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Telefonfunktionskonfiguration
    Telefonfunktionen für alle Telefone einrichten
    Telefonfunktionen für mehrere Telefone einrichten
    Telefonfunktionen für ein Telefon einrichten
Produktspezifische Konfigurationsparameter
Cisco Konfigurationsaufgaben für das Wireless Phone 9821 auf Cisco Unified CM
Konfigurieren Sie Cisco Wireless Phone 9821 auf Unified CM
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Unter Cisco Unified Communications Manager Administration können Sie die Einstellungen des Cisco Wireless Phone 9821 konfigurieren, z. B. benutzerdefiniertes Hintergrundbild und Logo, Anrufweiterleitung, Rufton ein/aus, Anrufprotokoll, Aktionstaste, Warteschleifenmusik usw.

Telefonfunktionskonfiguration

Sie können Telefone so einrichten, dass sie entsprechend den Anforderungen der Benutzer über die benötigten Funktionen verfügen. Sie können Funktionen auf alle Telefone, auf eine Gruppe von Telefonen oder auf einzelne Telefone anwenden.

Wenn Sie Funktionen konfigurieren, werden im Fenster „Cisco Unified Communications Manager Administration“ Informationen, die für alle Telefone gelten, sowie Informationen zum Telefonmodell angezeigt. Die Informationen, die speziell für das Telefonmodell gelten, befinden sich im Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“ des Fensters.

Informationen zu den Feldern, die für alle Telefonmodelle gelten, finden Sie in der Dokumentation zum Cisco Unified Communications Manager.

Wenn Sie ein Feld konfigurieren, ist das Fenster wichtig, in dem Sie das Feld konfigurieren, da für die Fenster eine Rangfolge gilt. Die Rangfolge lautet:

  1. Einzelne Telefone (höchste Priorität)
  2. Gruppe von Telefonen
  3. Alle Telefone (niedrigste Priorität)

Wenn Sie beispielsweise nicht möchten, dass eine bestimmte Gruppe von Benutzern auf die Telefon-Webseiten zugreifen kann, der Rest der Benutzer jedoch auf die Seiten zugreifen kann, können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Aktivieren Sie den Zugriff auf die Telefon-Webseiten für alle Benutzer.
  2. Deaktivieren Sie den Zugriff auf die Telefon-Webseiten für jeden einzelnen Benutzer, oder erstellen Sie eine Benutzergruppe, und deaktivieren Sie den Zugriff auf die Telefon-Webseiten für die Benutzergruppe.
  3. Wenn ein bestimmter Benutzer in der Benutzergruppe Zugriff auf die Telefon-Webseiten benötigt, können Sie dies für diesen Benutzer aktivieren.

Telefonfunktionen für alle Telefone einrichten

1

Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2

Wählen Sie System > Konfiguration des Firmentelefons aus .

3

Legen Sie die Felder fest, die Sie ändern möchten.

4

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Unternehmenseinstellungen aktivieren" für alle geänderten Felder.

5

Klicken Sie auf Speichern.

6

Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen.

7

Starten Sie die Telefone neu.

Dies wirkt sich auf alle Telefone in Ihrem Unternehmen aus.

Telefonfunktionen für mehrere Telefone einrichten

1

Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2

Wählen Sie Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil.

3

Suchen Sie das Profil, das Sie einrichten möchten.

4

Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich und legen Sie die Felder fest.

5

Aktivieren Sie das Auswahlkästchen Unternehmenseinstellungen überschreiben für alle geänderten Felder.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen.

8

Starten Sie die Telefone neu.

Telefonfunktionen für ein Telefon einrichten

1

Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2

Wählen Sie Gerät > Telefon aus.

3

Navigieren Sie zu dem Telefon, das dem Benutzer zugeordnet ist.

4

Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich und legen Sie die Felder fest.

5

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Enterprise-/allgemeine Telefonprofileinstellungen überschreiben" für alle geänderten Felder.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen.

8

Starten Sie das Telefon neu.

Produktspezifische Konfigurationsparameter

In der folgenden Tabelle werden die Parameter im Bereich "Produktspezifische Konfiguration – Layout" auf Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) beschrieben.

Tabelle 1. Produktspezifische Konfigurationsparameter

Parameter

Parametertyp oder Auswahlmöglichkeiten

Standard

Beschreibung

Lautsprecher deaktivieren

Kontrollkästchen

Deaktiviert

Deaktiviert die Lautsprecherfunktion.

Freisprechanlage und Headset deaktivieren

Kontrollkästchen

Deaktiviert

Deaktiviert alle Lautsprecher- und Headset-Funktionen.

Zugriff auf Einstellungen

Deaktiviert

Aktiviert

Eingeschränkt

Aktiviert

Aktiviert, deaktiviert oder schränkt den Zugriff auf lokale Konfigurationseinstellungen in der Einstellungen-App ein.

Bei eingeschränktem Zugriff ist nur auf das Menü Telefoneinstellungen möglich.

Bei deaktiviertem Zugriff werden im Menü "Einstellungen" keine Optionen angezeigt.

Webzugriff

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert den Zugriff auf die Webseiten des Telefons über einen Webbrowser.

Wenn Sie dieses Feld aktivieren, legen Sie möglicherweise vertrauliche Daten über das Telefon offen.

TLS Client Min Version

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Geben Sie die TLS Mindestversion # an, die das Telefon beim Herstellen einer TLS Verbindung mit dem Server verwenden soll.

