Samarbejdsenheder bruger Control Hub-integration, der også bruges til Webex-apps. ThousandEyes-agenten er allerede en del af RoomOS-softwaren, men du skal aktivere den på udvalgte eller alle enheder i Control Hub.

Integrationen for samarbejdsenheder understøtter:

  • Webex Meetings

  • 1-til-1-opkald med Webex Calling

  • WebRTC interop møder

  • Lokale opkald på Unified CM

Forudsætninger

Begrænsninger

  • ThousandEyes Agent-integration understøttes ikke kun i IPv6-netværksmiljøer.

  • Ikke tilgængelig, når Security Fips-tilstand er indstillet til Til.

ThousandEyes Endpoint Agent-version leveret med RoomOS

ThousandEyes version

RoomOS-version

1.207.2

11.22.1

1.198

11.19.1

1.198.0

11.18.1

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

Aktivér på en individuel enhed

1

Log på https://admin.webex.com , og gå til Enheder , og klik på Indstillinger.

2

I sektionen ThousandEyes kan du slå Aktivér ThousandEyes-agenten til.

3

Gå til siden Enheder, og vælg den enhed, du vil aktivere.

4

Gå til afsnittet Konfigurationpå siden med enhedsoplysninger, og klik på Alle konfigurationer

5

Gå til ThousandEyes-forbindelsesstrengen, og angiv forbindelsesstrengen for kontogruppen.

Klik på Næste og Anvend.

Aktivér på alle enheder i en organisation

1

Log på https://admin.webex.com , og gå til Enheder , og klik på Indstillinger.

2

I sektionen ThousandEyes kan du slå Aktivér ThousandEyes-agenten til.

3

Klik på Tilføj , og angiv forbindelsesstrengen for kontogruppen.

4

ThousandEyes-agent vil nu være aktiveret på alle enheder.

Hvis du tilføjer nye enheder senere, aktiveres ThousandEyes-agenten automatisk.

Kontrollér aktivering af ThousandEyes-agent

Når ThousandEyes-agenten er aktiveret, kan du gå til ThousandEyes-appen og kontrollere, at agenten er tilmeldt. Du kan se de enheder, der er angivet af deres SEPMAC-navn (Ethernet-adresse).

Deaktiver ThousandEyes

For en organisation:

Gå til Enheder, Indstillinger, og slå Aktivér ThousandEyes Agent fra.

For en individuel enhed:

Gå til Enheder, vælg enheden, og gå til Alle konfigurationer. Find ThousandEyes forbindelsesstreng , og skift den til standardindstillingen.

Du kan deaktivere ThousandEyes på individuelle enheder uden at deaktivere det for hele organisationen.