Hvordan fungerer begrænsning af eksterne meddelelser?

Når du begrænser eksterne meddelelser til dine brugere (eller grupper), er dette, hvad der sker:

  • Dine begrænsninger gælder for alle nye rum (rum, der er oprettet, efter du har ændret dine begrænsningsindstillinger).

  • Vi anvender dine begrænsninger for dine brugeres deltagelse i eksisterende rum; både dem, der ejes af din organisation, og dem, der ejes af eksterne organisationer. Når du deaktiverer ekstern kommunikation, kan nye eksterne deltagere ikke deltage i interne rum, og nye interne deltagere kan ikke deltage i eksterne rum. Eksisterende medlemmer kan dog stadig kommunikere mellem interne og eksterne rum som tidligere. Disse begrænsninger gælder kun for nye deltagere, der deltager, når du har deaktiveret ekstern kommunikation. Eksisterende medlemmer bevarer deres kommunikationsprivilegier inden for deres rum.

  • Personer forhindres i at deltage i rum, hvis dine indstillinger begrænser deres deltagelse.

  • Vi fjerner ikke brugere eller grupper med tilbagevirkende kraft fra rum, hvis dine ændringer ville forhindre dem i at deltage.

  • Når du har begrænset ekstern kommunikation, kan brugere, der forlader grupperum, forhindres i at deltage igen. Dette skyldes, at vi anvender restriktionerne, når personer deltager.

  • Dine begrænsninger gælder ikke for bots.

Hvilke domæner er begrænsede?

Du kan bruge kontrolfunktionerne til ekstern kommunikation til at definere en avanceret politik, der opfylder din organisations krav, uanset om de er mere tilladelige eller mere restriktive.

Tillad alle eksterne meddelelser
Den mest tilladte valgmulighed, som ikke begrænser meddelelser med brugere fra eksterne domæner.
Tillad alle domæner undtagen de blokerede domæner
En tilladelig valgmulighed, som tillader kommunikation med alle domæner undtagen en liste over blokerede domæner.
Tillad kun valgte domæner
En restriktiv valgmulighed, der forhindrer kommunikation med alle domæner undtagen en liste over tilladte domæner. Hvis du har en tom tilladelsesliste, bliver dette den mest restriktive mulighed. Det svarer til "Bloker alle eksterne meddelelser".

Hvem påvirkes af begrænsningerne?

Du kan yderligere forbedre din eksterne kommunikation ved at definere, hvilke brugergrupper der påvirkes af tilladelseslisten eller blokeringslisten.

Tillad alle brugere med undtagelse af valgte grupper
Politikken har en bred effekt. Hvis du lader gruppelisten være tom, betyder det, at alle brugere i din organisation er underlagt tilladelseslisten eller blokeringslisten. Føj grupper til listen, hvis du vil fritage dem fra tillad-/blokeringslisten.
Tillad kun valgte grupper
Politikken har en snæver effekt. Hvis du lader gruppelisten være tom, er ingen brugere underlagt tilladelseslisten eller blokeringslisten. Du kan føje grupper til listen for at inkludere dem i tillad-/blokeringspolitikken
Bloker alle eksterne meddelelser
1

Log ind på Control Hub ( https://admin.webex.com), og gå til Organisationsindstillinger > ekstern kommunikation .

2

Vælg Tillad kun valgte domæner.

3

Læs advarslen og Bekræft.

4

Klik på Administrer tilladte domæner , og fjern derefter alle domæner fra tilladelseslisten.

En tom tilladelsesliste betyder, at ingen domæner er tilladt til ekstern kommunikation.
5

Klik på Administrer gruppetilladelser , og vælg Tillad alle brugere undtagen de valgte grupper. Fjern alle grupper fra listen.

Ingen grupper er undtaget fra tilladelseslisten. Det betyder, at alle er underlagt den tomme tilladelsesliste.

Alle brugere i din organisation er begrænset i at kommunikere med alle i eksterne organisationer.

Tillad eksterne meddelelser, undtagen for blokerede domæner
1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde Ekstern kommunikation og vælge Tillad alle domæner undtagen de blokerede domæner.

Du kan se, hvem denne indstilling i øjeblikket gælder for, og du kan se links til Administrer tilladte domæner og Administrer gruppetilladelser.
2

Klik på Administrer blokerede domæner for at oprette din blokeringsliste.

Du kan se din liste over Blokerede domæner. Listen er tom, hvis det er din første gang. Ellers kan du sortere eller søge (filtrere) på listen.

  1. Hvis du vil blokere et mindre antal domæner, skal du klikke på Handlinger > Tilføj domæne.

    (Hvis listen er tom, skal du klikke på Tilføj manuelt.)

  2. Indtast domænet, og tryk på Enter (eller komma).

    Hvis du vil tilføje flere domæner, så bliv ved med at indtaste dem og trykke på Enter efter hver.

