E911-hätäpuhelut Webex BroadWorksille -sovelluksessa

Tämä integrointi varmistaa Ray Baum Actin vaiheen II vaatimustenmukaisuuden. Kaikkien laitteiden, mukaan lukien mobiililaitteiden, kuten tablettien, täydellinen vaatimustenmukaisuus varmistetaan tammikuuhun 2022 mennessä.

E911-palveluntarjoajat

Tämän artikkelin avulla voit määrittää E911-hätäpuhelut seuraavien E911-palveluntarjoajien avulla:

9Line/Bandwidth
Intrado
Punainen taivas

Näin se toimii

E911-puhelupalvelut tarjoavat \ käyttäjien paikannuspalvelut ja verkko, joka reitittää hätäpuhelut yleisiin hätäkeskuksiin (PSAP) Yhdysvalloissa, sen territorioilla ja Kanadassa. E911-palvelut voidaan ottaa käyttöön sijaintikohtaisesti. Kun sijainti on otettu käyttöön, kyseiseen sijaintiin määritetyistä puhelimista ja asiakkaista soitetut hätäpuhelut (911 hätäpuheluille ja 933 testipuheluille) käyttävät E911-puhelupalvelua, joka tekee seuraavat toimet:

FIND – E911-puhelupalvelu löytää käyttäjän sijainnin. Sekä Webex-sovellus että pöytäpuhelimet lähettävät MAC- tai verkkotiedot E911-puhelupalveluun, joka määrittää sijainnin yrityksen johtokartan avulla. Webex-sovelluksen käyttäjien sijaintia ei voida määrittää, jos heitä pyydetään antamaan sijaintitiedot, jotka sitten lähetetään E911-puhelupalveluun.
REITTI – Hätänumeroihin 112 ja 113 soitettaessa sijaintitiedot lisätään SIP-otsikkoon, joka myös tunnistaa käyttäjän E112-soittajaksi. E911-palvelu reitittää puhelun sijainnin mukaiseen hätäkeskukseen.
ILMOITA – E911-palvelu lähettää ilmoituksia asianmukaisille henkilöille (esim. turvallisuus- tai hätäpalveluille).

E911-palvelu hoitaa seuraavat tehtävät:

E911-palveluntarjoaja ylläpitää partner/customer valmisteltu tietokanta, joka yhdistää hätäpuhelun hälytettävään sijaintiin.
Soittavan laitteen sijainnin perusteella hätänumeroon 911 soittava palveluntarjoaja ohjaa hätäpuhelut oikeaan hätäkeskukseen. Puhelu sisältää sijaintitiedot, jotta hätäkeskus tietää, minne hätähenkilöstöä hälytetään, sekä takaisinsoittonumeron.
E911-palveluntarjoaja luo valinnaisia ilmoituksia yrityksen henkilöstölle.
Laajennetuilla lisensseillä varustetuissa tilauksissa E911-palveluntarjoaja yhdistää yrityksen henkilöstön yrityskäyttäjien soittamiin hätäpuheluihin ja tarjoaa ponnahdusilmoituksia.

Sijainnin tunnistus

E911-puhelupalvelut tukevat kahdenlaisia sijainnintunnistuksia: PIDETTY ja ei-PIDETTY.

Dynaaminen sijainnin tunnistus ei-kiinteille laitteille. Nämä ovat laitteita, jotka liikkuvat tiloissa (HELD-tuetut pöytäpuhelimet).

