Danke für Ihr Feedback.
Feedback?Sie konvertiert das Meeting- und Webinar-Erlebnis über Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg und entsperrt das Potenzial für eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor und nach einem Meeting mit reichhaltigen Echtzeit-Erfahrungen. Sehen Sie sich Willkommen auf der Webex Suite-Meetingplattform an, um eine Übersicht zu erhalten.
Wenn Sie ein Webex for Government-Benutzer sind, der auf der Webex Suite-Meetingplattform ausgeführt wird, siehe Über die Webex Suite-Meetingplattform für Webex for Government.
So können Sie überprüfen, ob Ihre Meetings und Webinare bereits auf der Webex Suite-Meetingplattform ausgeführt werden.
| 1 |
Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
|
| 2 |
Wenn es die Meeting- (oder Webinar-) Plattform gibt: Kommerziell (Webex Suite), Ihre Webex Meetings (oder Webinare) verwenden die Webex Suite-Meetingplattform. Wenn keine Meeting- oder Webinar-Plattform angezeigt wird, werden Ihre Webex-Meetings noch nicht auf der Webex Suite-Meetingplattform ausgeführt. Oder wenn Ihre Meeting- oder Webinar-Plattform „Webex for Government“ lautet, siehe Über die Webex Suite-Meetingplattform für Webex for Government.
|
Diese wichtigen Änderungen gelten für Webex Meetings und Webex Webinars auf der Webex Suite-Meetingplattform
Eine Übersicht finden Sie unter Änderungen an den wichtigsten Benutzeroberflächen.
Funktionen, die zuvor über die Menüleiste verfügbar waren, sind jetzt kontextbezogener und auf das Meeting verteilt. Suchen Sie in den Meeting-Steuerelementen unter Audio options 
, Video options 
, Share content 
, und More options 
um einige der wichtigsten Aktionen zu finden.
Die folgenden Bilder zeigen, wo Sie die Funktionen in der neuen Erfahrung finden. Wenn Sie nach einer bestimmten Einstellung suchen, lesen Sie die folgende Tabelle, die die alten Menüpfade den neuen Steuerelementen zuordnet. Sie können auch die Tastaturnavigation und Tastenkombinationen verwenden, um Zeit zu sparen und die Anzahl der Mausklicks zu reduzieren.
Neue Steuerelemente anzeigen
Wir haben die Position der beliebtesten Optionen in der Menüleiste optimiert. Sie können jetzt über die Menüs „Freigeben“, „Ansicht“, „Audio und Video“, „Teilnehmer“ und „Meeting“ direkt über die Meeting-Steuerelemente auf Optionen zugreifen.
Beispiel: Zugriff Audio Settings auf der Registerkarte Audio options Dropdown-Liste für . Zugang Video Settings auf der Registerkarte Video options Dropdown-Liste in .
Rufen Sie auf. More options in den Meeting-Steuerelementen, um auf Meeting-Optionen zuzugreifen und Teilgruppen-Sitzungen zu aktivieren.
Referenz zur Menüleiste
| Alter Menüleistungspfad | Wo Sie es jetzt finden | Anmerkungen |
|---|---|---|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Mute |
|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Unmute |
|
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
|
Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf . Unter Meeting actions sounds, wählen Sie die Aktion und den Ton aus, den Sie hören möchten. |
|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options |
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options |
| |
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options | Für alle im Menü „Meeting-Optionen“. Individuelle Privilegien werden nicht unterstützt. | |
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel | ||
|
|
Klicken Sie auf Open participants panel |
|
|
|
Klicken Sie oben im Meeting-Fenster auf |
|
|
|
Klicken Sie oben im Meeting-Fenster auf |
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf | ||
Begrüßungsnachricht ist momentan nicht verfügbar | ||
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options | ||
|
Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf Meetings | ||
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options |
|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content |
|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content |
|
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content |
|
|
|
Ferncomputer freigeben ist nicht verfügbar |
|
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content | Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellung Inhalte freigeben auf Share all windows from an application. Andernfalls können Sie Ihr Meeting-Fenster in der Webex-App und alle zugehörigen unverankerten Fenster nicht freigeben. | |
|
|
Automatischer Seitenvorgriff ist nicht verfügbar | |
Klicken Sie im App-Navigationsmenü auf Help | ||
|
Klicken Sie im App-Navigationsmenü auf Help | ||
|
Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf Accessibility | ||
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options | ||
|
Klicken Sie in der App-Kopfzeile auf Ihr Profilbild und klicken Sie auf | ||
|
Klicken Sie in der App-Kopfzeile auf Ihr Profilbild und klicken Sie auf | ||
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content | ||
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf | ||
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Show chat | ||
|
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf | ||
Klicken Sie auf More panels | ||
Meeting aufzeichnen oder Abschrift herunterladen, ohne das Meeting aufzuzeichnen | ||
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Leave meeting or end meeting for everyone |
Nicht verifizierte Teilnehmer
Jetzt sowohl in der Lobby als auch in der Participants Bereich sehen Sie Unverified neben dem Namen der Teilnehmer, die nicht bei Webex angemeldet sind. Mit dieser Verbesserung können Sie leicht die Teilnehmer identifizieren, deren Identität nicht durch die App verifiziert werden konnte.