TLS Server Min Version

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Geben Sie die TLS Mindestversion für das Telefon an, das als HTTPS-Webserver fungiert, um Verbindungen mit Clientbrowsern zu authentifizieren.

HTTPS-Server

HTTP und HTTPS aktiviert

Nur HTTPS

HTTP und HTTPS aktiviert

Steuert die Art der Kommunikation mit dem Telefon. Wenn Sie „Nur HTTPS“ auswählen, ist die Telefonkommunikation besser geschützt.

Webadministrator

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert den Zugriff des Administrators auf die Webseiten des Telefons über einen Webbrowser.

Administratorkennwort

Zeichenfolge von 8 bis 127 Zeichen

Definiert das Administratorkennwort, wenn Sie als Administrator auf die Telefon-Webseiten zugreifen.

Bluetooth

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die Bluetooth-Option auf dem Telefon. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer Bluetooth auf dem Telefon nicht aktivieren.

Warnung beim Verlassen des Telefonnetzwerks

Deaktiviert

Einmaliger Signalton

Signalton alle 10 Sekunden

Signalton alle 30 Sekunden

Signalton alle 60 Sekunden

Deaktiviert

Steuert die Häufigkeit akustischer Warnungen, wenn sich das Telefon außerhalb der Reichweite eines AP befindet. Das Telefon gibt keine akustischen Signale aus, wenn der Parameterwert „deaktiviert” ist. Das Telefon kann einmalig oder regelmäßig in 10-, 30- oder 60-Sekunden-Intervallen einen Signalton ausgeben. Wenn sich das Telefon innerhalb der Reichweite des Zugriffspunkts befindet, wird die Warnung beendet.

Anwendungs-URL

Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen

Gibt die URL an, die das Telefon verwendet, um Anwendungsdienste zu kontaktieren, einschließlich Push-to-Talk.

Timer für Anwendungsanforderung

5 Sekunden

20 Sekunden

5 Sekunden

Steuert die Dauer des Timers für die Anwendungsanforderung in Sekunden. Verlängern Sie den Timer, wenn Folgendes angezeigt wird: 405 Fehlermeldungen in der Protokolldatei.

Aktivierungs-Timer für Anwendungsschaltfläche

Deaktiviert

1 Sekunden

2 Sekunden

3 Sekunden

4 Sekunden

5 Sekunden

Deaktiviert

Gibt die Zeitdauer an, in der der Benutzer die Anwendungsschaltfläche gedrückt halten muss, um die Anwendungs-URL zu aktivieren.

Legen Sie "Deaktiviert" fest, wenn das Telefon die Anwendungs-URL sofort nach Erkennen des Auslösers aktivieren soll.

Priorität der Anwendungsschaltflächen

Niedrig

Mittel

Hoch

Niedrig

Gibt die Priorität der Anwendungsschaltflächen in Relation zu den anderen Aufgaben an.

  • Niedrig – Gibt an, dass die Anwendungsschaltfläche nur funktioniert, wenn das Telefon inaktiv ist und sich im Hauptbildschirm befindet.

  • Mittel – Gibt an, dass die Schaltfläche Vorrang vor allen Aufgaben hat, außer wenn das Tastenfeld gesperrt ist.

  • Hoch, Gibt an, dass die Schaltfläche Vorrang vor allen Aufgaben auf dem Telefon hat.

    Wenn die Priorität hoch ist, das Tastenfeld gesperrt und der Bildschirm dunkel ist, wird durch Drücken der Anwendungstaste der Bildschirm aktiviert und die zugewiesene Funktion wird ausgeführt.

Notrufnummern

Zeichenfolge mit bis zu 16 Zeichen, durch Kommas getrennt, ohne Leerzeichen

Legt die Notrufnummern fest, die gewählt werden können, ohne das Tastenfeld des Telefons zu entsperren.

Beispiel: 911,411

Wählmodus

Wählen bei aufgelegtem Hörer

Wählen mit abgehobenem Hörer

Wählen bei aufgelegtem Hörer

Legt den Standard-Wählmodus für die Telefone fest.

Im Multiladegerät ausschalten

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Wenn das Telefon deaktiviert ist, wird es nicht ausgeschaltet, wenn es in das Multiladegerät gestellt wird. Wenn das Telefon aktiviert ist, wird es ausgeschaltet, wenn es in das Multiladegerät gestellt wird.

Hintergrundbild

Zeichenfolge mit bis zu 64 Zeichen

Legt das Hintergrundbild fest, das alle Benutzer sehen. Wenn Sie ein Hintergrundbild festlegen, kann der Benutzer das Bild auf dem Telefon nicht ändern.

Startbildschirm

Anwendungsansicht

Leitungsansicht

Anwendungsansicht

Legt den Startbildschirm entweder auf die Anwendungsansicht oder die Leitungsansicht fest.

Stellen Sie das Telefon so ein, dass die Leitungsansicht für Benutzer verwendet wird, die mehrere Leitungen oder Kurzwahlnummern verwenden oder viele Anrufe tätigen.

Softkey "Tastenkombination"

  • Keine

  • Favoriten

  • Lokale Kontakte

  • Voicemail

Favoriten

Steuert die Funktion des Softkeys "Shortcut" auf dem Telefon.

Der Softkey "Tastenkombination" befindet sich links unter dem Telefondisplay. Diese Position bleibt auch dann unverändert, wenn die Anzeige auf eine RTL-Sprache (Right to Left) eingestellt ist.

