협업 장치는 Webex 앱에도 사용되는 Control Hub 통합을 사용합니다. ThousandEyes 에이전트는 이미 RoomOS 소프트웨어의 일부이지만, Control Hub의 일부 또는 모든 장치에서 활성화해야 합니다.

협업 장치 통합은 다음을 지원합니다.

  • Webex Meetings

  • Webex Calling을 통한 일대일 통화

  • WebRTC interop 미팅

  • Unified CM의 온-프레미스 통화

사전 요건

제한 사항

  • ThousandEyes 에이전트 통합은 IPv6 전용 네트워크 환경에서는 지원되지 않습니다.

RoomOS와 함께 제공되는 ThousandEyes Endpoint Agent 버전

ThousandEyes 버전

RoomOS 버전

1.207.2

11.22.1

1.198

11.19.1

1.198.0

11.18.1

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

개별 장치에서 활성화

1

https://admin.webex.com에 로그인하고 장치로 이동하여 설정을 클릭합니다.

2

ThousandEyes 섹션에서 ThousandEyes 에이전트 활성화를 켭니다.

3

장치 페이지에서 활성화할 장치를 검색하고 선택합니다.

4

장치 세부 정보 페이지에서 구성 섹션으로 이동하여 모든 구성을 클릭합니다.

5

ThousandEyes 연결 문자열로 이동하여 계정 그룹에 대한 연결 문자열을 입력합니다.

다음을 클릭하고 적용을 클릭합니다.

조직의 모든 장치에서 활성화

1

https://admin.webex.com에 로그인하고 장치로 이동하여 설정을 클릭합니다.

2

ThousandEyes 섹션에서 ThousandEyes 에이전트 활성화를 켭니다.

3

추가를 클릭하고 계정 그룹에 대한 연결 문자열을 입력합니다.

4

이제 모든 장치에서 ThousandEyes 에이전트가 활성화됩니다.

나중에 새 장치를 추가하면 ThousandEyes 에이전트가 해당 장치에서 자동으로 활성화됩니다.

ThousandEyes 에이전트 활성화 확인

ThousandEyes 에이전트가 활성화되면 ThousandEyes 앱으로 이동하여 에이전트가 등록되었는지 확인할 수 있습니다. SEPMAC 이름(이더넷 주소)별로 나열된 장치가 표시됩니다.

ThousandEyes 비활성화

조직의 경우:

Devices(장치 ), Settings(설정 )로이동하여 Enable ThousandEyes Agent(ThousandEyes 에이전트 활성화)를 끕니다.

개별 장치의 경우:

Devices( 장치)로 이동하여 장치를 선택하고 All Configurations(모든 구성 )로이동합니다. ThousandEyes 연결 문자열을 찾아 기본 설정으로 전환합니다.


전체 조직에 대해 비활성화하지 않고 개별 장치에서 ThousandEyes를 비활성화할 수 있습니다.