HELD-yhteensopivien pöytäpuhelimien sijainnin tunnistus perustuu verkon löytämiseen. Pöytäpuhelimet käyttävät HTTP Enabled Location Delivery (HELD) -protokollaa verkkoympäristötietojensa (LLDP-yhteensopiva ylävirran kytkin, langattomat tukiasemat (WAP), BSSID, IP-osoite tai MAC-osoitteet) raportoimiseen E911 HELD -palveluun.
HELD+-yhteensopivan Webex-sovelluksen työpöytäversiossa sijainnin tunnistus perustuu verkon etsimiseen, jotta verkkoympäristön tiedot (ylävirran LLDP-yhteensopiva kytkin, langattoman tukiaseman (WAP) BSSID, IP-osoite tai ylävirran yhdyskäytävän oletus-MAC-osoite) raportoidaan E911 HELD+ -palveluun (Cisco Discovery Protocol (CDP) -protokollaa ei tueta). Jos laitteet on yhdistetty puhelimen läpivientiportin kautta, LLDP-tietoja ei voida käyttää, koska kytkimestä tulevat LLDP-paketit pysähtyvät puhelimeen.

Dynaaminen sijainnin tunnistus E911-palvelulle. Nämä ovat HELD+-laitteita, jotka viedään kiinteistön ulkopuolelle.

HELD+-yhteensopivassa Webex-sovelluksessa pöytätietokoneilla ja mobiililaitteilla (tableteilla), joissa ei ole matkapuhelinyhteyttä, sijainnin tunnistus perustuu verkon etsimiseen, joka sisältää langattomien tukiasemien (WAP) BSSID:n, IP-osoitteen ja ylävirran yhdyskäytävän oletus-MAC-osoitteen. Kun Webex-sovellus määrittää laitteen olevan tunnetussa sijainnissa, käyttäjän sijainti päivittyy automaattisesti. Webex-sovellus lähettää minkä tahansa yllä luetelluista käytettävissä olevista verkkotunnisteista E911-palveluntarjoajalle. Jos E911-palveluntarjoaja määrittää laitteen olevan tunnetussa sijainnissa, käyttäjän sijainti päivitetään automaattisesti. Jos Webex-sovellus havaitsee sisäänkirjautumisen yhteydessä, että laite on siirtynyt tuntemattomaan sijaintiin, käyttäjää pyydetään päivittämään uusi osoite. Jos käyttäjä on kuitenkin jo kirjautuneena sisään, kun tunnistamaton sijainti havaitaan, käyttäjältä ei pyydetä vahvistusta ja Webex-sovelluksen alatunnisteessa näkyy punainen X. Käyttäjä voi päivittää sijaintinsa napsauttamalla punaista X-merkkiä (olettaen, että %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% -määritystagi on asetettu oletusarvoon). E911-palveluntarjoaja vahvistaa ja tallentaa uuden sijainnin tietokantaansa.

Kaikki Webex-työpöytäversion (Windows ja MacOS) VPN- ja virtuaaliverkkoliittymät tulee jättää huomiotta. Windowsissa Webex-sovellus käyttää MSFT_NetAdapteria – "boolean Virtual" -parametria käytetään VPN- ja virtuaalirajapintojen suodattamiseen.

Kiinteä laitteen sijainnin tunnistus. Nämä ovat ei-HELD-laitteita, jotka eivät liiku.

Puhelinnumeroon perustuva sijainnin tunnistus: Muiden kuin HELD-yhteensopivien laitteiden, kuten ilman matkapuhelinverkkoa toimivien mobiililaitteiden, puhelinohjelmistojen, Ciscon ATA-liitäntöjen, Ciscon DECT-järjestelmien ja muiden kuin Ciscon valmistamien asiakkaan tiloissa käytettävien laitteiden (CPE), sijainninmääritys perustuu testi- tai hätäpuhelussa ilmoitettuun soittajan tunnukseen.

PSTN- ja E911-sijainneissa käytettävä reititys

BroadWorks reitittää hätäpuhelut E911-palveluun, jotta puhelu voidaan lähettää asianmukaiseen hätäkeskukseen PSTN:n sijaan. Tätä reittiä käytetään kaikissa päätepisteissä, jotka soittavat hätäpuheluita E911-yhteensopivasta sijainnista. Tämä sisältää kiinteät puhelimet ja kannettavat päätelaitteet (kuten matkapuhelimet, tabletit ja kannettavat tietokoneet).