Wenn Ihre Organisation dies vorzieht, kann Ihr Webex-Administrator den Unverified Beschriftungen, damit diese nicht unter den Namen der Meeting-Teilnehmer in den Participants Bereich und Videos.
Weitere Informationen finden Sie unter Wissen Sie, wen Sie in Ihr Webex-Meeting lassen.
Audio- und Videoindikatoren
Wenn Teilnehmer ihr Video aktivieren, sind sie in den Teilnehmervideos gut sichtbar. Die Videoindikatoren in der Teilnehmerliste sind daher nicht so nützlich, und wir haben sie in der Webex Suite-Meetingplattform entfernt.
Wenn eine Person stummgeschaltet ist, wird 
neben dem Namen der Person auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht angezeigt. Wenn eine Person stummgeschaltet ist, wird Ihnen jedoch 
neben dem Namen der Person angezeigt. Und wenn ein Teilnehmer im Meeting nicht mit Audio verbunden ist, sehen Sie 
neben seinem Namen in der Teilnehmerliste auf der Webex Suite-Meetingplattform.
In der Webex Suite-Meetingplattform enthält die Teilnehmerliste keine Indikatoren, z. B. 
, um anzuzeigen, wie Teilnehmer mit Audio verbunden sind.
Kontaktkarten in Meetings
Während eines Meetings können Sie mit der Maus über das Profilbild einer Person in der Teilnehmerliste fahren, um die zugehörige Kontaktkarte anzuzeigen.
Im Meeting und Nicht in den Meeting-Abschnitten
Für angesetzte Meetings enthält die Teilnehmerliste Abschnitte mit der Bezeichnung In the meeting und Not in the meeting. In diesen Abschnitten können Sie leicht erkennen, welche Teilnehmer dem Meeting bereits beigetreten sind und welche Personen eingeladen wurden, aber noch nicht beigetreten sind.
Der Befehl Not in the meeting Folgendes wird im Abschnitt nicht angezeigt:
- Zum Meeting eingeladene Personen, die kein Webex-Konto haben.
- Personen, die innerhalb des Meetings eingeladen wurden, aber noch nicht beigetreten sind.
Teilnehmer, die über mehrere Geräte beitreten
In der Teilnehmerliste wird ein angemeldeter Benutzer einmal angezeigt, auch wenn er über mehrere Geräte beitritt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem mehrere Beitrittsinstanzen in einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.
Optionen für die Teilnehmerliste
Wir haben die Optionen in der Teilnehmerliste besser auffindbar gemacht. Wenn Sie nach einer bestimmten Option suchen, lesen Sie die folgende Tabelle, die die alten Rechtsklick-Menüoptionen den neuen Steuerelementen zuordnet.
|
Alte Option in der Teilnehmerliste |
Wo ist es jetzt? |
Weiterführende Informationen |
|---|---|---|
|
|
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
|
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
|
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options |
Siehe Mitgastgeber zu einem Meeting hinzufügen oder aus diesem entfernen |
|
|
Nicht verfügbar | |
|
|
Nicht verfügbar | |
|
Pass Keyboard and Mouse Control |
Nicht verfügbar | |
|
Allow to Annotate |
Wenn Sie Inhalte während eines Meetings teilen, wählen Sie oben auf dem Bildschirm More sharing options | |
|
Assign Privileges |
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf More options |
Siehe Meeting-Optionen als Gastgeber oder Mitgastgeber festlegen |
|
Mute |
Auf der Registerkarte Participants Bereich angezeigt, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Teilnehmers und klicken Sie auf Mute |
Siehe Andere Personen in einem Meeting stummschalten oder die Stummschaltung aufheben |
|
Unmute |
Auf der Registerkarte Participants und klicken Sie auf Unmute |
Siehe Andere Personen in einem Meeting stummschalten oder die Stummschaltung aufheben |
|
Mute All |
Auf der Registerkarte Participants und klicken Sie auf Mute all. |
Siehe Andere Personen in einem Meeting stummschalten oder die Stummschaltung aufheben |
|
Unmute All |
Auf der Registerkarte Participants und klicken Sie auf Unmute all. |
Siehe Andere Personen in einem Meeting stummschalten oder die Stummschaltung aufheben |
|
Lower Hand |
Auf der Registerkarte Participants und klicken Sie auf Lower hand | |
|
Lower All Hands |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen eines beliebigen Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen eines beliebigen Teilnehmers, und wählen Sie More options | |
|
Stop Video |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
Chat |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
Edit Display Name |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
Move to Lobby |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options |
Siehe Teilnehmer während eines Meetings in die Lobby verschieben |
|
Move to Stage |
Ziehen Sie das Miniaturvideo des Teilnehmers auf die Bühne oder klicken Sie im Miniaturvideo des Teilnehmers auf More options | |
|
Expel |
Auf der Registerkarte Participants Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder fahren Sie mit der Maus über den Namen des Teilnehmers, und klicken Sie auf More options | |
|
View my People Insights profile |
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Profilbild einer Person, und klicken Sie auf View people insights profile |
Mein Meeting-Fenster
Wir haben keinen spezifischen Share My Meeting Window Option.