  • Keine: der Softkey ist leer

  • Favoriten: der Softkey zeigt die Favoriten an.

  • Lokale Kontakte: der Softkey zeigt lokale Kontakte an.

  • Voicemail: der Softkey zeigt Voicemail an.

Zugriff auf Sprachbox

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Steuert den Zugriff auf die Sprachbox.

Zugriff auf Anwendungen

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Steuert den Zugriff auf das Anwendungsmenü.

Aufzeichnungston

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Steuert die Wiedergabe des Tons, wenn ein Benutzer einen Anruf aufzeichnet.

Aufzeichnungston-Lautstärke lokal

Ganzzahl 0 bis 100

100

Regelt die Lautstärke des Aufzeichnungstons für den lokalen Benutzer.

Aufzeichnungston-Lautstärke – Gesprächspartner

Ganzzahl 0 bis 100

50

Regelt die Lautstärke des Aufzeichnungstons für den Remote-Benutzer.

Aufzeichnungstondauer

Ganzzahl 1 bis 3000 Millisekunden

Steuert die Dauer des Aufzeichnungstons.

Remote-Protokoll

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Steuert die Möglichkeit, Protokolle an den Syslog-Server zu senden.

Protokollprofil

Standard

Voreinstellung

Telefonie

Voreinstellung

Gibt das vordefinierte Protokollierungsprofil an.

Protokollserver

Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen

Identifiziert den IPv4-Syslog-Server für die Debug-Ausgabe des Telefons.

Das Format für die Adresse ist: Adresse:<Port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>

802.1x-Authentifizierung

Vom Benutzer gesteuert

Deaktiviert

Aktiviert

Vom Benutzer gesteuert

Gibt den Status der 802.1x-Authentifizierungsfunktion an.

Wenn die Geräteauthentifizierungsoption auf dem Cisco Wireless Phone 9821 auf "Aktiviert" oder "Deaktiviert" festgelegt ist, ist sie schreibgeschützt und verhindert, dass Benutzer die 802.1X-Authentifizierungseinstellungen ändern können.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Aktiviert oder deaktiviert Cisco Discovery Protocol auf dem Telefon.

SSH-Zugriff

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Steuert den Zugriff auf den SSH-Daemon über Port 22. Wenn Port 22 geöffnet bleibt, ist das Telefon anfällig für DOS-Angriffe (Denial of Service).

Ruftonbereich

Standard

Japan

Standard

Steuert das Ruftonmuster.

TLS-Fortsetzungs-Timer

Ganzzahl 0 bis 3600 Sekunden

3600

Legt fest, ob eine TLS-Sitzung fortgesetzt werden kann, ohne den gesamten TLS-Authentifizierungsvorgang zu wiederholen. Wenn das Feld auf 0 gesetzt wird, ist die Fortsetzung der TLS-Sitzung deaktiviert.

Anrufverlauf für gemeinsam genutzte Leitung aufzeichnen

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Legt fest, ob das Anrufprotokoll von einer gemeinsam genutzten Leitung aufgezeichnet wird.

Minimale Ruftonlautstärke

0-Stumm

Lautstärkestufe 1 bis 15

0-Stumm

Steuert die minimale Ruftonlautstärke für das Telefon.

Software-Server

Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen

Identifiziert den alternativen IPv4-Server, den das Telefon verwendet, um Firmware und Updates abzurufen.

WLAN SCEP-Server

Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen

Gibt den SCEP-Server an, den das Telefon verwendet, um Zertifikate für die WLAN-Authentifizierung zu erhalten. Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse (im IP-Standardformat) des Servers ein.

WLAN-Stammzertifizierungsstellen-Fingerabdruck (SHA256 oder SHA1)

Zeichenfolge mit bis zu 95 Zeichen

Gibt den SHA256- oder SHA1-Fingerabdruck der Stammzertifizierungsstelle zur Validierung während des SCEP-Prozesses an, wenn Zertifikate für die WLAN-Authentifizierung ausgestellt werden. Wir empfehlen die Verwendung des SHA256-Fingerabdrucks, der über OpenSSL abgerufen werden kann (z. B. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint), oder die Verwendung eines Webbrowsers, um die Zertifikatsinformationen zu überprüfen.

Geben Sie den 64-Hexadezimalzeichenwert für den SHA256-Fingerabdruck oder den 40-Hexadezimalzeichenwert für den SHA1-Fingerabdruck mit einem allgemeinen Trennzeichen (Doppelpunkt, Bindestrich, Punkt, Leerzeichen) oder ohne Trennzeichen ein. Wenn Sie ein Trennzeichen verwenden, sollte das Trennzeichen bei SHA256-Fingerabdrücken konsistent nach allen 2, 4, 8, 16 oder 32 Hexadezimalzeichen bzw. bei SHA1-Fingerabdrücken nach allen 2, 4 oder 8 Hexadezimalzeichen platziert werden.

Konsolenzugriff

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Gibt an, ob die serielle Konsole aktiviert oder deaktiviert ist.

ARP unnötig

Deaktiviert, Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die Möglichkeit des Telefons, MAC-Adressen von Gratuitous ARP-Paketen zu erkennen. Diese Funktion ist erforderlich, um Sprach-Streams zu überwachen oder aufzuzeichnen.