Yksi poikkeus tähän sääntöön ovat matkapuhelinliittymät. Nämä asiakkaat lähettävät hätäpuhelut suoraan yleiseen matkaviestinverkkoon (PLMN, PSTN:n mobiilivastine) puhelimen sisäänrakennetun valitsimen avulla.

E911-hätäpuhelukaavio Webex for BroadWorksissa — ***E911-hätäpuhelut Webex BroadWorksille -sovelluksessa***

E911-integraation vaatimukset

Komponentti	Vaatimus
E911-puhelupalveluntarjoaja	Kumppanin on tehtävä sopimus E911-puhelupalveluntarjoajan kanssa hätäpuheluiden reitittämiseksi Ciscon toimittaman Webex-sovelluksen työpöytä- ja tablettiasiakkaille sekä MPP-puhelimille (HELD). E911-palveluntarjoajan konfigurointi Kumppanin on määritettävä E911-palveluntarjoajan portaali tarjoamaan paikannuspalveluita seuraavantyyppisille laitteille: Puhelut HELD-laitteista, jotka käyttävät johtokarttatietoja sijainnin määrittämiseen (esimerkiksi Webex-sovellus) Puhelut muista kuin HELD-laitteista, jotka käyttävät soittajan tunnusta sijainninmääritykseen (DECT, ATA ja Room/Desk/Board laitteet) Tukiasiakirjat RedSky Horizon Mobilityn hallintaopas—Sisältää palveluntarjoajan vastuut. RedSky Horizon Mobilityn käyttöopas— Yritysten järjestelmänvalvojille. Tässä oppaassa kuvataan wiremapin määrittäminen. EON-asiakasasennusohjelma (hätätilanteiden paikan päällä tapahtuvat ilmoitukset)— Kuvaa hätäilmoitusten määrittämisen. Intrado-tukiasiakirjat Hätäreitityspalvelun LIS-integraatio-opas Hätäreitityspalvelun käyttöopas 9Line/Bandwith Tukiasiakirjat 9Line for BroadWorks -järjestelmänvalvojan opas
BroadWorks	Tämän ominaisuuden käyttämiseksi sinulla on oltava asennettuna seuraavat BroadWorks-korjaukset. Asenna vain ne korjauspäivitykset, jotka koskevat BroadWorks-julkaisuasi: R22:lle: AP.as.23.0.1075.ap381498 AP.xsp.22.0.1123.ap381498 AP.platform.22.0.1123.ap381498 R23:lle AP.as.22.0.1123.ap381498 AP.xsp.23.0.1075.ap381498 AP.platform.23.0.1075.ap381498 ADP RI -sovellus: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar R24:lle: AP.as.24.0.944.ap381498 ADP RI -sovellus: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Puhelimet	MPP-puhelimet käyttävät ladattuja määritysparametreja E911-paikkatietopalvelimen (LIS) käyttämiseen. He vastaanottavat tunnuksen, joka välitetään eteenpäin vertaisyhteyden kautta E911:lle, kun E911-yhteensopiva käyttäjä soittaa numeroon 911 tai 933.
Laitteet	HELD-yhteensopivat laitteet: Kun sijainti on otettu käyttöön E911-palveluille, Cisco BroadWorks -laitteenhallintajärjestelmät luovat päivitetyt laitekokoonpanot HELD-toiminnon käyttöönottoa varten. Jokainen HELD-laite on synkronoitava tai alustettava uudelleen uusien määritysten omaksumiseksi, ennen kuin laite voi käyttää HELD-toimintoa paikannuspalveluihin.
Webex-sovellus	Webex-tietokone- ja tablettisovellukset käyttävät ladattuja määritysparametreja E911-palveluntarjoajan sijaintitietopalvelimeen (LIS) päästäkseen. Käyttäjien on annettava sijaintitietonsa kerran sijaintia kohden. E911-palveluntarjoaja ylläpitää tietoja jokaisesta sijainnista. Kun käyttäjä kirjautuu sisään uudesta sijainnista, häntä pyydetään antamaan sijaintitietonsa, jotka lisätään tietokantaan. Kun käyttäjä soittaa hätänumeroon 911 tai 933, maantieteellisen sijainnin tiedot välitetään SIP-otsikkotiedoissa. *Lisää E911-osoite* Oletusarvoisesti Webex-sovellus kehottaa käyttäjiä päivittämään sijaintinsa, kun he kirjautuvat sisään tuntemattomasta sijainnista. %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% -määritystagin avulla järjestelmänvalvojat voivat kuitenkin määrittää taajuuden uudelleen siten, että se sisältää kaikki verkkomuutokset tuntemattomaan sijaintiin. Katso määritysvaihtoehdot kohdasta Webex-asiakkaan määritystunnisteet hätäpuheluita varten.