  3. Klik på Tilføj.

    De nye domæner er på blokeringslisten.

3

Hvis du vil fjerne domæner, skal du markere felterne ved siden af domænerne og klikke på Fjern. Bekræft, at du vil fjerne domænerne.

Domænerne fjernes fra blokeringslisten.

4

Klik på Administrer gruppetilladelser for at definere, hvem der kan bruge listen:

Du kan se en liste over grupper, der er relateret til blokeringslisten.

Standardtilstanden er Tillad alle brugere undtagen de valgte grupper. Hvis der ikke er nogen grupper på listen, påvirkes alle grupper af blokeringslisten.

Du kan også vælge Tillad kun valgte grupper. Hvis der ikke er nogen grupper på listen, påvirkes ingen grupper af blokeringslisten.

Uanset hvordan du opretter en liste over grupper på følgende måde:

  1. Skriv nogle bogstaver i gruppenavnet, og klik på gruppen, når Control Hub finder det.

    Denne gruppe er nu klar til at blive forpligtet til listen.

  2. Fortsæt med at søge efter og vælge grupper for at føje til listen.

  3. Klik på Gem.

    Du ser en vellykket meddelelse, og listen over grupper opdateres. (Klik på Administrer gruppetilladelser igen for at se den opdaterede liste.)

5

Sådan fjernes grupper fra listen:

  1. Søg efter eller sorter gruppelisten for at finde gruppen.

  2. Klik på papirkurven ved siden af et gruppenavn.

  3. Du kan fjerne alle > Slet for at slette alle grupper fra denne liste.

Tillad eksterne meddelelser med specifikke domæner

Før du begynder

Du skal aktivere Bloker eksterne meddelelser (for alle), før du kan administrere din liste over tilladte meddelelser.
1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde Ekstern kommunikation og vælge Tillad kun valgte domæner.

Du kan se, hvem denne indstilling i øjeblikket gælder for, og du kan se links til Administrer tilladte domæner og Administrer gruppetilladelser.
2

Klik på Administrer tilladte domæner for at oprette din tilladelsesliste.

Du vil se din liste over tilladte domæner og status for hver. Listen er tom, hvis det er din første gang. Ellers kan du sortere eller søge (filtrere) på listen.

  1. Hvis du vil tilføje et lille antal domæner, skal du klikke på > Tilføj domæne .

    (Hvis listen er tom, skal du klikke på Tilføj manuelt.)

  2. Hvis du vil tilføje et lille antal domæner, skal du klikke på > Tilføj domæne .

  3. Indtast domænet, og tryk på Enter (eller komma).

    Hvis du vil tilføje flere domæner, så bliv ved med at indtaste dem og trykke på Enter efter hver.

  4. Klik på Kontroller domæne.

    Vi kontrollerer, om disse domæner er bekræftet eller gjort krav på af andre organisationer i Webex, og viser deres status. Du kan tilføje ikke-bekræftede domæner, men hvis statussen ikke er bekræftet, når du forventer et gjort krav på eller bekræftet domæne, har du muligvis lavet en stavefejl.

  5. Klik på Tilføj.

    De nye domæner findes på listen over tilladte domæner.

3

Hvis du vil fjerne domæner, skal du markere felterne ved siden af domænerne og klikke på Fjern. Bekræft, at du vil fjerne domænerne.

Domænerne fjernes fra listen over tilladte domæner.

4

Klik på Administrer gruppetilladelser for at definere, hvem der kan bruge listen:

Du kan se en liste over grupper, der er relateret til tilladelseslisten.

Standardtilstanden er Tillad alle brugere undtagen de valgte grupper. Hvis der ikke er nogen grupper på listen, kan alle grupper bruge tilladelseslisten.

Du kan også vælge Tillad kun valgte grupper. Hvis der ikke er nogen grupper på listen, kan ingen grupper bruge tilladelseslisten.

Uanset hvordan du opretter en liste over grupper på følgende måde:

  1. Skriv nogle bogstaver i gruppenavnet, og klik på gruppen, når Control Hub finder det.

    Denne gruppe er nu klar til at blive forpligtet til listen.

  2. Fortsæt med at søge efter og vælge grupper for at føje til listen.

  3. Klik på Gem.

    Du ser en vellykket meddelelse, og listen over grupper opdateres. (Klik på Administrer gruppetilladelser igen for at se den opdaterede liste.)

5

Sådan fjernes grupper fra listen:

  1. Søg efter eller sorter gruppelisten for at finde gruppen.

  2. Klik på papirkurven ved siden af et gruppenavn.

  3. Du kan fjerne alle > Slet for at slette alle grupper fra denne liste.

Hvordan påvirker tilladelseslisten mine brugere (eller grupper)?