Alle Anrufe auf der Hauptleitung anzeigen

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Gibt an, ob alle Anrufe für dieses Telefon auf der Hauptleitung angezeigt werden.

G.722 und iSAC Codecs ankündigen

Systemstandard verwenden

Deaktiviert

Aktiviert

Systemstandard verwenden

Gibt an, ob das Telefon die Codecs G.722 und iSAC auf dem Cisco Unified Communications Manager ankündigt.

  • Systemstandard verwenden – Verwendet die im Unternehmensparameter „G.722 Codec ankündigen“ festgelegte Einstellung.

  • Deaktiviert – Kündigt G.722 nicht auf dem Cisco Unified Communications Manager an.

  • Aktiviert – Kündigt G.722 auf dem Cisco Unified Communications Manager an.

Die Codec-Aushandlung besteht aus zwei Schritten:

  1. Das Telefon muss den unterstützten Codec mit Cisco Unified CM ankündigen (nicht alle Endpunkte unterstützen den gleichen Codec-Satz).

  2. Wenn der Cisco Unified CM die Liste der unterstützten Codec von allen Telefonen abruft, die am Anrufversuch beteiligt sind, wählt er anhand verschiedener Faktoren, einschließlich der Einstellung für das Regionspaar, einen häufig unterstützten Codec aus.

Zurückkehren zu allen Anrufen

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Gibt an, ob das Telefon nach Beendigung eines Anrufs auf einer Leitung auf "Alle Anrufe" zurückkehrt, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  1. Die aktuelle Leitung ist nicht die Hauptleitung oder die Leitung "Alle Anrufe".
  2. Die Option "Alle Anrufe wiederherstellen" ist aktiviert.
  3. Auf der aktuellen Leitung sind keine aktiven Anrufe mehr vorhanden.
  4. Auf dem Telefon befindet sich die Funktionsleitungstaste "Alle Anrufe".

DF-Bit

0

1

0

Steuert, wie Netzwerkpakete gesendet werden. Pakete können in Blöcken (Fragmenten) unterschiedlicher Größe gesendet werden.

Wenn das DF-Bit in der Paketkopfzeile auf 1 gesetzt ist, wird die Netzwerknutzlast auf dem Weg durch Netzwerkgeräte wie Switches und Router nicht fragmentiert. Ohne Fragmentierung wird eine fehlerhafte Analyse auf der Empfangsseite vermieden, dies vermindert jedoch die Geschwindigkeit etwas.

Die DF-Bit-Einstellung gilt nicht für ICMP-, VPN-, VXC-VPN- oder DHCP-Datenverkehr.

Niedrigste Priorität für Eingangsleitungsstatus

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Gibt den Benachrichtigungsstatus an, wenn Sie gemeinsam genutzte Leitungen verwenden. Wenn das Telefon deaktiviert ist und ein Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung eingeht, gibt das LED-/Leitungsstatussymbol den Status an und nicht „Remote genutzt“. Wenn das Telefon aktiviert ist und ein Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung eingeht, sieht der Benutzer das Symbol „Remote genutzt“.

Umleiten eines Anrufs

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Steuert die Anzeige des Softkeys "ablehnen" .

  • Deaktiviert: der Softkey "ablehnen" wird bei einem eingehenden Anruf nicht angezeigt. Der Benutzer kann den eingehenden Anruf nicht umleiten oder ablehnen.

  • Aktiviert: der Softkey Ablehnen wird angezeigt, wenn ein Anruf eingeht. Der Benutzer kann den Anruf ablehnen.

Vibrations-URI während eines Anrufs zulassen

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Steuert, ob der Vibrations-URI-Befehl aus einer xsi-Nachricht zulässig ist, wenn das Telefon für einen Anruf aktiv ist.

  • Deaktiviert: der Hörer vibriert nicht.

  • Aktiviert: der Hörer vibriert.

Verwendung des Kunden-Supports

Zeichenfolge mit bis zu 64 Zeichen

Nur für die Verwendung von Cisco TAC.

Upload-URL für Kundensupport

Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen

Gibt den Standort an, den die Telefone zum Hochladen von PRT-Ausgabedateien (Problem Berichterstattungstool) verwenden.

TLS-Schlüssel deaktivieren

Keine

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Deaktiviert bestimmte TLS-Verschlüsselungen für das Telefon.

Warnung zur Akkulaufzeit

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die Warnung zur Akkulebensdauer.

Wenn aktiviert, erinnert das Telefon den Benutzer daran, das Herstellungsdatum der Batterie zu überprüfen und die Batterie gegebenenfalls auszutauschen.

Warnungsintervall über die Batterielebensdauer

6 Monate

12 Monate

18 Monate

24 Monate

24 Monate

Gibt das Intervall an, in dem die Warnung zur Akkulebensdauer generiert wird.

SN-Batterie-Erinnerung

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die SN-Erinnerung für Akkus.

Wenn aktiviert, zeigt das Telefon nach jedem Neustart eine Erinnerung an, die den Benutzer angibt, das Herstellungsdatum des Akkus zu überprüfen und den Akku gegebenenfalls auszutauschen.

MARI

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Aktiviert oder deaktiviert Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), das die Netzwerkbedingungen in Echtzeit überwacht und dynamisch Korrekturalgorithmen ausführt, um eine optimale Erlebnisqualität in verlustbehafteten Netzwerken aufrechtzuerhalten. MARI kann eine Ratenanpassung oder eine Weiterleitungsfehlerkorrektur basierend auf den Netzwerkbedingungen anwenden.