E911-hätäpuhelun määritystehtäväkulku

Suorita seuraavat tehtävät BroadWorksissa määrittääksesi Webexin Cisco BroadWorksille E911-hätäpuheluita varten. BroadWorksissa E911 on määritetty käyttämällä Kolmannen osapuolen hätäpuhelut -ominaisuutta.

1	Aktivoi ominaisuus Aktivoi ominaisuus 101792 komentoriviltä (CLI).
2	Kolmannen osapuolen kutsuosoitteiden määrittäminen Käytä komentorivikäyttöliittymää määrittääksesi asetuksia, kuten RedSkyn eli E911-palveluntarjoajan käyttämiä URL-osoitteita.
3	Tarkista hätänumerot Tarkista BroadWorksin hätäpuheluissa käyttämät numeronvalintamerkkijonot.
4	SIP-otsikkovälityspalvelimen säännön määrittäminen Määritä sovelluspalvelimella SIP-otsikkovälityspalvelinsääntö.
5	Kolmannen osapuolen hätäpuheluiden määrittäminen (Enterprise/Service Palveluntarjoaja) Määritä CommPilotissa Enterprise-palvelu kolmannen osapuolen hätäpuheluita varten.
6	Kolmannen osapuolen hätäpuheluiden määrittäminen (ryhmäpalvelu) Määritä CommPilotissa ryhmäpalvelu kolmannen osapuolen hätäpuheluita varten.

Aktivoi ominaisuus

Aktivoi ominaisuus 101792 suorittamalla seuraava komentorivikomento sovelluspalvelimella.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Kolmannen osapuolen kutsuosoitteiden määrittäminen

Käytä komentoriviliittymää määrittääksesi AS:n kolmannen osapuolen hätäpuheluparametreilla, kuten E911-palveluntarjoajien URL-osoitteilla.

Suorita seuraava CLI-komento tarkastellaksesi nykyisiä parametriasetuksia:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Suorita seuraava CLI-komento parametrien asettamiseksi. Katso lisätietoja kentistä seuraavasta taulukosta:

Set
    , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    , String {1 to 256 characters}
    , String {1 to 256 characters} 
    , IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    , Integer {1025 to 65355}
    , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Katso parametrien avuksi seuraavasta taulukosta:

