Вы можете отправить обратную связь по всем возникающим проблемам со входом после попытки войти хотя бы один раз.

Когда вы отправляете обратную связь, мы также получаем ваши журналы, так что это лучший способ сообщить о проблемах со входом.

Благодарим вас за помощь! Возможно, мы не сможем отправить вам индивидуальный ответ, но мы рассмотрим ваш отчет и используем предоставленную вами информацию для улучшения наших процессов.

Для получения информации о поддержке обратитесь в службу поддержки Cisco.

Также можно посетить страницу состояния Webex, чтобы просмотреть текущее состояние приложения.

1.

На экране Welcome введите свой адрес электронной почты и нажмите Next.

2.

Щелкните кнопку, затем выберите Сообщить о проблеме.

3.

Во всплывающем окне щелкните Совместный доступ к обратной связи, введите сведения в форму обратной связи, добавьте описание проблемы и скриншоты, если таковые имеются.


 

Также можно выбрать параметр Отправить только журналы.

4.

Затем щелкните Отправить .

1.

На экране Welcome введите свой адрес электронной почты и коснитесь Next.

2.

Коснитесь кнопки, коснитесь совместного доступа к обратной связи, затем введите сведения в форму обратной связи, добавьте описание проблемы и снимки экрана, если таковые имеются.


 

Также можно выбрать параметр Отправить только журналы.

3.

Затем коснитесь Отправить .