Du kan sende feedback om eventuelle loginproblemer, du støder på, efter du har forsøgt at logge ind mindst én gang.

Når du sender feedback, modtager vi også dine logfiler, så dette er den bedste måde at rapportere eventuelle loginproblemer.

Vi sætter pris på din hjælp! Vi vil sandsynligvis ikke være i stand til at sende dig et individuelt svar, men vi vil undersøge din rapport og bruge de oplysninger, du giver til at forbedre vores processer.

Kontakt Cisco-support for at få supportoplysninger.

Du kan også besøge Webex-statussiden, for at se appens aktuelle status.

1

På skærmen Velkommen skal du indtaste din e-mailadresse og klikke på Næste.

2

Klik på, vælg derefter Rapportér et problem.

3

I pop op-vinduet skal du klikke på Del feedback, indtaste dine oplysninger i feedbackformularen, inkludere en beskrivelse af problemet og skærmbilleder, hvis de er tilgængelige.


 

Du kan også vælge at kun sende logfiler.

4

Klik derefter på Indsend .

1

Indtast din e-mailadresse på skærmen Velkommen, og tryk på Næste.

2

Tryk på, tryk på Del feedback, indtast derefter dine oplysninger i feedbackformularen, inkluder en beskrivelse af problemet og skærmbilleder, hvis de er tilgængelige.


 

Du kan også vælge at kun sende logfiler.

3

Tryk derefter på Indsend .