Konfigurationer anvendes på en hierarkisk måde. Du kan anvende konfigurationer på organisationsniveau, lokationsniveau eller enhedsniveau, enten enkeltvis eller samlet. Konfigurationer på lokationsniveau tilsidesætter konfigurationer på organisationsniveau. Konfigurationer på enhedsniveau tilsidesætter konfigurationer på både placerings- og organisationsniveau.

Control Hub

Du kan få adgang til et undersæt af enhedskonfigurationer for individuelle eller flere Board-, bord- og lokaleserieenheder direkte fra Control Hub. Hvis du vil konfigurere flere enheder, kan du bruge konfigurationsskabeloner eller angive standardkonfigurationer for hele organisationen eller placeringen. Med standardkonfigurationer får alle enheder, du tilføjer senere, automatisk det samme sæt konfigurationer.

Indstilling af standardkonfigurationer for hele organisationen eller placeringen understøttes også for bordtelefoner i 9800-serien.

Du har læseadgang til de konfigurationer, der ikke kan ændres fra Control Hub.

Du kan konfigurere alle de enheder i din organisation, der kører RoomOS eller er knyttet til Webex Edge for enheder. Konfigurationer kan ændres, uanset hvilken tilstand enhederne er i, og ændringerne anvendes, når enhederne kommer online.

I Control Hub kan du se de ændringer, der er foretaget i konfigurationer i enhedens historik. På konfigurationssiden for den enkelte enhed kan du se de værdier, der er ændret i forhold til standardværdierne.

Enhedens webgrænseflade

Du kan få adgang til alle konfigurationerne og se alle statusparametrene fra enhedens webgrænseflade. Derudover kan du vælge foruddefinerede enhedskonfigurationer, f.eks. briefingrum og sporing af præsentationsværter. Du bliver også præsenteret for en række værktøjer til integratorer, såsom UI Extensions Editor og Macro Editor.

Enheder, der er knyttet til Webex Edge for enheder

Når det gælder enheder, der er forbundet med Webex Edge for enheder, der kører CE9.15.3 eller senere, har du læse- og skriveadgang til enhedskonfigurationerne fra Control Hub. Hvis du vil aktivere skriveadgang til Webex Edge for enheder, skal du gå til Enheder > Indstillinger > Webex Edge for enheder og slå indstillingen Tillad, at Control Hub kan administrere konfigurationer til.

Når du tillader konfigurationsstyring fra Control Hub, ignorerer enheden konfigurationer fra klargøringssystemet, f.eks. indstillinger for tilpasningsklargøring (makroer og branding). Dette gælder ikke for konfigurationer, der ikke er tilgængelige fra Control Hub, f. eks. netværks- og opkaldskonfigurationer. Hvis du deaktiverer administration af konfigurationer fra Control Hub, og tilstanden til styring af konfigurationer er indstillet til Unified CM, nulstilles indstilles for at afspejle ændringer, der foretages via klargøringssystemet. Hvis du vil læse mere om tilstanden til styring af konfigurationer, kan du se Vejledning til funktionskonfiguration til Unified CM.

Læseadgang er også tilgængelig, uden at Control Hub kan administrere konfigurationer.

Krav

  • Du skal have adgang til Control Hub.

  • Enheden skal være i den samme organisation som Control Hub.

  • Til enhedens webgrænseflade skal du have IP forbindelse til enhederne, hvilket normalt betyder, at du skal være på det samme netværk.

Begrænsninger

  • Du kan ikke få adgang til enhedens webgrænseflade fra Control Hub, hvis du bruger Internet Explorer.

For information om konfiguration af bordtelefon 9800-serien , se artiklen Konfigurer telefoner i Control Hub .

Konfigurer individuelle enheder

1

Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheder, og vælg den enhed, du vil konfigurere.

2

Gå til Konfigurationer, og vælg Alle konfigurationer.

Du kan enten søge efter de konfigurationer, du vil ændre, eller navigere til dem.

