Før du sletter din organisation
  • Partnere kan ikke slette organisationer for deres kunder. Kun kundeadministratorer kan slette deres egne organisationer.
  • Muligheden for at slette din organisation afhænger af dine tilladelser, og hvordan din organisation er konfigureret. Du kan for eksempel ikke slette din organisation, hvis Adressebogssynkronisering er aktiveret.
  • Hvis du har en gratis Webex-konto, skal du følge disse trin for at slette din konto.
  • Hvis du som fuld administrator har tilmeldt dig en Webex-prøveversion fra http://www.webex.com, eller hvis en partner har oprettet en prøveversion for dig, kan du slette din organisation fra Cisco-identitetssystemet.

Hvis du sletter din organisation, medfører det tab af data, og dette medfører tab af data.

Hvis du sletter din organisation, slettes alle oplysninger, der er knyttet til din organisation, herunder data for alle brugere. Data som f.eks. meddelelser og filer i Webex-appen og alle Webex Meetings-data, herunder URL-adresser til Webex Meetings og mødeoptagelser, går tabt.

Din organisation skal opfylde disse kriterier for at blive slettet:

  • Der findes ingen aktive partnerledt, online eller gratis prøveversioner og ingen andre typer abonnementer.

  • Hvis en prøveversion stadig er aktiv, skal du først annullere denne prøveversion.

Sletning af en organisation kan mislykkes med et HTTP 409-konfliktsvar, og du kan støde på en eller flere af disse fejl. Løs disse betingelser for at tillade, at organisationen kan slettes.

  • Organisationen kan ikke slettes, da den har linkede websteder.

  • Org kan ikke slettes, da den har aktive abonnementer eller licenser.

  • Org kan ikke slettes, da mappesynkronisering er aktiveret.

  • Org kan ikke slettes, da den har mere end én bruger.

  • Org kan ikke slettes, da den har mere end én administreret af forhold.

  • Org kan ikke slettes, da den har administreret organisationer.

Automatisk sletning af organisationer uden aktivitet

Organisationer, der ikke har haft nogen aktivitet i 60 dage, slettes automatisk.

Slet din organisation

Hvis du er fuld administrator i en organisation med kun gratis abonnementer, vises et pop op-vindue, når du logger ind, der giver dig mulighed for enten at Slet organisation eller Påmind mig senere.

Du får en fejl, hvis du forsøger at tilføje brugere, der har brugt deres e-mailadresse til at oprette en prøvekonto. Brugerne skal først slette deres organisation, før du kan tilføje vedkommende til din organisation.

1

Log ind på Control Hub, og vælg derefter Konto > Info under Administration.

2

I afsnittet Slet organisation fra Ciscos identitetssystem skal du klikke på Slet organisation.

3

I vinduet Slet organisation skal du markere alle felterne for at anerkende, at du er opmærksom på, at dine brugere vil blive slettet, og at dette valg ikke kan fortrydes.

4

Klik på Slet organisation.