Asetus	Kuvaus
Ensisijaisen HELD-palvelimen URL-osoite	Tämä parametri määrittää HELD-palvelimen ensisijaisen URL-osoitteen. Tätä parametria ei voi tyhjentää, jos järjestelmässä on yrityksiä, jotka sallivat kolmannen osapuolen hätäpuheluiden aktivoinnin. Tämän parametrin kelvollinen arvo on merkkijono, jonka pituus on 1–256 merkkiä. Sen tulee olla kelvollinen http- tai https-URL-osoite. Oletusarvoa ei ole.
Toissijaisen HELD-palvelimen URL-osoite	Tämä parametri määrittää HELD-palvelimen toissijaisen URL-osoitteen. Tämä kenttä ei voi olla sama kuin ensisijaisen HELD-palvelimen URL-osoite. Tämän parametrin kelvollinen arvo on merkkijono, jonka pituus on 1–256 merkkiä. Sen tulee olla kelvollinen http- tai https-URL-osoite. Oletusarvoa ei ole.
Hätäreitin isäntä	Tämä parametri määrittää hätäreitin isäntäosoitteen. Tämän parametrin arvon tulisi olla kelvollinen FQDN, IPv4-osoite tai IPv6-osoite. Tätä parametria ei voi tyhjentää, jos järjestelmässä on yritys, joka sallii kolmannen osapuolen hätäpuheluiden aktivoinnin. Oletusarvoa ei ole.
Hätäreitin satama	Tämä parametri määrittää hätäreitin portin. Parametrin kelvollinen arvo on kokonaisluku väliltä 1025–65355. Oletusarvoa ei ole.
Hätäreittikuljetus	Tämä parametri määrittää hätäreitin siirtoprotokollan. Tämän parametrin mahdolliset arvot ovat: UDP TCP TLS Määrittelemätön— Tämä on oletusarvo

Tarkista hätänumerot

1	Suorita AS:ssä seuraava CLI-komento tarkistaaksesi hätäpuheluissa käytettävät valintamerkkijonot. Huomaa, että 933 tulisi sisällyttää 911:n lisäksi. 933-etuliitettä käytetään testipuheluissa. `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get Country Code Digit Map Call Type ================================== 1 1911 Emergency 1 911 Emergency 1 933 Emergency`
2	Jos sinun on lisättävä soittojonoja, käytä seuraavaa komentoa: `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add` Lisätietoja näistä komentorivikomennoista on kohdassa Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administration Guide.

SIP-otsikkovälityspalvelimen säännön määrittäminen

Määritä sovelluspalvelimella SIP-otsikkosääntö yhdessä E911-toimittajan HELD-palvelimien kanssa. Tämä on välttämätöntä, jotta AS voi välittää geolokaation ja geolokaation reitityksen SIP-otsikot E911-tarjoajan SIP-palvelimille.

1	Suorita seuraavat komentoriviltä tulevan käyttöliittymän komennot asettaaksesi `keepOnEgressNetworkOffNet` -lipun arvoksi true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Suorita seuraavat komentorivikäyttöliittymän komennot lisätäksesi SIP-otsikot kyseiseen sääntöön: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Kolmannen osapuolen hätäpuheluiden määrittäminen (Enterprise/Service Palveluntarjoaja)

Määritä kolmannen osapuolen hätäpuheluasetukset yritystasolla.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että ymmärrät käyttämäsi provisiointimallin, koska asiakastunnuksen ja salaisen avaimen määritykset riippuvat mallista:

Yritystason provisiointimalli – Asiakasorganisaatio on yritys. Yritykseen kuuluu eri ryhmiä, kuten eri toimipisteitä.
Palveluntarjoajan tarjoamismalli – Ryhmä on asiakasorganisaatio. Palveluntarjoajan eri ryhmät eivät ole yhteydessä toisiinsa.

Valitse Viestintäpilotin palvelut -ikkunassa Kolmannen osapuolen hätäpuhelut.

Valitse Salli aktivointi -valintaruutu.

Anna arvot Asiakastunnus ja Salainen avain -kenttiin käyttämäsi valmistelumallin mukaan:

Yrityksen käyttöönottomalli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittamat arvot.
Palveluntarjoajan valmistelumalli – Anna näennäisarvot (ryhmämäärityksesi seuraavassa tehtävässä korvaa nämä arvot).

Napsauta OK.

