Para proteger os dados da sua organização, você pode querer controlar as mensagens externas. Você pode aplicar isso a todos ou a grupos de usuários específicos. Você também pode controlar o escopo através da criação de uma lista de permissão de domínio ou lista de bloqueios de domínio. Esses recursos exigem o Pro Pack para o Control Hub.
Como funciona a restrição de mensagens externas?
Quando você restringe o envio de mensagens externas para seus usuários (ou grupos), é isso que acontece:
Suas restrições se aplicam a todos os novos espaços (espaços criados depois que você alterar suas configurações de restrição).
Aplicamos suas restrições à participação dos seus usuários em espaços existentes; tanto os pertencentes à sua organização quanto os pertencentes a organizações externas.
As pessoas serão impedidas de entrar em espaços se suas configurações restringirem a participação delas.
Não removemos retroativamente usuários ou grupos dos espaços se suas alterações impedirem que eles entrem.
Depois de ter restringido as mensagens externas, os usuários que saem de espaços de grupo podem ser impedidos de entrar novamente. Isso ocorre porque aplicamos as restrições à medida que as pessoas entram.
Suas restrições não se aplicam aos bots.
Quais domínios são restritos?
Você pode usar os controles de Comunicação externa para definir uma política sofisticada que atenda aos requisitos da sua organização, sejam eles mais permissivos ou mais restritivos.
- Permitir todas as mensagens externas
- A opção mais permissiva, que não restringe o envio de mensagens com usuários de domínios externos.
- Permitir todos os domínios, exceto os domínios bloqueados
- Uma opção permissiva, que permite comunicações com todos os domínios, exceto uma lista de domínios bloqueados.
- Permitir apenas domínios selecionados
- Uma opção restritiva, que impede comunicações com todos os domínios, exceto uma lista de domínios permitidos. Se você tiver uma lista de permissões vazia, essa se tornará a opção mais restritiva. É equivalente a "Bloquear todas as mensagens externas".
Quem é afetado pelas restrições?
Você pode refinar ainda mais suas Comunicações externas definindo quais grupos de usuários são afetados pela lista de permissões ou lista de bloqueios.
- Permitir todos os usuários, exceto os grupos selecionados
- A política tem um efeito amplo. Se você deixar a lista de grupos em branco, isso significará que todos os usuários da sua organização serão regidos pela lista de permissões ou lista de bloqueios. Adicione grupos à lista se quiser isentá-los da lista de permissões/ lista de bloqueios.
- Permitir apenas grupos selecionados
- A política tem um efeito limitado. Se você deixar a lista de grupos em branco, nenhum usuário será regido pela lista de permissões ou lista de bloqueios. Você pode adicionar grupos à lista para incluí-los na política de permitir/bloquear
| 1 | Iniciar sessão no Control Hub (https://admin.webex.com ) e vá para . |
| 2 | Selecionar Permitir somente domínios selecionados . |
| 3 | Leia o aviso e Confirmar . |
| 4 | Clique Gerenciar domínios permitidos e, em seguida, remova todos os domínios da lista de permissões. Uma lista de permissões vazia significa que nenhum domínio é permitido para comunicações externas.
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| 5 | Clique Gerenciar permissões de grupo e selecione Permitir todos os usuários exceto os grupos selecionados . Remova todos os grupos da lista. Nenhum grupo está isento da lista de permissões. Isso significa que todos são regidos pela lista de permissões vazia.
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Todos os usuários da sua organização estão impedidos de se comunicar com qualquer pessoa em organizações externas.
| 1 | Na página Configurações da organização página, localizar Comunicação externa e selecione Permitir todos os domínios exceto os domínios bloqueados . Você vê a quem essa configuração se aplica atualmente e os links para Gerenciar domínios permitidos e Gerenciar permissões de grupo .