MARI FEC

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die MARI-Vorwärtsfehlerkorrektur (FEC). Wenn aktiviert, kann MARI FEC im Falle eines Paketverlusts verwenden. FEC ist ein Resilienzmechanismus, der verwendet wird, um verlorene Pakete wiederherzustellen, ohne dass eine erneute Übertragung erforderlich ist. FEC fügt dem ursprünglichen Medienstream zusätzliche Pakete hinzu, damit der Medienempfänger die fehlenden Daten mit diesen Paketen rekonstruieren kann, um in verlustbehafteten Netzwerken eine bessere Audio- oder Videoqualität bereitzustellen. Da FEC die Bandbreitennutzung erhöht, kann sich dies negativ auf die Medienqualität in überlasteten oder bandbreitenbeschränkten Netzwerken auswirken. Sie können basierend auf Ihren Netzwerkbedingungen entscheiden, ob es deaktiviert werden soll.

Aktionstaste Funktion 1-3

Aus

Notruf

Benutzerdefiniert

Aus

Sie können die Taste für einen bestimmten Dienst konfigurieren.

  • Aus: Wenn diese Option deaktiviert ist, funktioniert die Aktionstaste für einen einzelnen Dienst auf dem Telefon nicht.
  • Notruf: Benutzer können mit der Aktionstaste einen Notruf absetzen, sofern konfiguriert.
  • Benutzerdefiniert: Benutzer können die Aktionsschaltfläche verwenden, um auf den benutzerdefinierten Dienst zuzugreifen, sofern konfiguriert.

Wenn Sie das Feld auf "Notruf" oder "Benutzerdefiniert" festlegen, stellen Sie sicher, dass Sie das Serviceziel in das Feld "Aktionsschaltfläche Serviceziel " eingeben. Oder es zeigt ein Konfigurationsfehler auf dem Telefon an.

Aktionsschaltflächendienstname 1-3

Zeichenfolge mit bis zu 20 Zeichen

Geben Sie optional einen Namen für den Dienst an, der der Aktionstaste zugeordnet ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird.

Wenn Sie keinen Namen angeben, lautet der Standardname Notruf, "Stiller Notruf" oder "benutzerdefinierte Aktion", basierend auf Ihrer Auswahl im Feld "Aktionstastenfunktion ".

Aktionsschaltfläche Serviceziel 1-3

Zeichenfolge mit bis zu 1024 Zeichen

Geben Sie das Serviceziel in einem der folgenden Formate an, basierend auf dem Service, der der Aktionstaste zugewiesen ist:

  • Für Notrufdienste geben Sie eine Telefonnummer oder das URI für Notrufdienst ein.

  • Wenn Sie die Schaltfläche für einen benutzerdefinierten Dienst konfigurieren, geben Sie die Dienst-URL ein. Die URL muss mit http:// oder https:// beginnen. Beispiel: https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM erfordert eine prozentuale Codierung für die reservierten Zeichen gemäß RFC 3986. Sie müssen die entsprechende Prozentcodierung als Ersatz für die reservierten Zeichen eingeben. Wenn Sie z. B. eine URL mit kaufmännischem Und-Zeichen (&) eingeben möchten, verwenden Sie %26 als Ersatz. Geben Sie in diesem Fall http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 statt # http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 ein.

    Ausführliche Informationen zur Prozentcodierung und den reservierten Zeichen finden Sie in der Tabelle Prozentcodierung für reservierte Zeichen .

  • Um die Schaltfläche so zu konfigurieren, dass mehrere Ereignisse mit einem einzigen Auslöser ausgelöst werden, geben Sie tel:<Telefonnummern oder SIP URL> + <Service RUL > ein. Beispiel: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Das Aufrufen von SIP-URIs wird ebenfalls unterstützt. Geben Sie die URI im Format Tel: SIP 4567@co.webex.com ein.

    Weitere Informationen zu einem einzelnen Trigger für mehrere Ereignisse finden Sie unter Parametereinstellungen für einen einzelnen Trigger für mehrere Ereignisse.

Wenn Sie die Aktionstaste aktivieren, ohne ein gültiges Dienstziel festzulegen, wird dem Benutzer auf dem Telefon eine Meldung angezeigt, in der er zur Konfiguration aufgefordert wird. Nachdem der Benutzer diese Benachrichtigung geschlossen hat, bleibt das Warnsymbol in der Kopfzeile des Telefondisplays erhalten, bis die Taste ordnungsgemäß konfiguriert oder deaktiviert wird.

Sie können Telefonnummern nicht als Ziele für benutzerdefinierte Services verwenden. Wenn Sie die Aktionstaste als benutzerdefiniert konfigurieren und eine Telefonnummer als Dienstziel eingeben, wird auf dem Telefon eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Taste nicht konfiguriert ist. Sie können stattdessen eine Telefonnummer im Format tel:<Telefonnummer> hinzufügen, beispielsweise tel:1234.

Service-Trigger 1-3

Einmal drücken

Langes Drücken

Drücken Sie 3 Mal

Einmal drücken

Wählen Sie aus, wie Benutzer über die Aktionstaste des Telefons einen Notruf absetzen oder einen benutzerdefinierten Dienst initiieren können.

Einmaliges Drücken: Drücken Sie die Aktionstaste, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen.

