Eliminar la organización de un cliente en Control Hub
- Los socios no pueden eliminar organizaciones para sus clientes. Solo los administradores de clientes pueden eliminar sus propias organizaciones.
- La capacidad de eliminar su organización depende de sus permisos y de cómo esté configurada su organización. Por ejemplo, no puede eliminar su organización si Sincronización de directorios está habilitado.
- Si tiene una cuenta gratuita de Webex, siga estos pasos para eliminar su cuenta.
- Como administrador completo, si se registró para una prueba de Webex desde http://www.webex.como si un socio creó una prueba para usted, puede eliminar su organización del sistema de identidad de Cisco.
La eliminación de su organización dará lugar a la pérdida de datos y es irreversible.
Eliminar su organización elimina de forma permanente toda la información asociada con su organización, incluidos los datos de todos los usuarios. Se perderán datos como los mensajes y archivos de la aplicación Webex, y todos los datos de Webex Meetings, incluidas las URL de Webex Meetings y las grabaciones de reuniones.
Su organización debe cumplir estos criterios para ser eliminada:
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No tiene pruebas activas dirigidas por socios, en línea o gratuitas, y no tiene otros tipos de suscripciones.
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Si una prueba aún está activa, debe cancelarla primero .
La eliminación de una organización puede fallar con una respuesta de conflicto HTTP 409 y es posible que encuentre uno o más de estos errores. Resuelva estas condiciones para permitir que se elimine la organización.
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No se puede eliminar la organización porque tiene sitios vinculados.
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No se puede eliminar la organización, ya que tiene suscripciones o licencias activas.
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La organización no se puede eliminar porque está habilitada la sincronización de directorios.
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No se puede eliminar la organización, ya que tiene más de un usuario.
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La organización no puede eliminarse, ya que tiene más de una administrada por la relación.
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No se puede eliminar la organización, ya que es la organización administrada.
Eliminación automática de organizaciones sin actividad
Las organizaciones que no han tenido ninguna actividad durante 60 días se eliminan automáticamente.
Si es administrador completo de una organización con solo suscripciones gratuitas, se mostrará una ventana emergente cuando inicie sesión que le dará la opción de Eliminar organización o Recordármelo más tarde.
Recibirás un error si intentas agregar usuarios que usaron su dirección de correo electrónico para crear una cuenta de prueba. Los usuarios primero tienen que eliminar su organización antes de poder agregarlos a su organización.
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Inicie sesión en Control Huby, luego, en Administración, seleccione . |
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En la sección Eliminar organización del sistema de identidad de Cisco, haga clic en Eliminar organización. |
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En la ventana Eliminar organización, marque todas las casillas para reconocer que sabe que sus usuarios serán eliminados y que esta elección es irreversible. |
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Haga clic en Eliminar organización. |