Sprachnachrichten in der App wieder geben

Sie benötigen keine PIN, um direkt in der Webex-App auf Sprachnachrichten zugreifen zukönnen.

Informationen dazu, für welchen Anrufdienst Sie eingerichtet sind, finden Sie unter Herausfinden, welchen Anrufdienst Sie haben.

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Gehen Sie zu Voicemail, wählen Sie eine Nachricht aus, und hören Sie die Nachricht wie folgt ab:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, und wählen Sie Sprachnachricht wiedergeben.
  • Klicken Sie in dem Fenster, das sich rechts öffnet, auf Wiedergabe.

Sie können Sprachnachrichten auch lesen, wenn Für Sie Sprachnachrichten Webex Calling Und Ihr Administrator Transkriptionen für Sie aktiviert hat.

Wenn Sie immer noch keine Transkription sehen, kann dies aus einem der folgenden Gründe grund sein:

  • Die Nachricht wurde hinterlassen, bevor Transkriptionen verfügbar gemacht wurden.
  • Die Transkription ist noch ausstehend.
  • Die Nachricht wurde nicht deutlich genug gesprochen.
  • Die Nachricht wurde in einer anderen Sprache als Englisch hinterlassen.

Es stehen Ihnen noch einige weitere Optionen zur Verfügung: Rufen Sie die Person mit Audio oder Video zurück, löschen Sie die Nachricht oder markieren Sie die Nachricht als gelesen.

Ihre Sprachnachrichten können eine der folgenden Indikatoren anzeigen:

  • Ausrufezeichen– Kennzeichnet eine dringende, wichtige Sprachnachricht.

  • Schlüssel – Gibt eine private Sprachnachricht an. Sie können private Nachrichten nicht an andere Personen senden.

  • Sperren (nur Unified CM) – Gibt eine sichere Sprachnachricht an. Jedes Mal, wenn Sie die Nachricht wieder geben, wird sie heruntergeladen und dann wird die lokale Datei gelöscht, wenn Sie fertig sind.

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Nachdem Sie eine Nachricht wiedergegeben haben, können Sie sie an Ihren Papierkorb senden, falls Anrufe in der Webex-App (Unified CM) eingerichtet sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, und wählen Sie Löschen. Wenn Sie die Nachricht wiederherstellen müssen, weil Sie sie versehentlich gelöscht haben, gehen Sie zum Ordner "Papierkorb", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wählen Sie Wiederherstellen aus.

Wenn die Option Voicemail in der Webex-App nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Administrator Ihre Voicemail nicht auf diese Weise eingerichtet hat. Sie können jedoch auf Voicemail anrufen klicken und den Anweisungen folgen, um Ihre Nachrichten abzuhören. Sie können auch auf weitere Voicemail-Funktionen zugreifen, z. B. auf das Erstellen einer personalisierten Begrüßung, das Senden einer Nachricht und vielem mehr. Sie benötigen eine PIN, um auf diese Funktionen zugreifen zu können: Verwenden Sie das Verfahren zum Einrichten der PIN, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie keine PIN erstellen können.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre PIN griffbereit haben. Sie benötigen sie, um Ihre Nachrichten abzuhören und Ihre Voicemail zu verwalten.

Informationen dazu, für welchen Telefondienst Sie eingerichtet sind, finden Sie unter Herausfinden, welchen Anrufdienst Sie haben.

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Wechseln Sie zu , und tippen Sie dann oben in Ihrem Anrufverlauf auf Voicemail.

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Wählen Sie eine Nachricht aus, und tippen Sie dann im Informationsfenster Voicemail auf Wiedergabe.

Sie können Sprachnachrichten auch lesen, wenn Für Sie Sprachnachrichten Webex Calling Und Ihr Administrator Transkriptionen für Sie aktiviert hat.

Wenn sie keine Transkription sehen, kann dies aus einem der folgenden Gründe grund sein:

  • Die Nachricht wurde hinterlassen, bevor Transkriptionen verfügbar gemacht wurden.
  • Die Transkription ist noch ausstehend.
  • Die Nachricht wurde nicht deutlich genug gesprochen.
  • Die Nachricht wurde in einer anderen Sprache als Englisch hinterlassen.

Es stehen Ihnen noch einige weitere Optionen zur Verfügung: Rufen Sie die Person zurück, löschen Sie die Nachricht oder markieren Sie die Nachricht als gelesen.

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Nachdem Sie eine Nachricht wiedergegeben haben, können Sie sie an Ihren Papierkorb senden, falls Anrufe in der Webex-App (Unified CM) eingerichtet sind. Wischen Sie auf der Nachricht nach links und tippen Sie auf Löschen. Wenn Sie die Nachricht wiederherstellen müssen, weil Sie sie versehentlich gelöscht haben, wechseln Sie zu Ihrem Papierkorb, tippen Sie auf die Nachricht und wählen Sie Wiederherstellenaus.

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Tippen Sie auf , wählen Sie Voicemail anrufen aus, und befolgen Sie die Anweisungen, um auf weitere Voicemail-Funktionen zu zugreifen, z. B. zum Erstellen einer personalisierten Begrüßung, zum Senden einer Nachricht undmehr. Sie benötigen eine PIN, um auf diese Funktionen zugreifen zu können. Wenn Sie keine PIN erstellen können, wenden Sie sich an Ihren Administrator.