Brug til/fra-knappen Standard , hvis du ikke vil angive en bestemt værdi for konfigurationen. Derefter følger den standardværdien for enheden og ændres automatisk, hvis standardindstillingen ændres i en fremtidig softwareopdatering.

3

Når du har valgt eller skrevet den værdi, du vil indstille, skal du vælge Næste.

Afsnittet Gennemse konfigurationer viser alle konfigurationsændringer, du har foretaget. Hver post viser både den gamle og den nye værdi for en ændret konfiguration. De konfigurationer, der ikke kunne ændres, f.eks. på grund af problemer på serversiden, vises med rødt. Du kan redigere eller slette ændringerne.

Vælg Anvend for at gemme de ændringer, du har foretaget.

Konfigurer flere enheder

Masseenhedskonfigurationer giver dig mulighed for at ændre konfigurationer på flere Board-, Bord- og lokaleserieenheder på én gang.

1

Fra kundevisningen i admin.webex.com skal du gå til Enheder. Vælg de enheder, du vil konfigurere, på listen over enheder.

2

Vælg Rediger enheder. Vælg derefter Enhedskonfigurationer i menuen til højre.

3

I guiden til massekonfiguration kan du enten søge efter konfigurationer eller gennemse listen.

  • Hvis du søger, kan du vælge fra resultaterne for at gå direkte til den specifikke konfiguration.

  • Hvis du gennemser listen, skal du klikke på konfigurationen for at se parametrene.

På konfigurationslisten kan du se alle de konfigurationer, der er tilgængelige for alle de enheder, du har valgt. Hold markøren over Produkter for at se, hvilke enheder konfigurationen eller værdiintervallet gælder for.

4

Brug enten rullelisten, skyderen eller inputfeltet til at ændre parametrene. Hvis de enheder, du har valgt, har forskellige værdiintervaller, ser du dem som separate forekomster. Hvis du vil gå tilbage til den ændring, du lige har foretaget, skal du klikke på Ryd.

Hvis du vil vende tilbage til standardværdien, skal du slå Standard til.

5

Når du har angivet alle de konfigurationer, du vil ændre, skal du vælge Næste i nederste højre hjørne.

6

Du kan gennemgå ændringerne og vælge Anvend for at bekræfte de ændringer, du har foretaget.

På gennemgangssiden kan du også slette eller redigere ændringer. Vælg sletteikonet for at slette ændringer. Vælg penneikonet for at redigere. Rediger konfigurationen, og klik på næste for at komme tilbage til gennemgangssiden.

7

Når du har anvendt ændringerne, kan du se alle de ændringer, du har foretaget.

Du kan se de ændrede konfigurationer på listen Administratoraktivitet. Gå til Fejlfinding, og klik på Administrator. Vælg posten på listen for at gennemse ændringerne.

Du kan gemme de konfigurationer, du har anvendt, som en konfigurationsskabelon for at bruge den senere. Det gør du ved at klikke på Gem som ny skabelon.

Konfigurationsskabeloner

Med konfigurationsskabeloner kan du oprette, gemme, eksportere som en CSV fil og anvende skabeloner på individuelle eller flere enheder.

Brug af konfigurationsskabeloner sparer dig tid på konfiguration af enheder. Du kan skrive en beskrivelse, når du opretter skabelonen. Alle de skabeloner, du har oprettet, er tilgængelige på Control Hub, og du kan anvende, redigere og kopiere dem senere.

Begrænsninger

  • Anvendelse af en skabelon er en engangshandling. Hvis du redigerer en skabelon, ændres konfigurationerne på den enhed, den anvendes på, ikke. Du skal anvende den på enheden igen, før konfigurationerne kan opdateres.

  • Mulige problemer med ydeevnen, når du anvender en skabelon på mange enheder på én gang, og når du anvender skabeloner med mange konfigurationer.

  • Tilgængelig for cloud-registrerede enheder og enheder, der er forbundet med Edge til enheder med Control Hub-administrerede konfigurationer aktiveret, der kører RoomOS 11.1 eller nyere.

Opret skabeloner
1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com skal du gå til Enheder og vælge Skabeloner. Klik på Opret skabelon.

