Webex-appen | Send oss tilbakemelding om påloggingsproblemene dine
Du kan sende tilbakemelding om eventuelle påloggingsproblemer du støter på etter at du har forsøkt å logge på minst én gang.
Når du sender tilbakemelding, mottar vi også loggene dine, så dette er den beste måten å rapportere eventuelle påloggingsproblemer på.
Vi setter pris på din hjelp! Vi vil sannsynligvis ikke kunne sende deg et individuelt svar, men vi vil undersøke rapporten din og bruke informasjonen du oppgir til å forbedre prosessene våre.
Hvis du vil ha støtteinformasjon, kan du kontakte Cisco brukerstøtte.
Du kan også gå til statussiden for Webex for å se gjeldende status for appen.
1 |
Skriv inn e-postadressen din på Velkommen -skjermen, og klikk på Neste. |
2 |
Klikk på , og velg deretter Rapporter et problem. |
3 |
Klikk på Del tilbakemelding i popup-vinduet, skriv inn detaljene dine i tilbakemeldingsskjemaet, inkluder en beskrivelse av problemet og skjermbilder, hvis tilgjengelig. Du kan også velge å Bare sende logger. |
4 |
Klikk deretter på Send inn. |
1 |
Skriv inn e-postadressen din på Velkommen -skjermen, og trykk på Neste. |
2 |
Trykk på , trykk på Del tilbakemelding, skriv deretter inn detaljene dine i tilbakemeldingsskjemaet, inkluder en beskrivelse av problemet og skjermbilder, hvis tilgjengelig. Du kan også velge å Bare sende logger. |
3 |
Trykk deretter på Send inn. |