Możesz wysłać opinię o wszelkich napotkanych problemach z logowaniem po co najmniej jednej próbie zalogowania.

Gdy wysyłasz opinię, otrzymujemy również Twoje dzienniki, więc jest to najlepszy sposób zgłaszania wszelkich problemów z logowaniem.

Doceniamy twoją pomoc! Prawdopodobnie nie będziemy w stanie wysłać Ci indywidualnej odpowiedzi, ale zbadamy Twoje zgłoszenie i wykorzystamy podane przez Ciebie informacje, aby ulepszyć nasze procesy.

Aby uzyskać informacje dotyczące pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Cisco.

Możesz również odwiedzić stronę stanu Webex, aby sprawdzić aktualny stan aplikacji.

1

Na ekranie powitalnym wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk Dalej.

2

Kliknij pozycję , a następnie wybierz pozycję Zgłoś problem.

3

W wyskakującym okienku kliknij Udostępnij opinię, wprowadź swoje dane w formularzu opinii, dołącz opis problemu i zrzuty ekranu, jeśli są dostępne.

Możesz także wybrać opcję Wysyłaj tylko dzienniki.

4

Następnie kliknij Prześlij.

1

Na ekranie powitalnym wprowadź swój adres e-mail i dotknij przycisku Dalej.

2

Stuknij pozycję , stuknij pozycję Udostępnij opinię, a następnie wprowadź szczegóły w formularzu opinii, dołącz opis problemu i zrzuty ekranu, jeśli są dostępne.

Możesz także wybrać opcję Wysyłaj tylko dzienniki.

3

Następnie dotknij opcji Prześlij.