyfikator klienta E911 , który jest używany w usłudze połączeń alarmowych innej firmy. Ta wartość jest unikatowa dla określonej organizacji klienta zarządzanej przez usługodawcę. Maksymalna długość tego parametru wynosi 36 znaków. Jeśli wartość Zezwalaj na aktywację ma wartość true, identyfikator klienta nie może być pusty.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi obsługi administracyjnej:

Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcęE911.
Model usługodawcy — wprowadź wartość fikcyjną (ustawienie Usługa grupowa zastępuje tę wartość).

Klucz tajny

Ten parametr definiuje unikalny tajny klucz dostawcy E911, który jest używany przez przedsiębiorstwo (zgodnie z definicją w ID klienta) w usłudze połączeń alarmowych stron trzecich. Tajny format klucza to alfanumeryczny, UTF-8. To pole jest obowiązkowe po zdefiniowaniu identyfikatora klienta.

Przypisz wartość odpowiadającą uruchomionemu modelowi obsługi administracyjnej:

Model korporacyjny — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcęE911.
Model usługodawcy — wprowadź wartość fikcyjną (ustawienie Usługa grupowa zastępuje tę wartość).

Konfigurowanie połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm (usługa grupowa)

Jeśli korzystasz z modelu inicjowania obsługi administracyjnej usługodawcy, skonfiguruj połączenia z numerami telefonów alarmowych innych firm wyświetlane w obszarze Usługi grupowe.

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że rozumiesz, który model obsługi administracyjnej jest używany jako konfiguracja identyfikatora klienta i klucza tajnego, zależy od modelu:

Model inicjowania obsługi administracyjnej w przedsiębiorstwie — organizacja klienta jest przedsiębiorstwem. Różne grupy, takie jak różne witryny, należą do przedsiębiorstwa.
Model inicjowania obsługi dostawcy usług — goup jest organizacją klienta. Różne grupy podległe Usługodawcy nie są ze sobą powiązane.

W przypadku ustawień profilu grupy krajem musi być USA lub CAN (w przypadku Kanady).

W oknie Comm Pilot Group Services wybierz opcję Połączeniaz numerami telefonów alarmowych innych firm.

Zaznacz oba poniższe pola wyboru:

Włączanie zarządzania urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm
Włączanie routingu połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm

Wprowadź odpowiednie wartości identyfikatora klienta i klucza tajnego dla tej grupy zgodnie z modelem obsługi:

Model inicjowania obsługi administracyjnej przedsiębiorstwa — pozostaw pola puste. Zostaną zastosowane wartości w poprzedniej procedurze Enterprise Service.
Model inicjowania obsługi dostawcy usług — wprowadź wartości dostarczone przez dostawcęE911.

Kliknij przycisk OK.

Zobacz poniższą tabelę, aby uzyskać pomoc dotyczącą pól.

Pole	Opis
Włączanie zarządzania urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm	Ten parametr określa, czy dla grupy jest włączone zarządzanie urządzeniami do połączeń alarmowych innych firm. Tego parametru nie można włączyć, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Tego parametru nie można wyłączyć, gdy jest włączony grupowy routing awaryjny innych firm. Prawidłowe wartości tego parametru to true (zaznaczone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to false.
Włączanie routingu połączeń z numerami telefonów alarmowych innych firm	Ten parametr określa, czy dla grupy jest włączony routing połączeń alarmowych innych firm. Nie można włączyć routingu, jeśli poziom przedsiębiorstwa nie zezwala na aktywację. Nie można włączyć routingu, jeśli nie jest włączone zarządzanie urządzeniami awaryjnymi innych firm. Prawidłowe wartości tego parametru to true (zaznaczone) i false (niezaznaczone). Wartość domyślna to false.
Identyfikator klienta	Ten parametr definiuje identyfikator klienta E911 używany w usłudze Połączenia z numerami telefonów alarmowych innych firm. Ta wartość jest unikatowa dla określonej organizacji klienta zarządzanej przez usługodawcę. Maksymalna długość tego parametru wynosi 36 znaków. Jeśli identyfikator klienta usługi grupowej nie zostanie zdefiniowany, zostanie użyty identyfikator klienta na poziomie przedsiębiorstwa/usługodawcy . Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi obsługi: Model korporacyjny — pozostaw to pole puste. Zostanie zastosowana wartość z procedury Enterprise Service. Model usługodawcy — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcęE911.
Klucz tajny	Ten parametr definiuje tajny klucz E911 używany z usługą Połączenia alarmowe innej firmy. Ten klucz jest unikatowy dla grupy (zgodnie z definicją Identyfikatorklienta) i używa alfanumerycznego formatu UTF-8. To pole jest obowiązkowe, jeśli zdefiniowano identyfikator klienta. Jeśli klucz tajny nie jest zdefiniowany, zostanie użyty klucz tajny na poziomie przedsiębiorstwa/usługodawcy. Przypisz wartość odpowiadającą używanemu modelowi obsługi: Model korporacyjny — pozostaw to pole puste. Zostanie zastosowana wartość z procedury Enterprise Service. Model usługodawcy — wprowadź wartość dostarczoną przez dostawcęE911.

