Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Send logfiler over din enhed i Cisco Accessory Hub-desktopappen
Har du feedback?Med Cisco Accessory Hub-computerappen kan du rapportere dine enhedsproblemer og sende logfilerne.
Hvis du støder på problemer med din enhed, kan du bruge Cisco Accessory Hub-computerappen til at rapportere et problem og dele logfilerne.
Før du begynder
Sørg for, at du har konfigureret standardprogrammet til e-mails på Windows eller MacOS, og log derefter ind på e-mail-programmet med succes.
- På Windows er standardprogrammet til e-mails Outlook. Se Microsoft Support for at få mere hjælp. Gør f.eks. . Outlook til standardprogrammet for mail, kontakter og kalender.
- På MacOS er standardprogrammet til e-mails enten Outlook eller standard Mail-appen. Se Apple-support for at få mere hjælp, hvis det er relevant. Skift f.eks. . standardwebbrowseren eller e-mail-appen på Mac.
| 1 |
Åbn Cisco Accessory Hub desktop-appen. |
| 2 |
Vælg Support i venstre rude. |
| 3 |
Klik på Rapportér et problem. |
| 4 |
Indtast problemoplysningerne på spørgsmålene, og klik på Send. Det tager et par minutter at indsamle logfiler. |
Var denne artikel nyttig?
