Cisco Webex Teams, wenn Sie versuchen, eine Datei hochzuladen oder die Datei zu Profilbild.
Fehler während Dell Backup and Recovery.
Die Cisco Webex Teams-App stürzt ab, wenn sie versucht, eine Datei hochzuladen.
Die Cisco Webex Teams-App stürzt ab, wenn Sie versuchen, den Profilbild.
Hinweis: Dieser Artikel gilt für Benutzer auf Dell-Computern unter Windows.
Lösung: Die Cisco Webex Teams-App stürzt möglicherweise ab, wenn Sie versuchen, eine Datei hochzuladen oder Ihre Profilbild zu ändern. Dies könnte auf einen Konflikt führen, der durch die Dell Backup & Recovery-Software verursacht wird, die auf Ihrem Computer
ausgeführt wird.
So beheben Sie das Problem:
- Melden Sie sich an Ihrem Computer als Administrator an.
- Führen Sie die folgenden Befehle über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus:
- regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
- regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"
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