Langes Drücken: Drücken Sie die Aktionstaste mindestens 2 Sekunden lang, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen.

3 Mal drücken: Drücken Sie die Aktionstaste dreimal im Abstand von jeweils einer Sekunde, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen.

Wiederholen Sie einen Trigger nicht über mehrere Dienste hinweg, da die Parameter mit niedrigerer Priorität nicht funktionieren. Die Priorität gilt von der höchsten zur niedrigsten Priorität: Gruppe 1, Gruppe 2, Gruppe 3.

Herauswahlverzögerung 1-3

Ganzzahl 0 bis 30

5

Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach dem Drücken der Aktionstaste einen Notruf oder eine benutzerdefinierte Aktion einleiten soll.

Legen Sie den Wert auf 0 fest, wenn Sie möchten, dass das Telefon den Anruf einleitet oder ein Ereignis sofort nach Erkennen des Auslösers auslöst. Wird durch einmaliges, langes oder dreimaliges Drücken der Taste festgelegt.

Auf dem Verzögerungsbildschirm wird ein Countdown-Timer angezeigt, über den der Benutzer die durch die Aktionstaste ausgelöste Aktion abbrechen kann. Während Notruf- und benutzerdefinierten Dienstszenarien vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 kontinuierlich, während der Verzögerungsbildschirm angezeigt wird. Bei stillen Notrufen oder Signalen vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 jedoch nicht.

Stiller Notruf 1-3

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Der stille Notruf dient der diskreten Hilfe in Gefahrensituationen. Es ermöglicht Benutzern, Hilfe zu suchen, ohne Lärm zu machen.

  • Wenn aktiviert, können Benutzer mit der Aktionstaste unidirektionale Anrufe tätigen.

    Nachdem der stille Notruf abgesetzt wurde, kann nur der andere Teilnehmer den Anruf beenden. Um die Aufmerksamkeit während des laufenden Anrufs nicht auf sich zu ziehen, wird der Bildschirm des Cisco Wireless Phone 9821 ausgeschaltet. Das Telefon sperrt standardmäßig alle Funktionen während eines stillen Notrufs. Damit Benutzer den normalen Telefonbetrieb wiederherstellen können, während der stille Notruf aufrechterhalten wird, aktivieren Sie die Funktion "Abrufen stiller Notrufe zulassen".

  • Wenn er deaktiviert ist, funktioniert der Notruf wie andere ausgehende Anrufe als bidirektionaler Anruf.

Benutzerdefiniertes Inhaltsfeld 1-3

Zeichenfolge mit bis zu 1024 Zeichen

Gibt HTTP-Daten wie Methode, Header und POST Inhalt an. Wenn konfiguriert, sendet das Telefon eine HTTP POST-Anforderung, wenn die Aktion gedrückt wird. Maßgeschneiderte Inhalte. Beispiel: --method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

Sie können Makros in den HTTP-Daten verwenden, z. B . $SS.

Wenn für den Zugriff auf den Dienst eine Authentifizierung erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Sie den Authentifizierungsschlüssel in das Feld "Dienstgeheimnis" eingeben. Verwenden Sie in den HTTP-Daten das Makro $SS als Verweis auf den geheimen Dienstschlüssel.

Beispiele für POST Skripts und die Syntax finden Sie unter HTTP POST-Anforderung für die Schaltfläche Aktion.

Diese Einstellung funktioniert nur, wenn die Funktion " Aktionstaste" auf "Benutzerdefiniert "festgelegt ist.

Dienstgeheimnis 1-3

Zeichenfolge mit bis zu 1024 Zeichen

Legen Sie eine geheime Zeichenfolge fest, bei der es sich um einen Authentifizierungsschlüssel, ein Token oder ein Kennwort handeln kann. Der eingegebene geheime Schlüssel wird als maskierte Zeichenfolge angezeigt und kann mithilfe des Makros $SS im Feld "benutzerdefinierter Inhalt" und unter "Aktionsschaltflächendienstziel "referenziert werden.

Stillen Notrufabruf zulassen

Ja

Nein

Nein

Legt fest, ob Benutzer während eines stillen Notrufs die Telefonfunktionalität abrufen können. Sobald ein stiller Notruf eingeleitet wurde, sperrt das Telefon standardmäßig alle Funktionen, bis der Anrufempfänger den Anruf beendet.

Wenn dieser Parameter auf "Ja" festgelegt ist, können Benutzer eine beliebige Taste drücken, um den normalen Telefonbetrieb wiederherzustellen und gleichzeitig den Notruf aufrechtzuerhalten. Der Ton des Anrufs bleibt stumm, es sei denn, der Benutzer erhöht die Lautstärke durch Drücken der Lautstärketaste.

Audio-Compliance-Standard

TIA

ETSI

HAC

TIA

Wählt eine Option für das IP-Telefon aus, um verschiedene Audio-Compliance-Standards für die Telekommunikation zu erfüllen, einschließlich TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) und HAC (Hearing Aid Compatibility).

HELD-Unterstützung für E911 von Drittanbietern

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung des HELD-Protokolls (HTTP Enabled Location Delivery) mit einem E911-Drittanbieter, wenn die Telefone ordnungsgemäß konfiguriert sind und über die entsprechenden Lizenzen verfügen.

Sicherer Debug-Modus sichtbar

Deaktiviert

Aktiviert

Deaktiviert

Macht den Parameter zum Aktivieren des sicheren Debug-Modus für Benutzer sichtbar und aktiviert/deaktiviert den sicheren Debug-Modus implizit.