2

Giv skabelonen et entydigt navn. Du kan også tilføje en beskrivelse af skabelonen. Klik derefter på Næste.

3

Tilføj den ønskede konfiguration i skabelonen. Når du har tilføjet alle de konfigurationer, du har brug for, skal du klikke på næste og gennemse ændringerne. Du kan også redigere og fjerne konfigurationer fra denne side. Hvis der er fejl, får du besked om dem på denne side. Klik på Opret for at oprette og gemme skabelonen.

Du kan downloade skabelonen som en CSV fil.

Hvis du anvender konfigurationer på flere enheder, får du mulighed for at gemme konfigurationerne som en ny skabelon, du kan bruge på et senere tidspunkt.

Anvend skabeloner

Når du har oprettet skabeloner, gemmes de i Control Hub, og du kan anvende dem på enheder.

1

Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheder, og vælg den eller de enheder, du vil konfigurere.

2

For flere enheder skal du klikke på Rediger og vælge Konfigurationsskabeloner i menuen til højre.

For en individuel enhed skal du vælge Konfigurationsskabeloner på enhedssiden.

3

Vælg den skabelon, du vil anvende, på rullelisten, og klik på Næste. Gennemse ændringerne, og klik på Anvend for at anvende konfigurationerne.

Rediger eller slet skabeloner
Du kan gå tilbage og redigere de skabeloner, du har oprettet. Du kan også slette dem, du ikke længere har brug for.
1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com skal du gå til Enheder og vælge Skabeloner. Vælg den skabelon, du vil ændre.

2

Gå til Handlinger, og vælg enten Rediger eller Slet.

Redigering af skabelonerne følger den samme proces, som du brugte til at oprette dem. Når du har redigeret en skabelon, skal du anvende den igen, før ændringerne kan træde i kraft på en enhed.

Standardkonfiguration for organisation eller placering

For Cisco-samarbejdsenheder kan du angive konfigurationsstandarder for hele organisationen eller for en enkelt placering. Disse konfigurationer anvendes automatisk på alle enheder, der er tilmeldt en organisation eller indstillet til en bestemt placering. Dette hjælper dig med at administrere konfigurationskonsistens på tværs af enheder. Når standardkonfigurationer anvendes, kan du stadig konfigurere en individuel enhed eller et sæt enheder, hvis det er nødvendigt.

Få adgang til

Fuld administrator: Du kan få adgang til konfigurationsstandarder på organisations- og placeringsniveau fra standarder for enheder > indstillinger > konfigurationer.

Placeringsadministrator: Du kan få adgang til konfigurationsstandarder på placeringsniveau under konfigurationsmodulet Placering > Specifik placering >Enheder.

Eksisterende Webex registrerede enheder

Alle konfigurationer, der er angivet på enheder, enten med skabeloner eller enhedsniveau, skal ændres til standardværdi, hvis du vil anvende organisations- eller placeringsstandarder på dem. Du kan oprette konfigurationsskabeloner, hvor du vælger standard som værdi og anvender på de enheder, du vil målrette mod. Derefter henter enhederne de standardkonfigurationsværdier, du har valgt.

Nye enheder

Når du tilføjer nye Webex registrerede enheder, får disse enheder standardindstillingerne for organisations- og placeringskonfiguration bortset fra de konfigurationer, der er angivet under installationen. Konfigurationer, der anvendes under installationen, er konfigurationer på enhedsniveau, og de tilsidesætter standardkonfigurationer.

Når du forbinder en ny enhed med Edge for Devices, beholder enheden de konfigurationer, der er indstillet af administrationssystemet. Disse fortolkes som indstillinger på enhedsniveau. Hvis du ønsker, at enheder, der er knyttet til Edge for Devices, skal bruge standardindstillinger for organisations- eller placeringskonfiguration, skal du indstille alle konfigurationerne til standardindstillingerne, før du linker dem.