Es gibt jetzt zwei Möglichkeiten, dies zu tun, und beide sind über die Share content Option in den Meeting-Steuerelementen:
- Wählen Sie Webex and meeting window.
Stellen Sie sicher, dass Sie Sharing content Einstellung auf Share all windows from an application. Andernfalls können Sie Ihr Meeting-Fenster in der Webex-App und alle zugehörigen unverankerten Fenster nicht freigeben.
- Bildschirmfreigabe (und während der Freigabe zum Meeting-Fenster wechseln)
Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, schließen wir Webex-App-Fenster aus Datenschutzgründen absichtlich aus. Wenn Sie sie anzeigen möchten, lesen Sie Webex-App einschließen, wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben.
Multimedia-Inhalte teilen
Klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf Share content , geben Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung frei und wählen Sie Optimize for motion and video.
Datei in einem Meeting freigeben
Laden Sie eine Datei für die Freigabe hoch oder öffnen Sie sie. Moderatoren können sich beim Steuer der Inhalte abwechseln. Alle im Meeting können durch andere Seiten der Inhalte navigieren, um sich auf den neuesten Stand zu bringen oder selbstständig weiterzulesen.
Überprüfen Sie unbedingt die Liste der unterstützten Dateitypen.
Das Teilen von Dateien wird in Meetings mit durchgängiger Verschlüsselung nicht unterstützt.
Weitere Informationen zum Freigeben von Inhalten
Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, können Sie anderen Teilnehmern die Remotedesktop-Steuerung übertragen oder diese können die Steuerung anfordern, was den Benutzern viel mehr Flexibilität bietet.
Um Platz auf dem Bildschirm zu sparen, wenn der freigegebene Inhalt maximiert ist, zeigen wir die Videos aller Teilnehmer in einem schmalen unverankerten Bereich an.
Im unverankerten Bereich wird der Show active speaker and thumbnail video view Option ist auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht verfügbar. Benutzen Sie Grid view Option, um den aktiven Sprecher und die restlichen Teilnehmer zu markieren.
Sie können jetzt nur einen bestimmten Bereich Ihres Bildschirms freigeben. Die Teilnehmer sehen nur den ausgewählten Teil des Bildschirms und nicht Ihren gesamten Bildschirm.
Wir haben die während der Freigabe verfügbaren Aktionen vereinfacht und die freigabebezogenen Aktionen in der Steuerleiste oben auf dem Bildschirm belassen. Andere Schlüsselaktionen, die am häufigsten verwendet werden, wie das Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung von Audio, werden im unverankerten Fenster angezeigt.
Wenn Sie möchten, blenden Sie das unverankerte Fenster aus. Klicken Sie auf More sharing options 
und deaktivieren Show video and controls in a floating window.
Die meisten Personen treten einem Meeting mit aufgehobener Stummschaltung bei. Wenn auf der neuen Meeting-Plattform die Stummschaltung eines Teilnehmers aufgehoben wird, wird Ihnen neben dem Namen der Person nicht angezeigt. Wenn jemand stummgeschaltet ist, wird Ihnen jedoch neben dem Namen des Teilnehmers angezeigt. Dies macht es viel einfacher, die Teilnehmerliste zu scannen, um die Personen zu sehen, die ihr Audio stummgeschaltet haben.
Die Bereiche funktionieren anders, wenn Sie sich auf der neuen Plattform befinden.
Anstatt mehrere Bereiche zu öffnen und wertvollen Bildschirmplatz zu nutzen, öffnen Sie jetzt jeweils einen Bereich, und die anderen Bereiche werden ausgeblendet. Wenn Sie sie lieber zusammen sehen möchten, klappen Sie mehrere Bereiche aus.
