Urządzenia do współpracy korzystają z integracji Control Hub, która jest również używana w aplikacjach Webex. Agent ThousandEyes jest już częścią oprogramowania RoomOS, ale należy go włączyć na wybranych lub wszystkich urządzeniach w Control Hub.

Integracja dla urządzeń do współpracy obsługuje:

  • Webex Meetings

  • Połączenia 1 na 1 z Webex Calling

  • Spotkania międzyoperacyjne WebRTC

  • Połączenia lokalne w Unified CM

Wymagania wstępne

Ograniczenia

  • Integracja agenta ThousandEyes nie jest obsługiwana tylko w środowiskach sieciowych IPv6.

Wersja ThousandEyes Endpoint Agent dostarczana z RoomOS

Wersja ThousandEyes

Wersja RoomOS

1.207.2

11.22.1

1.198

11.19.1

1.198.0

11.18.1

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

Włącz na pojedynczym urządzeniu

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com i przejdź do Urządzenia, a następnie kliknij Ustawienia.

2

W sekcji ThousandEyes przełącz opcję Włącz agenta ThousandEyes.

3

Na stronie Urządzenia wyszukaj i wybierz urządzenie, które chcesz włączyć.

4

Na stronie szczegółów urządzenia przejdź do sekcji Konfiguracja i kliknij przycisk Wszystkie konfiguracje

5

Przejdź do strony Parametry połączenia ThousandEyes i wprowadź ciąg połączenia dla grupy kont.

Kliknij przycisk Dalej i Zastosuj.

Włącz na wszystkich urządzeniach w organizacji

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com i przejdź do Urządzenia, a następnie kliknij Ustawienia.

2

W sekcji ThousandEyes przełącz opcję Włącz agenta ThousandEyes.

3

Kliknij przycisk Dodaj i wprowadź ciąg połączenia dla grupy kont.

4

Agent ThousandEyes zostanie teraz aktywowany na wszystkich urządzeniach.

Jeśli później dodasz nowe urządzenia, ThousandEyes Agent aktywuje się na nich automatycznie.

Sprawdź aktywację agenta ThousandEyes

Po aktywacji agenta ThousandEyes można przejść do aplikacji ThousandEyes i upewnić się, że agent jest zarejestrowany. Urządzenia zostaną wyświetlone na liście według nazwy SEPMAC (adresu Ethernet).

Wyłącz ThousandEyes

Dla organizacji:

Przejdź do Urządzenia, Ustawienia i wyłącz Włącz agenta ThousandEyes.

W przypadku pojedynczego urządzenia:

Przejdź do pozycji Urządzenia, wybierz urządzenie i przejdź do pozycji Wszystkie konfiguracje. Znajdź ThousandEyes Connection String i przełącz je na ustawienie domyślne.


Możesz wyłączyć ThousandEyes na poszczególnych urządzeniach bez wyłączania go dla całej organizacji.