Understøttede enheder:

  • Enheder i lokale-, boards- og bordserien

  • Skrivebordstelefon 9800

  • Hvis en af dine enheder ikke understøtter en bestemt værdi, kan du ikke vælge den værdi på organisations- eller placeringsniveau, selvom alle andre enheder understøtter den værdi. Denne begrænsning gælder også, hvis en af enhederne kører en softwareversion, der ikke understøtter en valgt værdi. Dette påvirker ikke konfigurationen af individuelle eller flere enheder eller konfigurationsskabeloner.

  • Konfigurationer, der er angivet på placerings- og enhedsniveau, tilsidesætter enhedskonfigurationer på organisationsniveau.

1

Gå til kundevisning på https://admin.webex.com, og gå til Enheder. Vælg Indstillinger , og åbn fanen Konfigurationsstandarder .

Hvis du er placeringsadministrator, skal du gå til konfigurationsmodulet Placering > Specifik placering >enheder.
2

Markere:

  • Åbn standardindstillinger for hele organisationen, og vælg Tilføj konfigurationer.
  • Angiv standardindstillinger for placering , og vælg en placering på rullelisten. Vælg derefter Næste.
3

Du kan enten søge efter de konfigurationer, du vil ændre, eller navigere til dem.

Brug til/fra-knappen Standard , hvis du ikke vil angive en bestemt værdi for konfigurationen. Derefter følger den standardværdien for enheden og ændres automatisk, hvis standardindstillingen ændres i en fremtidig softwareopdatering.

4

Når du har valgt eller skrevet den værdi, du vil indstille, skal du vælge Næste.

Afsnittet Gennemse ændringer viser alle konfigurationsændringer, du har foretaget. Hver post viser både den gamle og den nye værdi for en ændret konfiguration. De konfigurationer, der ikke kunne ændres, f.eks. på grund af problemer på serversiden, vises med rødt. Du kan redigere ændringerne.

Vælg Anvend ændringer for at gemme de ændringer, du har foretaget.

Log på enhedens webgrænseflade med Webex legitimationsoplysninger

Brug af Webex legitimationsoplysninger til at logge ind på en enheds webgrænseflade giver brugerne mulighed for at logge direkte ind på en lokal enhed uden at være logget ind via Control Hub.

Det er muligt at logge på med Webex legitimationsoplysninger for:

  • Komplette administratorer: Adgang til alle enheder i organisationen.

  • Enhedsadministratorer: Adgang til alle enheder i organisationen.

  • Placeringsadministratorer: Adgang til enheder på deres placering.

  • Brugere i organisationen, der er føjet til adgangslisten for en bestemt enhed. Adgangsniveauet til enheden defineres af den rolle, som brugeren har fået tildelt.

Ved at bruge Webex legitimationsoplysninger bliver adgangsstyring mere sikker og strømlinet. Det muliggør også mere detaljeret adgangsstyring for enheder, og du kan administrere lokal brugeradgang direkte fra Control Hub.

Dette er især nyttigt for:

  • Lokale administratorer , der har brug for enhedsadgang.

  • Midlertidig adgang for brugere i den Webex organisation.

  • Eksterne brugere fra andre organisationer.

  • Teknikere på stedet, opsætning af en enhed eller udførelse af vedligeholdelse.

Hvis du logger på med Webex legitimationsoplysninger, fungerer det kun for enhedens webgrænseflade. Det giver ikke adgang til enheden via andre indgangspunkter såsom SSH eller WebSocket.

Brugeradgang og roller

Alle med fulde administrator-, enhedsadministrator- eller placeringsadministratorrettigheder kan logge på ved hjælp af deres eksisterende Webex logonflow uden nogen konfiguration på enheden. De har automatisk rollen Admin.

Tildeling af en brugerrolle bestemmer det adgangsniveau, som brugeren har til enheden, herunder begrænsninger på konfigurationer af enhedens webgrænseflade.

  • Admin: Ubegrænset adgang til enhedens lokale webgrænseflade. Opret og administrer brugere med rollerne Integrator og RoomControl på enhedens webgrænseflade. Brugeren kan ikke uploade revisionscertifikater og ændre indstillingerne for sikkerhedsrevisionen.

