Prima di eliminare l'organizzazione
  • I partner non possono eliminare le organizzazioni dei relativi clienti. Solo gli amministratori dei clienti possono eliminare le relative organizzazioni.
  • La possibilità di eliminare la tua organizzazione dipende dalle tue autorizzazioni e dalla modalità di configurazione dell'organizzazione. Ad esempio, non puoi eliminare la tua organizzazione se è abilitata l'opzione Sincronizzazione rubriche .
  • Se si dispone di un account Webex gratuito, seguire questa procedura per eliminare l'account.
  • In qualità di amministratore completo, se si è eseguito l'iscrizione a una versione di prova di Webex da http://www.webex.com o se un partner ha creato una versione di prova per sé, è possibile eliminare l'organizzazione dal sistema di identità Cisco.

L'eliminazione dell'organizzazione comporterà una perdita di dati e sarà irreversibile.

Se si elimina la propria organizzazione, vengono eliminate in modo permanente tutte le informazioni associate alla propria organizzazione, inclusi i dati di tutti gli utenti. Dati come messaggi e file dell'app Webex e tutti i dati di Webex Meetings, inclusi gli URL di Webex Meetings e le registrazioni delle riunioni, andranno persi.

La tua organizzazione deve soddisfare questi criteri per essere eliminata:

  • Non dispone di versioni di prova attive guidate dal partner, online o gratuite e nessun altro tipo di abbonamento.

  • Se una versione di prova è ancora attiva, è necessario annullare prima tale versione di prova.

L'eliminazione di un'organizzazione potrebbe non riuscire con una risposta al conflitto HTTP 409 e potresti riscontrare uno o più di questi errori. Risolvi queste condizioni per consentire l'eliminazione dell'organizzazione.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché dispone di siti collegati.

  • L'organizzazione non può essere eliminata perché presenta sottoscrizioni o licenze attive.

  • Impossibile eliminare organizzazione perché è abilitata la sincronizzazione delle rubrica.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché contiene più utenti.

  • Impossibile eliminare organizzazione: più di una organizzazione gestita da relazione.

  • L'organizzazione non può essere eliminata poiché ha gestito organizzazioni.

Eliminazione automatica di organizzazioni senza attività

Le organizzazioni che non svolgono alcuna attività per 60 giorni vengono eliminate automaticamente.

Elimina organizzazione

Se sei un amministratore completo di un'organizzazione con solo abbonamenti gratuiti, al momento dell'accesso viene visualizzato un popup che consente di scegliere Elimina organizzazione o Memorizza utente in seguito.

Si riceve un errore se si sta tentando di aggiungere utenti che hanno utilizzato il proprio indirizzo e-mail per creare un account di prova. Gli utenti devono eliminare prima la propria organizzazione prima di poterli aggiungere alla propria organizzazione.

1

Accedi a Control Hub, quindi in Gestione seleziona Account > Info.

2

Nella sezione Elimina organizzazione dal sistema di identità Cisco, fare clic su Elimina organizzazione.

3

Nella finestra Elimina organizzazione , selezionare tutte le caselle per confermare di essere consapevoli che i tuoi utenti verranno eliminati e che questa scelta è irreversibile.

4

Fare clic su Elimina organizzazione.