Po vsaj enkratnem poskusu prijave lahko pošljete povratne informacije o vseh težavah pri prijavi, na katere naletite.

Ko pošljete povratne informacije, prejmemo tudi vaše dnevnike, zato je to najboljši način za poročanje o težavah pri prijavi.

Cenimo vašo pomoč! Verjetno vam ne bomo mogli poslati individualnega odgovora, vendar bomo raziskali vaše poročilo in uporabili informacije, ki nam jih posredujete, za izboljšanje naših postopkov.

Za informacije o podpori se obrnite na Cisco podpora.

Obiščete lahko tudi Stran s statusom Webex, če si želite ogledati trenutno stanje aplikacije.

1

Na dobrodošli zaslon, vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Naslednji.

2

Kliknite, nato izberite Prijavite težavo.

3

V pojavnem oknu kliknite Delite povratne informacije, vnesite svoje podatke v obrazec za povratne informacije, vključite opis težave in posnetke zaslona, če so na voljo.


 

Lahko se tudi odločite Pošlji samo dnevnike.

4

Nato kliknite Predloži.

1

Na dobrodošli zaslon, vnesite svoj e-poštni naslov in tapnite Naslednji.

2

Tapnite, tapnite Delite povratne informacije, nato vnesite svoje podatke v obrazec za povratne informacije, vključite opis težave in posnetke zaslona, če so na voljo.


 

Lahko se tudi odločite Pošlji samo dnevnike.

3

Nato tapnite Predloži.