Das Status gibt an, ob es in Ihrer Organisation Benutzer gibt, die inaktiv sind oder nicht verifiziert wurden. Verwenden Sie diese Informationen, um zu entscheiden, welche Aktion für ein bestimmtes Benutzerkonto ausgeführt werden soll , z. B. das erneute Senden der Verifizierungs-E-Mail oder das Entfernen eines Benutzers aus Ihrer Organisation.

Dienstlizenzen werden Benutzern unabhängig von ihrem Status zugewiesen. Beispiel: Ein inaktiver Benutzer verwendet weiterhin eine Lizenz. Sie können Lizenzen von einem Benutzer entfernen, wenn er die Dienste nicht mehr benötigt.

Der Benutzerstatus kann wie folgt lauten:

• Aktiv – Dies ist der ideale Status für Benutzer bei der normalen Verwendung. Der Benutzer ist Teil der Organisation (entweder über die Site-Administration verknüpft oder wurde von einem Webex -Administrator in Control Hub erstellt) und verwendet die Zusammenarbeitsdienste des Benutzers oder ist bereit, diese zu verwenden. Es sind keine weiteren administrativen Maßnahmen erforderlich.

• Verifiziert – Die E-Mail-Adresse des Benutzers ist verifiziert, aber der Benutzer hat sich nicht angemeldet. Ihr Status ändert sich zu Aktiv, wenn sie sich anmelden.

• Nicht verifiziert – Der Benutzer hat seine E-Mail-Adresse nicht verifiziert. Sie können erneut eine Verifizierungs-E-Mail an den Benutzer senden.

• Ausstehend – Der Benutzer hat Folgendes nicht akzeptiert Organisationsübergreifende Lizenz die ihnen zugewiesen wurde. Ihr Status ändert sich zu Aktiv, wenn sie die Einladung annimmt und sich bei der Webex-Seite.

• Inaktiv – Der Benutzer wurde deaktiviert und kann nicht mehr auf die Webex -Dienste zugreifen.

  Benutzer werden automatisch gelöscht, wenn sie 30 Tage lang im Status „Inaktiv“ (deaktiviert) waren. Eine Ausnahme bilden Benutzer, die aus Active Directory in Webex synchronisiert werden: Wenn Benutzer aus AD gelöscht werden und Sie eine Synchronisierung mit Webex, werden die Benutzer inaktiv, werden jedoch nur 7 Tage lang im inaktiven Status gehalten, bevor sie aus Webex gelöscht werden. Sie können sie vor Ablauf der 7-Tage-Frist löschen, um ihre Benutzerlizenzen sofort wieder freizugeben. Wenn Benutzerkonten in AD deaktiviert werden und Sie eine Synchronisierung mit Webex, werden die Benutzer inaktiv und bleiben unbegrenzt lange im Inaktiv-Status. Benutzerdaten werden auch dann beibehalten, wenn der Benutzerstatus „Inaktiv“ lautet. Wenn ein inaktiver Benutzer erneut aktiviert wird, kann er seine alten Daten (Bereiche und Meetings) finden, jedoch nur, wenn sich diese Daten noch innerhalb Ihres Aufbewahrungszeitraums befinden.

Sie können den Status eines Benutzers im Aktionen Spalte.

Wenn Sie den Cisco Directory Connector für die Benutzersynchronisierung verwenden, können Sie Einladungen an Benutzer in Control Hub erneut senden, aber Sie können Benutzer nicht erneut aktivieren, deaktivieren oder löschen. Sie müssen diese Aktionen in Active Directory durchführen und anschließend die Änderungen mit Control Hub resynchronisieren.

Je nach Status können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Einladung erneut senden – Sendet die Verifizierungs-E-Mail erneut an die Benutzer.

• Benutzer erneut aktivieren – Reaktiviert die Benutzer auf ihren vorherigen Status.

• Benutzer deaktivieren – Deaktiviert Benutzer und ändert ihren Status in „Inaktiv“.

• Benutzer löschen – Löscht Benutzer aus Ihrer Organisation.