  • Overvågning: En bruger med denne rolle kan ændre indstillingerne for sikkerhedsrevision og overføre overvågningscertifikater.

  • RoomControl: Få adgang til In-Room Control editoren og tilsvarende udviklingsværktøjer på webgrænsefladen for at oprette touch-interface extensions (in-room controls).

  • Integrator: En bruger med denne rolle har adgang til indstillinger, kommandoer og statusser, der er nødvendige for at oprette avancerede AV-scenarier og integrere vores enheder med tredjepartsudstyr. En sådan bruger kan også oprette tilpassede brugergrænsefladepaneler.

  • Bruger: Foretag opkald og søg i personlisterne. Ændre nogle få indstillinger, f.eks. justerere lydstyrken for ringetonen og angive formatet for dato og klokkeslæt.

Når en bruger er blevet føjet til adgangslisten, kan de logge på med deres Webex legitimationsoplysninger og få adgang til enheden med den tildelte rolle.

Føj brugere til en enheds adgangsliste

Med fuld administrator- eller enhedsadministratorlegitimationsoplysninger kan du tilføje brugere til en enheds adgangsliste. Den bruger, du vil tilføje, skal være i organisationen, eller du skal føje dem til organisationen.

Du kan tildele brugere adgang til enhedens webgrænseflade med Webex-legitimationsoplysninger i Control Hub. Gå til siden Enheder , og vælg enheden. På siden med enhedsdetaljer skal du gå til Support > Brugeradgang og vælge Administrer.

På siden Administrer adgang til Local Device Controls siden skal du indtaste brugerens fulde e-mail og vælge dem fra rullelisten, der vises. Vælg derefter de roller, du vil tildele dem, og klik på Tilføj.

Hvis brugeren allerede har adgang, såsom en enhedsadministrator, er det angivet som Allerede tilføjet.

Vælg Kopiér adgangsoplysninger for at dele enhedsoplysningerne med den bruger, du har tilføjet.

Du kan redigere de roller, som brugeren har adgang til fra samme side ved at udvide brugerkategorien og vælge rullemenuen for roller.

Hvis du har brug for at fjerne en bruger fra enhedens adgangsliste, kan du gøre det på siden Administrer adgang til lokale enhedskontroller . Du kan enten vælge at fjerne alle brugere, der har fået adgang i en brugerkategori, såsom Interne brugere. Eller du kan udvide en brugerkategori og fjerne individuelle brugere.

Enhedens webgrænseflade

Du kan få adgang til enhedens webgrænseflade gennem kontrolhubben eller direkte fra enheden. Ved adgang via Control Hub oprettes en midlertidig lokal bruger, Webex Admin.

Få direkte adgang til webgrænsefladen:

Alle med fuld administrator-, enhedsadministrator- eller lokationsadministratorrettigheder kan logge ind med deres Webex-legitimationsoplysninger for at logge ind på enheder i deres organisation uden nogen konfiguration på enheden.

Hvis du har fået adgang til den specifikke enhed, enten som lokationsadministrator eller anden brugerrolle, kan du bruge dine Webex-legitimationsoplysninger til at logge på fra enhedens webgrænseflades login-side. Dit adgangsniveau afhænger af den rolle, der er blevet tildelt dig.

I en browser skal du gå til loginsiden for enhedens webgrænseflade: https://<device ip eller værtsnavn>. Vælg log ind med Webex og du bliver omdirigeret til Webex login flowet. Hvis SSO er aktiveret, er det integreret i login-processen.

Når du er godkendt og givet adgang, bliver du omdirigeret til enhedens lokale webgrænseflade, logget ind som din Webex-bruger.

For detaljer om de forskellige roller og adgangsniveauer, se log på enhedens webgrænseflade med Webex legitimationsoplysninger i denne artikel.

Den anden mulighed er at oprette en Admin, integrator, RoomControl eller bruger på enheden som beskrevet i enheden<a466bruger artiklen Lokal brugeradministration . Derefter kan du få adgang til enhedens webgrænseflade direkte ved at åbne en webbrowser og indtaste https://<endpoint ip eller værtsnavn>.

