Wasserzeichen
13. Jan. 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Fehler: „100051“ beim Versuch, sich in der Cisco Webex Meetings-App mit einem Teilnehmerkonto anzumelden

Fehler: „100051“ und Fehler: „100054“

Warum kann ich mich nicht über ein Teilnehmerkonto in der Cisco Webex-Mobil-App anmelden?

Fehler: „100051“ beim Versuch, sich in der Cisco Webex Meetings-App mit einem ausschließlichen Teilnehmer-Konto anzumelden

Fehler: „100054“ beim Versuch, sich in der Cisco Webex Meetings-App mit einem ausschließlichen Teilnehmer-Konto anzumelden

Lösung:

Für das Anmelden und Hosten von Meetings über die Mobil-App müssen Sie ein Konto mit Gastgeber-Privilegien verwenden. Normalerweise können Sie mit der App für mobile Meetings weiterhin Meetings beitreten, ohne sich anzumelden.

Falls Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie gerade versuchen, dem Meeting beizutreten, und Sie sich nicht versuchen, sich anzumelden, dann wenden Sie sich bitte an den Gastgeber des Meetings. Auf der Webex-Site ist möglicherweise die Einstellung „Benutzer müssen ein Konto haben, wenn sie per Telefon beitreten“ aktiviert, sodass Sie sich anmelden müssen, bevor Sie an Meetings teilnehmen können.
Bitten Sie den Gastgeber darum, ein ausschließliches Teilnehmer-Konto für Sie einzurichten, um an dem Meeting teilzunehmen, und melden Sie sich in der App für das Meeting an.


 

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