Brugere eller grupper i din organisation kan kommunikere med brugere, hvis e-mailadresse er i domænerne på din liste over tilladte brugere. Specifikt kan brugere eller grupper:

  • Tilføj personer fra disse domæner til rum, der ejes af din organisation.

  • Deltag i rum, der er oprettet af personer fra disse domæner.

  • Opret rum med personer fra disse domæner.

Når brugere fra din organisation begynder at dele et rum med brugere i en ekstern organisation ved hjælp af en Webex Board, anvendes listen over tilladte domæner ikke, og rummet deles ikke.

Hvad betyder status?

  • Gjort krav på i Webex betyder, at én organisation styrer dette domæne, og andre organisationer kan ikke have brugere med dette domæne.

  • Bekræftet betyder, at en organisation har bevist, at den ejer domænet.

  • Ikke-bekræftet betyder, at ingen organisation endnu har bevist, at den ejer domænet. Det betyder ikke, at brugere fra disse domæner er impostors, fordi Webex-organisationer ikke er forpligtet til at verificere deres domæner.

Læs mere om administration af domæner, og hvorfor vi anbefaler at bekræfte dine domæner.

Forhindr brugere i at deltage i eksternt ejede rum
1

Log ind på Control Hub ( https://admin.webex.com), og gå til Organisationsindstillinger > ekstern kommunikation .

2

Aktiver grupperum.

Brugere i din organisation kan ikke inviteres til grupperum, der ejes af en anden organisation. Dette sikrer, at din organisation har adgang til alle data, der genereres af deltagere på tværs af rum, for overholdelse.

Masseadministrer tilladte domæner

Nogle gange vil du tilføje eller fjerne mere end nogle få domæner til din tilladelsesliste. Til disse massehandlinger kan du bruge import og/eller eksport af CSV-filer.

Vi fjerner ikke domæner fra listen, hvis de ikke er i den importerede CSV-fil. Vi tilføjer heller ikke (duplikerede) domæner fra CSV-filen, hvis de allerede er på din liste.

1

På siden Organisationsindstillinger skal du finde Ekstern kommunikation.

2

Klik på Administrer tilladte domæner.

Du kan se din liste over domæner.

3

Føj op til 1000 domæner til listen:

  1. Klik på Handlinger > Importér CSV.

  2. Klik på Download et eksempel på en CSV-fil, indsæt din liste over domæner i kolonnen Domæner .

    Du behøver ikke at bruge vores eksempelfil. Du kan også oprette din egen tekstfil med en liste over domæner. Sæt Domæner på den første linje, og hvert domæne, du vil tillade, går på en ny linje.

  3. Gem det som noget meningsfuldt, f.eks. messaging-domain-list.csv.

  4. Gå til og vælg messaging-domain-list.csv, eller træk den fra din filbrowser, og slip den på feltet i Control Hub.

  5. Klik på Næste.

    Vi analyserer filen, kontrollerer, om hvert domæne er gjort krav på eller bekræftet af en anden organisation i Webex, og viser derefter en forvisning af din liste over tilladte domæner. Du kan slette alle indtastninger, du ikke har brug for, eller du kan (valgfrit) Fjerne alle ikke-verificerede domæner.

  6. Klik på Start import.

    Vent et kort øjeblik, så kan du se resultaterne. Du kan gemme resultaterne, hvis du har brug for dem.

  7. Klik på Vis tilladte domæner, og du vil se din nye liste over tilladte domæner.

4

Sådan fjernes flere domæner fra listen:

  1. Klik på Handlinger > Eksporter CSV.

  2. Gem den downloadede fil, hvis du er nødt til at gendanne den, f.eks. original-domain-list.csv.

  3. Lav en kopi, som du kan redigere f.eks. reduced-domain-list.csv.

  4. I denne fil skal du slette alle de domæner, du ønsker at fjerne fra listen over tilladte domæner.

  5. Fjern alle domæner fra listen i Control Hub. På listen Tilladte domæner i Control Hub skal du markere afkrydsningsfeltet Vælg alle ved siden af kolonneoverskriften Domæner.

  6. Klik på Fjern , ogbekræft, at du ønsker at fjerne domænerne.

    Alle domæner er fjernet fra listen og efterlader det tomt.

  7. Importer din reducerede liste fra CSV-filen, som beskrevet ovenfor.

Opkald til eksterne organisationer

Personer i din organisation kan muligvis foretage opkald til eksterne personer i følgende scenarier:

  • Hvis dine brugere foretager opkald ved hjælp af en Webex SIP-adresse. Få yderligere oplysninger i Cisco Webex SIP-adresser.

  • Hvis du har et lokalt opkalds miljø og tildeler hybrid opkald til dine brugere. For yderligere oplysninger, se Installationsvejledning for Cisco Webex-hybridopkaldstjeneste.

  • Hvis du har cloud ringer via Webex Calling og tildele tjenesten Webex Calling til dine brugere.