Voit myös määrittää nämä asetukset automaattisesti taustajärjestelmän avulla tällä komennolla: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Jos määrität hätäpuheluita palveluntarjoajan omalle organisaatiolle (eikä palveluntarjoajan hallinnoimille asiakasorganisaatioille), käytä yrityksen käyttöönottomallia ja lisää yksilöllinen asiakastunnus ja salainen avain palveluntarjoajan omalle organisaatiolle.

Kenttä

Kuvaus

Salli aktivointi

Tämä parametri määrittää, voidaanko kolmannen osapuolen hätäpuhelut aktivoida yrityksen ryhmille. Tämän parametrin kelvolliset arvot ovat true ja false. Oletusarvo on false.

Jos järjestelmätason HELD-palvelimen URL-osoitetta ei ole määritetty tai hätäreittitietoja ei ole määritetty, aktivointi ei ole sallittua yritystasolla.

Asiakastunnus

Tämä parametri määrittää E911-asiakastunnuksen, jota käytetään kolmannen osapuolen hätäpuhelupalvelussa. Tämä arvo on yksilöllinen tietylle asiakasorganisaatiolle, jota palveluntarjoaja hallinnoi. Tämän parametrin enimmäispituus on 36 merkkiä. Jos Salli aktivointi on tosi, Asiakastunnus ei voi olla tyhjä.

Määritä arvo, joka vastaa käyttämääsi provisiointimallia:

Yritysmalli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittama arvo.
Palveluntarjoajan malli – Anna näennäisarvo (ryhmäpalveluasetuksesi korvaa tämän arvon).

Salainen avain

Tämä parametri määrittää yksilöllisen E911-palveluntarjoajan salaisen avaimen, jota yritys käyttää (kuten on määritelty asiakastunnuksella) kolmannen osapuolen hätäpuhelupalvelussa. Salaisen avaimen muoto on aakkosnumeerinen ja UTF-8. Tämä kenttä on pakollinen, kun Asiakastunnus on määritetty.

Määritä arvo, joka vastaa käyttämääsi provisiointimallia:

Yritysmalli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittama arvo.
Palveluntarjoajan malli – Anna näennäisarvo (ryhmäpalveluasetuksesi korvaa tämän arvon).

Kolmannen osapuolen hätäpuheluiden määrittäminen (ryhmäpalvelu)

Jos käytät palveluntarjoajan provisiointimallia, määritä kolmannen osapuolen hätäpuhelut, jotka näkyvät ryhmäpalveluiden alla.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että ymmärrät käyttämäsi provisiointimallin, koska asiakastunnuksen ja salaisen avaimen määritykset riippuvat mallista:

Yritystason provisiointimalli – Asiakasorganisaatio on yritys. Yritykseen kuuluu eri ryhmiä, kuten eri toimipisteitä.
Palveluntarjoajan tarjoamismalli – Ryhmä on asiakasorganisaatio. Palveluntarjoajan eri ryhmät eivät ole yhteydessä toisiinsa.

Ryhmän profiilin asetuksissa maan on oltava USA tai CAN (Kanada).

Valitse Viestintäpilotin ryhmäpalvelut -ikkunassa Kolmannen osapuolen hätäpuhelut.

Valitse molemmat seuraavista valintaruuduista:

Ota käyttöön kolmannen osapuolen hätäpuhelulaitteiden hallinta
Ota käyttöön kolmannen osapuolen hätäpuheluiden reititys

Anna tälle ryhmälle asianmukaiset Asiakastunnus ja Salainen avain -arvot hankintamallisi mukaisesti:

Yrityksen käyttöönottomalli – Jätä kentät tyhjiksi. Edellisessä Enterprise Service -menettelyssä määritellyt arvot otetaan käyttöön.
Palveluntarjoajan valmistelumalli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittamat arvot.

Napsauta OK.

Katso seuraavasta taulukosta apua kenttien kanssa.