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| 2 | Clique Gerenciar domínios bloqueados para criar sua lista de bloqueios. Você verá sua lista de Domínios bloqueados . A lista estará vazia se esta for sua primeira vez. Caso contrário, você pode classificar ou pesquisar (filtrar) a lista. |
| 3 | Para remover domínios, marque as caixas ao lado dos domínios e clique em Remover . Confirme que deseja Remover os domínios. Os domínios são removidos da lista de bloqueios. |
| 4 | Clique Gerenciar permissões de grupo para definir quem pode usar a lista: Você verá uma lista de grupos relacionados à lista de bloqueios. O estado padrão é Permitir todos os usuários, exceto os grupos selecionados . Se não houver grupos na lista, todos os grupos são afetados pela lista de bloqueios . Você também pode escolher Permitir somente grupos selecionados . Se não houver grupos na lista, nenhum grupo é afetado pela lista de bloqueios . De qualquer forma, você cria uma lista de grupos da seguinte forma: |
| 5 | Para remover grupos da lista: |
Antes de você começar
| 1 | Na página Configurações da organização página, localizar Comunicação externa e selecione Permitir somente domínios selecionados . Você vê a quem essa configuração se aplica atualmente e os links para Gerenciar domínios permitidos e Gerenciar permissões de grupo .
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| 2 | Clique Gerenciar domínios permitidos para criar sua lista de permissões. Você verá sua lista de Domínios permitidos e o status de cada um. A lista estará vazia se esta for sua primeira vez. Caso contrário, você pode classificar ou pesquisar (filtrar) a lista. |
| 3 | Para remover domínios, marque as caixas ao lado dos domínios e clique em Remover . Confirme que deseja Remover os domínios. Os domínios são removidos da lista de permissões. |
| 4 | Clique Gerenciar permissões de grupo para definir quem pode usar a lista: Você verá uma lista de grupos relacionados à lista de permissões. O estado padrão é Permitir todos os usuários, exceto os grupos selecionados . Se não houver grupos na lista, todos os grupos podem usar a lista de permissões . Você também pode escolher Permitir somente grupos selecionados . Se não houver grupos na lista, nenhum grupo pode usar a lista de permissões . De qualquer forma, você cria uma lista de grupos da seguinte forma: |
| 5 | Para remover grupos da lista: |
Como a lista de permissões afeta meus usuários (ou grupos)?
Os usuários ou grupos da sua organização podem se comunicar com usuários cujos endereços de e-mail estão nos domínios da sua lista de permissões. Especificamente, os usuários ou grupos podem:
Adicione pessoas desses domínios em espaços pertencentes à sua organização.
Entre em espaços criados por pessoas desses domínios.
Crie espaços com pessoas desses domínios.
 | Quando os usuários da sua organização começam a compartilhar um espaço com usuários em uma organização externa usando um Webex board, a lista de domínios permitidos não é aplicada e o espaço não é compartilhado. |
O que significa o status?
Reivindicado no Webex significa que uma organização controla este domínio e outras organizações não podem ter usuários com este domínio.
Verificado significa que uma organização provou que possui o domínio.
Não verificado significa que nenhuma organização ainda provou que possui o domínio. Isso não significa que os usuários desses domínios sejam impostores, porque as organizações Webex não são obrigadas a verificar seus domínios.
Leia mais sobre Gerenciar domínios e por que recomendamos a verificação de seus domínios.
| 1 | Iniciar sessão no Control Hub (https://admin.webex.com ) e vá para . |
| 2 | Ativar Espaços do grupo . |
Os usuários da sua organização não podem ser convidados para agrupar espaços de propriedade de outra organização. Isso garante que, para conformidade, sua organização tenha acesso a todos os dados gerados pelos participantes nos espaços.
Às vezes você deseja adicionar ou remover mais do que alguns domínios da sua lista de permissões. Para essas operações em massa, você pode usar a importação e/ou exportação de arquivo CSV .
Não removemos domínios da lista se eles não estiverem no arquivo CSV importado . Também não adicionamos domínios (duplicados) do arquivo CSV se eles já estiverem na sua lista.
| 1 | Na página Configurações da organização página, localizar Comunicação externa . |
| 2 | Clique Gerenciar domínios permitidos . Você verá sua lista de domínios. |
| 3 | Adicione até 1000 domínios à lista: |
| 4 | Para remover vários domínios da lista: |
As pessoas na sua organização podem ser capazes de fazer chamadas para pessoas externas nos seguintes cenários:
Se os usuários fizerem chamadas usando um endereço SIP Webex . Para obter mais informações, consulte Endereços SIP do Cisco Webex .
Se você tiver um ambiente de chamadas no local e atribuir a Chamada híbrida aos usuários. Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação do serviço de chamadas híbridas Cisco Webex .
Se você tiver chamadas em nuvem através do Webex Calling e atribuir o serviço Webex Calling aos usuários.