Få adgang til webgrænsefladen via Control Hub:

1

Fra kundevisningen i https:/​/​admin.webex.com skal du gå til siden Enheder og vælge din enhed på listen.

2

Gå til Support og klik på Lokal enhedskontrol.

3

Et nyt webbrowservindue åbner på https://<endpoint ip eller værtsnavn>. Hvis godkendelsesprocessen, som omfatter både Control Hub og enheden, er gennemført, starter en websession.

4

På enhedens webgrænseflade finder du fanerne Konfigurationer og Status på Indstillinger siden.

Tilgængelige konfigurationer

Du kan finde de konfigurationer, der er tilgængelige for din enhed i Administratorvejledningen til den lokale version af din enhed eller på https://roomos.cisco.com/.

Nogle af konfigurationerne gælder kun for registrerede enheder på stedet og enheder, der er knyttet til Webex Edge for enheder. Blandt de konfigurationer, der ikke er gældende for Webex-registreret enhed, er alle, der er relateret til H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, nærhed og kamerakontrol i den fjerne ende.

Hvis du vil finde administratorvejledningerne, skal du gå til seriens dokumentationsside og gå til vedligeholdelses- og betjeningsvejledninger. Vælg den nyeste version, der er tilgængelig for produktet. Nogle af de funktioner, der er beskrevet i disse vejledninger, er ikke tilgængelige for Cisco Webex-registrerede enheder.

For at læse mere om de individuelle konfigurationer for Webex Room Phone, se artiklen Tilføj funktioner til en rumtelefon.

Webex-registrerede enheder

Følgende konfigurationer er ikke tilgængelige direkte fra Webex-registrerede enheder:

  • Netværk

  • Eksperimentel

  • H323

  • Telefonbog

  • Klargøring

  • Konferenceprotokol, standardopkald

  • Konferencekrypteringstilstand

  • Brugeradministration

  • Nærhed

  • Netværkstjenester

  • RTP

  • Nedbrudsrapport for systemenhed

  • SIP

Webex Edge for Enhedsforbundne enheder

Når du gør Control Hub til ejer af konfigurationen, stopper enheden med at acceptere input fra Unified CM ved følgende konfigurationer:

  • Standardlydstyrke

  • Tilstand for opkaldshistorik

  • Tilstand/forsinkelse for autosvar ved konference

  • Tilstand for styring i den fjerne ende under konference

  • MaksAntalAfsendelsesOpkaldAndel for konference

  • MaksAntalModtagelsesOpkaldAndel for konference

  • MikSlåLydTilAktiveretAfbrydelse for konference

  • Multipunktstilstand for konference

  • Facilitetstjeneste

  • HTTP-tilstand for netværkstjenester

  • SMTP for netværkstjenester

  • SSH-tilstand for netværkstjenester

  • Telnet-tilstand for netværkstjenester

  • Wi-Fil-tilstand for netværkstjenester

  • Tilstand/logon for seriel port

  • Kontrol/forsinkelse/handling for standby

  • Navn på systemenhed

  • Tid Tidsformat /DatoFormat

  • MeddelelseIndgående opkald – tilgængelighed af brugergrænseflade

  • BrugertilpassetMeddelelse – brugergrænsreflade

  • Funktionsopkald til DeltagWebex – brugergrænseflade

  • Indstillingsmenu, tilstand – brugergrænseflade

  • Brugeradministration, LDAP

Følgende konfigurationer angives fra Unified CM og er skrivebeskyttede fra Control Hub:

  • Netværktstjenester – HTTP-proxy

  • Netværktstjenester – H323

  • Netværktstjenester – HTTPS

  • Netværktstjenester – SMTP

  • Netværktstjenester – SSH-VærtsNøgleAlgoritme

  • Netværktstjenester – Upnp

  • Netværktstjenester – Wi-Fi

  • Nedbrudsrapport for systemenhed

  • Konferenceprotokol, standardopkald

  • Konferencekrypteringstilstand

  • Telefonbog