Kenttä	Kuvaus
Ota käyttöön kolmannen osapuolen hätäpuhelulaitteiden hallinta	Tämä parametri määrittää, onko kolmannen osapuolen hätäpuhelulaitteiden hallinta käytössä ryhmässä. Tätä parametria ei voida ottaa käyttöön, jos yritystaso ei salli aktivointia. Tätä parametria ei voida poistaa käytöstä, kun ryhmälle tarkoitettu kolmannen osapuolen hätäreititys on käytössä. Tämän parametrin kelvolliset arvot ovat true (valittu) ja false (valitsematta). Oletusarvo on epätosi.
Ota käyttöön kolmannen osapuolen hätäpuheluiden reititys	Tämä parametri määrittää, onko kolmannen osapuolen hätäpuheluiden reititys käytössä ryhmälle. Reititystä ei voida ottaa käyttöön, jos yritystaso ei salli aktivointia. Reititystä ei voida ottaa käyttöön, jos kolmannen osapuolen hätälaitteiden hallinta ei ole käytössä. Tämän parametrin kelvolliset arvot ovat true (valittu) ja false (valitsematon). Oletusarvo on epätosi.
Asiakastunnus	Tämä parametri määrittää E911-asiakastunnuksen, jota käytetään kolmannen osapuolen hätäpuhelupalvelussa. Tämä arvo on yksilöllinen tietylle asiakasorganisaatiolle, jota palveluntarjoaja hallinnoi. Tämän parametrin enimmäispituus on 36 merkkiä. Jos ryhmäpalvelun asiakastunnusta ei ole määritetty, enterprise/service Palveluntarjoajan taso Asiakastunnusta käytetään. Määritä arvo, joka vastaa käyttämääsi provisiointimallia: Yritysmalli – Jätä tämä kenttä tyhjäksi. Yrityspalvelumenettelyn arvo otetaan käyttöön. Palveluntarjoajan malli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittama arvo.
Salainen avain	Tämä parametri määrittää E911-salaisen avaimen, jota käytetään kolmannen osapuolen hätäpuhelupalvelun kanssa. Tämä avain on ryhmälle yksilöllinen (määriteltynä asiakastunnuksella) ja käyttää aakkosnumeerista UTF-8-muotoa. Tämä kenttä on pakollinen, jos Asiakastunnus on määritetty. Jos salaista avainta ei ole määritelty, enterprise/service käytetään palveluntarjoajan tason salaista avainta. Määritä arvo, joka vastaa käyttämääsi provisiointimallia: Yritysmalli – Jätä tämä kenttä tyhjäksi. Yrityspalvelumenettelyn arvo otetaan käyttöön. Palveluntarjoajan malli – Anna E911-palveluntarjoajan toimittama arvo.

Webex-asiakasohjelman määritystunnisteet hätäpuheluita varten

Dynaamiset tagit

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto Webex-asiakasohjelman määritystiedostossa (config.wxt-xml) näkyvistä dynaamisista Webex DMS -tunnisteista ja siitä, miten ne johdetaan dynaamisesti BroadWorksin määrityksestä.

Nämä ovat "sisäänrakennettuja dynaamisia" tageja, eivät mukautettuja tageja, jotka järjestelmänvalvoja on luonut ja täyttänyt suoraan.