Mikrofon-Audio auf einem kabellosen Telefon

Vom Benutzer gesteuert

Original

Rauschen entfernen

Für meine Stimme optimieren

Vom Benutzer gesteuert

Wählt eine Option für die Audiowiedergabe des Mikrofons während Anrufen aus.

  • Benutzergesteuert: Ermöglicht dem Benutzer, diese Einstellung direkt auf den Telefonen zu konfigurieren.
  • Original: Bewahrt alle Audios, einschließlich Musik und Rauschen, ohne Bearbeitung.
  • Rauschen entfernen: Entfernt alle Geräusche.
  • Für meine Stimme optimieren: Entfernt alle Geräusche und Hintergrundstimmen.

Wenn Original, Rauschen entfernen oder Für meine Stimme optimieren konfiguriert ist, sind die Audioeinstellungen für das Mikrofon auf dem Cisco Wireless Phone 9821 schreibgeschützt, sodass Benutzer die Audioeinstellungen nicht ändern können.

Die Audiooptimierung verbraucht zusätzlichen Strom und kann die Akkulaufzeit des Cisco Wireless Phone 9821 verkürzen.

Tabelle 2. Prozentcodierung für reservierte Zeichen
ZeichenProzent-Codierung
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
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Cisco Konfigurationsaufgaben für das Wireless Phone 9821 auf Cisco Unified CM

Ergänzend zu den Parametern im vorherigen Abschnitt enthält die folgende Tabelle Links zu einigen Konfigurationsaufgaben für Cisco Wireless Phone 9821 auf Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Diese Aufgaben decken eine breite Palette von Einrichtungs- und Verwaltungsfunktionen ab, um unterschiedliche Anforderungen und Funktionen zu unterstützen

Tabelle 3. Telefonkonfigurationsaufgaben auf Cisco Unified CM

Aufgabe

Beschreibung

DND (Bitte nicht stören) einrichten

Wenn die Ruhefunktion eingeschaltet ist, werden während eines klingelnden Anrufs entweder keine Ruftöne oder weder Ruftöne noch visuelle Hinweise ausgegeben.

Wenn MLPP (Vorrangschaltung) konfiguriert ist und der Benutzer einen Prioritätsanruf erhält, ertönt auf dem Telefon ein spezieller Klingelton.

Alle weiterleiten einrichten

Konfigurieren Sie das Telefon, um eingehende Anrufe an eine andere Telefonnummer oder an das Voicemail-System umzuleiten.

Kurzwahlnummern hinzufügen

Fügen Sie einem Telefon aus Cisco Unified CM Kurzwahlnummern hinzu. Benutzer können die Personen anrufen, indem sie die Nummern direkt verwenden.

Überwachung geparkter Anrufe konfigurieren

Konfigurieren Sie die Überwachung geparkter Anrufe, um den Status eines geparkten Anrufs zu überwachen.

Warteschleifenmusik einrichten

Wenn ein Benutzer einen aktiven Anruf in die Warteschleife stellt, spielt der gehaltene Anruf eine vom Warteschleifenmusik-Server gestreamte Musik ab.

Anrufaufzeichnung einrichten

Aktivieren Sie die Anrufaufzeichnungsfunktion auf einem Telefon, damit die Benutzer einen aktiven Anruf oder eine Anrufkonferenz aufzeichnen können.

"Halten zurücksetzen" einrichten

Wenn ein Benutzer einen aktiven Anruf in die Warteschleife stellt und das konfigurierte Zeitlimit abläuft, erzeugt Cisco Unified CM ein Signal auf dem Telefon, z. B. einen Klingelton oder einen Signalton, um den Benutzer daran zu erinnern, den Anruf zu verarbeiten. Der gehaltene Anruf wird zu einem zurückgestellten Anruf, wenn die Haltedauer das konfigurierte Zeitlimit überschreitet.

Privatfunktion auf gemeinsam genutzten Leitungen einrichten

Konfigurieren Sie die Privatfunktion für gemeinsam genutzte Leitungen, um festzulegen, ob ein Benutzer den Anrufstatus sehen und sich auf einen Anruf oder eine Konferenz aufschalten kann.

Anrufaufschaltung einrichten

Konfigurieren Sie das Telefon so, dass ein Benutzer an einem remote aktiven (Konferenz-)Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung teilnehmen kann.

Identifizierung böswilliger Anrufer (MCID Malicious Call Identification) einrichten

Konfigurieren Sie die Funktion zur Identifizierung böswilliger Anrufe, um lästige oder bedrohliche Anrufe zu verfolgen. Benutzer können diese Anrufe melden, indem sie anfordern, dass Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) die Quelle des eingehenden Anrufs im Netzwerk identifiziert und registriert.

Einrichten des Kennwortschutzes für das Menü "Einstellungen"

Schützen Sie das Menü "Einstellungen" auf einem Telefon mit einem Kennwortschutz. Nach der Aktivierung müssen die Benutzer das richtige Kennwort eingeben, um auf das Menü "Einstellungen" zuzugreifen.

Zugriff auf das Menü "Einstellungen" steuern

Legen Sie fest, ob ein Benutzer ganz oder teilweise auf das Menü "Einstellungen" auf dem Telefon zugreifen kann.