Tagi konfiguracji klienta Webex dla połączeń alarmowych

Tagi dynamiczne

Poniższa tabela podsumowuje dynamiczne znaczniki Webex DMS, które pojawiają się w pliku konfiguracyjnym klienta Webex (config.wxt-xml) oraz sposób, w jaki są one uzyskiwane dynamicznie z konfiguracji BroadWorks.

Są to "wbudowane dynamiczne" tagi, a nie tagi niestandardowe, które są bezpośrednio tworzone i wypełniane przez administratora.

Znacznik	Źródło danych
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Wartości mapy cyfrowej oznaczone jako „Awaryjne” Aby użyć tego znacznika, należy dodać zarezerwowany znacznik niestandardowy %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% do zestawu znaczników używanego przez typ urządzenia. Zastrzeżony tag musi zawierać numery alarmowe zdefiniowane w `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> w formacie rozdzielonym przecinkami, takim jak `911, 0911, 933`. Należy pamiętać, że aplikacja Webex nie obsługuje symboli wieloznacznych w numerach alarmowych. Do zarezerwowanego tagu niestandardowego należy dodać tylko dokładne numery alarmowe. Poniższy przykład pokazuje, w jaki sposób funkcja znaczników zarezerwowanych ma być używana: Tag natywny %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% jest dodawany do pliku szablonu urządzenia. Zarezerwowany niestandardowy znacznik %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% jest dodawany do zestawu znaczników używanego przez urządzenie z wartością `911, 1911, 933`. Po odbudowaniu pliku natywny znacznik %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% zostaje przekształcony na `911, 1911, 933`.
%BWE911-CUSTOMERID%	Skonfigurowany identyfikator klienta grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie identyfikator skonfigurowany sp/enterprise
%BWE911-SECRETKEY%	Skonfigurowany klucz tajny grupy, jeśli nie jest pusty, w przeciwnym razie klucz tajny SP/Enterprise

Tagi niestandardowe

Poniżej znajduje się lista niestandardowych tagów Webex App na komputery i tablety do połączeń alarmowych. Zapoznaj się z Przewodnikiem konfiguracji Webex for Cisco BroadWorks, aby uzyskać dodatkowe informacje:

Chociaż niektóre z tych tagów niestandardowych używają "REDSKY" w nazwie znacznika, tagi te mogą być również używane do integracji wywołań E911, które używają 9Line/Bandwidth lub Intrado jako dostawcy E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Opis: Włącza wykrywanie połączeń alarmowych
Wartości: [prawda|fałsz]
Wartość domyślna: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Opis: Włącz platformę lokalizacji awaryjnej Redsky
Wartości: [prawda|fałsz]
Wartość domyślna: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Opis: Definiuje zachowanie monitowania o lokalizację E911. Wartość "agresywna" pokazuje okno dialogowe użytkownikowi przy każdej zmianie sieci na nieznaną lokalizację. Wartość "once_per_login" pokazuje okno dialogowe tylko podczas logowania w nieznanej lokalizacji, zapobiegając dalszym wyskakującym okienkom i rozproszeniu uwagi użytkownika.
Wartości: [agresywny|once_per_login]
Wartość domyślna: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Opis: Czasy, w których użytkownik może zamknąć okno dialogowe lokalizacji, zanim lokalizacja stanie się obowiązkowa. Wartość -1 pozwala użytkownikowi zamknąć okno dialogowe na czas nieokreślony.
Wartości: [-1 - 100]
Wartość domyślna: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Opis: Limit czasu w minutach, który zostanie użyty do przypomnienia użytkownikowi o konieczności zaktualizowania lokalizacji awaryjnej, jeśli bieżąca nie zostanie wprowadzona lub jest nieprawidłowa. Jeśli ustawiona jest wartość 0, nie będzie żadnych przypomnień.
Wartości: [0 - 43200]
Wartość domyślna: 0

Historia zmian

Zmień	Szczegóły
20 stycznia 2025 r.	Zmiany redakcyjne!
25 października 2023 r.	Zaktualizowano sekcję Wykrywanie lokalizacji.
9 maja 2023 r.	Zaktualizowano sekcję Połączenia alarmowe E911 w Webex dla BroadWorks.
13 grudnia 2022 r.	Dodano notatki w sekcji Wykrywanie lokalizacji.
24 sierpnia 2022 r	Zaktualizowano routing z obsługą lokalizacji PSTN i E911.
25 kwietnia 2022 r	Dodano wymaganie dotyczące kraju do konfiguracji usługi grupy.
23 marcu 2022 r	Dodano ograniczenie za pomocą symbolu wieloznacznego do informacji o znaczniku `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%`.
21 marca 2022 r.	Dodano notatkę z informacjami na temat wymagań dla natywnego znacznika %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%.
14 marcu 2022 r	Dodano nowy tag konfiguracji %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, który umożliwia administratorom edycję częstotliwości aktualizacji lokalizacji.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.