Tag	Tietolähde
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> ensisijainenHELDServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> toissijainenHELDServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Numerokartan arvot merkitty ”hätätilanteiksi” Tämän tagin käyttämiseksi varattu mukautettu tagi %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% on lisättävä laitetyypin käyttämään tagijoukkoon. Varatun tunnisteen on sisällettävä kohdassa `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`määritellyt hätänumerot. > pilkulla erotetussa muodossa, kuten `911, 0911, 933`. Huomaa, että Webex-sovellus ei tue yleismerkkejä hätänumeroissa. Varattuun mukautettuun tunnisteeseen tulisi lisätä vain tarkat hätänumerot. Seuraava esimerkki näyttää, miten varattu tagi -toimintoa on tarkoitus käyttää: Natiivi-tunniste %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% lisätään laitteen mallitiedostoon. Varattu mukautettu tagi %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% lisätään laitteen käyttämään tagijoukkoon arvolla `911, 1911, 933`. Kun tiedosto rakennetaan uudelleen, %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% -natiivitunniste muutetaan muotoon `911, 1911, 933`.
%BWE911-CUSTOMERID%	Määritetty ryhmän asiakastunnus, jos se ei ole tyhjä, muuten SP/Enterprise määritetty tunnus
%BWE911-SECRETKEY%	Määritetty ryhmän salainen avain, jos se ei ole tyhjä, muuten SP/Enterprise Salainen avain

Mukautetut tunnisteet

Seuraavassa on luettelo Webex-sovelluksen tietokone- ja tablettiversioiden mukautetuista tunnisteista hätäpuheluita varten. Lisätietoja on Webex for Cisco BroadWorks -määritysoppaassa :

Vaikka joissakin näistä mukautetuista tageista käytetään tunnisteen nimessä "REDSKY", näitä tageja voidaan käyttää myös E911-puheluintegraatioissa, jotka käyttävät 9Line/Bandwidth tai Intrado E911-palveluntarjoajana.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Kuvaus: Mahdollistaa hätäpuheluiden tunnistuksen
Arvot: [true|väärä]
Oletusarvo: väärä

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Kuvaus: Ota käyttöön Redskyn hätäpaikannusalusta
Arvot: [true|väärä]
Oletusarvo: väärä

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Kuvaus: Määrittää E911-paikannuskehotteen toiminnan. Arvolla "aggressiivinen" näytetään valintaikkuna käyttäjälle aina, kun verkko siirtyy tuntemattomaan sijaintiin. Arvo "once_per_login" näyttää valintaikkunan vain tuntemattomasta sijainnista sisäänkirjautumisen yhteydessä, mikä estää uudet ponnahdusikkunat ja häiriötekijät käyttäjältä.
Arvot: [aggressive|once_per_login]
Oletusarvo: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Kuvaus: Ajat, jolloin käyttäjä voi sulkea sijaintivalintaikkunan ennen kuin sijainnista tulee pakollinen. Arvo -1 sallii käyttäjän sulkea valintaikkunan toistaiseksi.
Arvot: [-1 - 100]
Oletusarvo: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Kuvaus: Aikakatkaisu minuutteina, jota käytetään muistuttamaan käyttäjää päivittämään hätäsijainti, jos nykyistä sijaintia ei ole syötetty tai se on virheellinen. Jos arvoksi asetetaan 0, muistutuksia ei tule.
Arvot: [0–43200]
Oletusarvo: 0

Muutoshistoria

Muuta	Tiedot
20. tammikuuta 2025	Toimituksellisia muutoksia!
25. lokakuuta 2023	Päivitetty Sijainnin tunnistus -osio.
9. toukokuuta 2023	Päivitetty E911-hätäpuhelut Webexissä BroadWorksille -osio.
13. joulukuuta 2022	Lisätty huomautuksia osioon Sijainnin tunnistus.
24. elokuuta 2022	Päivitetty PSTN- ja E911-sijainteja tukeva reititys.
25. huhtikuuta 2022	Ryhmäpalvelun määrityksiin lisätty maakohtainen vaatimus.
23. maaliskuuta 2022	Lisätty jokerimerkkirajoitus `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%` -tagitietoihin.
21. maaliskuuta 2022	Lisätty huomautus, jossa on tietoa %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% -natiivitunnisteen vaatimuksista.
14. maaliskuuta 2022	Lisätty uusi määritystagi %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, jonka avulla järjestelmänvalvojat voivat muokata sijainnin päivitystiheyttä.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

E911-hätäpuhelut Webex BroadWorksille -sovelluksessa