Datums- und Uhrzeitgruppe einrichten

Auswählen, Erstellen oder Ändern einer vordefinierten Datums- und Uhrzeitgruppe für einen Gerätepool.

Breitband-Codec konfigurieren

Legen Sie fest, ob das Telefon die Codecs G.722 und iSAC für Cisco Unified CM ankündigt.

Anwendungswählregeln konfigurieren

Hinzufügen und Sortieren der Priorität von Wählregeln für Anwendungen. Mit Anwendungswählregeln werden Telefonnummern, die ein Benutzer wählt, automatisch entfernt oder Nummern zu Telefonnummern hinzugefügt.

Konfigurieren von Telefondiensten

Konfigurieren Sie spezielle Telefonservices. Zu diesen Diensten gehören XML-Anwendungen, mit denen auf dem Telefon interaktive Inhalte mit Text und Grafiken angezeigt werden können.

Benutzerportal für Benutzer des Telefons einrichten

Steuern Sie den Zugriff der Benutzer auf das Selbstservice-Portal und passen Sie die Anzeige im Selbstservice-Portal an.

Tool für Problemberichte (PRT) einrichten

Richten Sie das Tool für Problemberichte ein, damit Benutzer Problemberichte einreichen können.

Aktionstaste konfigurieren

Passen Sie die Schaltfläche "Aktion" an, um Ereignisse zu initiieren, die den spezifischen Anwendungsfällen der Benutzer entsprechen.

Benutzerdefiniertes Hintergrundbild für Cisco Wireless Phone 9821

Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Hintergrundbild zu Cisco Wireless Phone 9821 hinzu.

Konfigurieren der Ruftoneinstellung

Passen Sie die Ruftoneinstellungen an, um zu bestimmen, ob das Telefon klingelt, und um das Rufverhalten für eingehende Anrufe anzupassen.

Automatische Antwort konfigurieren

Aktivieren Sie das Cisco Wireless Phone 9821, um eingehende Anrufe automatisch über den Lautsprecher oder ein angeschlossenes Headset anzunehmen.

SRST (Survivable remote Site Telephony) einrichten (SRST)

Richten Sie SRST so ein, dass die grundlegenden Anrufverarbeitungsfunktionen auch bei WAN-Ausfällen verfügbar bleiben.

Richtlinie für Nachrichtenanzeige (MWI) anpassen

Passen Sie die akustischen und visuellen MWI Richtlinien für das Cisco Wireless Phone 9821 an.

E911-Dienste auf Ihrem Telefon aktivieren

Aktivieren Sie das Cisco Wireless Phone 9821 für die Verwendung des HTTP Enabled Location Delivery (HELD)-Protokolls mit einem E911-Drittanbieter, wenn es korrekt konfiguriert ist und über die entsprechenden Lizenzen verfügt.

Telefone für Notrufe konfigurieren (E911)

Konfigurieren Sie den E911-Ortungsdienst auf Cisco Wireless Phone 9821 so, dass ein aktiver Standort URI für Notrufe vorhanden ist.

Richten Sie die unterstützten Versionen von TLS ein.

Richten Sie die Mindestversion von TLS ein, die für Client bzw. Server erforderlich ist.

TURN Lautsprecher und Headset ausschalten

TURN Deaktivieren Sie diese Audioausgänge, um sicherzustellen, dass Gespräche von anderen Personen in der Nähe nicht gehört werden.

SIP Wählregeln konfigurieren

SIP Wählregeln stellen lokale Wählpläne für Cisco IP Phones bereit, auf denen SIP ausgeführt wird, sodass Benutzer keine Taste drücken oder auf einen Timer warten müssen, bevor der Anruf verarbeitet wird. Der Administrator konfiguriert die Wählregel SIP und wendet sie auf das Telefon an, auf dem SIP ausgeführt wird.

Anrufübernahme konfigurieren

Mit der Funktion "Anrufübernahme" können Benutzer Anrufe annehmen, die auf einer anderen Verzeichnisnummer als ihrer eigenen eingehen.

Sammelanschluss-Pilotprojekte konfigurieren

Mit der Sammelanschlussgruppenfunktion können eingehende Anrufe effizient auf eine Gruppe von Verzeichnisnummern oder Agenten verteilt werden, bis ein Anruf beantwortet wird.

Ein Sammelanschluss ist eine Kombination aus mehreren Elementen: dem Sammelanschlusslotsen, der Sammelanschlussliste und den Leitungsgruppen. Administratoren konfigurieren die Sammelanschluss-Pilotnummer und ordnen sie einer Sammelanschlussliste zu, die in TURN Leitungsgruppen mit Verzeichnisnummern der Sammelanschlussgruppenmitglieder enthält.

Intercom konfigurieren

Intercom ist ein Telefonleitungstyp, der die Funktionalität einer herkömmlichen Leitung mit einer Kurzwahl kombiniert. Mit einer Intercom-Leitung kann ein Benutzer die Intercom-Leitung eines anderen Benutzers anrufen, der automatisch auf unidirektionales Audio-Flüstern antwortet. Der Empfänger kann dann den geflüsterten Anruf bestätigen und einen bidirektionalen Intercom-Anruf einleiten.

Einrichten von Extension Mobility

Cisco Extension Mobility ermöglicht Benutzern, vorübergehend von anderen Telefonen in Ihrem System aus auf ihre Telefoneinstellungen, wie z. B. Leitungsanzeigen, Services und Kurzwahlen, zuzugreifen.

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