Im Teilnehmerbereich werden Ihnen nicht nur die Teilnehmer angezeigt, die In the meeting aber auch die Menschen, die eingeladen sind, aber Not in the meeting noch nicht abgeschlossen. Der Teilnehmerbereich ist jetzt auch stärker auf Benutzer ausgerichtet, sodass ein Benutzer selbst dann nur einmal aufgeführt wird, wenn er von mehreren Geräten aus beitritt.
Die Meeting-Optionen wurden vereinfacht und die zugehörigen Menüelemente wurden aus dem Kontextmenü des Teilnehmerbereichs entfernt.
Bereich „Multimedia-Betrachter“
Der Bereich „Multimedia-Betrachter“ ist auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht verfügbar. Geben Sie stattdessen Multimedia frei, indem Sie Ihren Bildschirm oder eine Anwendung freigeben und Optimize for motion and video und Share computer audio.
Falls Sie den Bereich „Multimedia-Betrachter“ für Untertitel oder Live-Dolmetschung verwendet haben, zeigen Sie Untertitel an oder verwenden Sie die Simultandolmetschung, wodurch die Teilnehmer die Präsentation in ihrer bevorzugten Sprache hören können.
Wenn Sie den Bereich „Multimedia-Betrachter“ für Ihre Meeting-Tagesordnung verwendet haben, fügen Sie Ihre Tagesordnung zum Chat im Meeting hinzu.
Notizen-Bereich
Der Anmerkungen-Bereich ist auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht verfügbar. Holen Sie sich stattdessen eine schriftliche Kopie des Meeting-Audios: holen Sie sich eine Abschrift nach dem Meeting, indem Sie Ihr Meeting aufzeichnen oder laden Sie eine Meeting-Abschrift herunter, ohne das Meeting aufzuzeichnen.
Mit Chat und Dateien im Meeting mehr aus Ihrem Meeting herausholen
Organisieren Sie ein produktives Meeting, indem Sie die Tagesordnung, Notizen und eine Zusammenfassung im Chat teilen. Selbst wenn Sie dem Meeting zu spät beitreten, können Sie das Versäumte leicht nachholen, indem Sie sich den Meeting-Chat zu Beginn des Meetings ansehen. Nutzen Sie Markdown, Reaktionen oder GIFs, um sich an der Diskussion zu beteiligen.
Ihre Organisation kann auswählen, ob der Chat nach dem Meeting automatisch gespeichert oder gelöscht wird. Wenn der Chat gespeichert wird, besuchen Sie ihn erneut und teilen Sie den Chat nach dem Ende des Meetings. Der Chat im Meeting kann derzeit nicht heruntergeladen werden. Um eine Kopie des Chats im Meeting außerhalb der App zu speichern, wählen Sie den gesamten Chat während des Meetings aus. Kopieren Sie ihn dann und fügen Sie ihn in ein Dokument ein.
Fügen Sie dem Meeting Dateien hinzu, damit alle Teilnehmer alle Meeting-Dateien an einem Ort sehen können. Jeder kann die von Ihnen freigegebenen Dateien herunterladen. Auch wenn jemand dem Meeting zu spät beitritt, kann er auf die Dateien zugreifen. Gastgeber und Mitgastgeber können in jeder Phase des Meetings die Möglichkeit deaktivieren, Dateien für alle hinzuzufügen.
Weitere Informationen finden Sie unter Chat in einem Meeting oder einer Teilgruppen-Sitzung und Geben Sie an, mit wem Teilnehmer in einem Meeting chatten können.
Auf Nachrichten zugreifen, nachdem das Meeting beendet ist
Nach dem Ende eines Meetings ist das Meeting-Gespräch geschlossen, aber wir speichern die Nachrichten mit dem Meeting-Inhalt. Besuchen Sie den Chat oder teilen Sie ihn mit anderen. Sie können zur Nachbereitung auf Meeting-Notizen, Fragen und Aktionselemente verweisen.
Wenn Sie möchten, kann Ihre Organisation festlegen, dass die Nachrichten mit dem Meeting-Inhalt nicht gespeichert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Auf Nachrichten nach dem Meeting zugreifen.
Nachricht zum Meeting senden
Wenn Sie zu einem Meeting eingeladen sind, diesem aber nicht beigetreten sind, können Sie trotzdem mit allen Meeting-Teilnehmern chatten. Wenn Sie sich beispielsweise zu einem Meeting verspäten, teilen Sie den bereits beigetretenen Teilnehmern mit, dass Sie bald da sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Nachricht an Meeting-Teilnehmer senden, ohne dem Meeting beizutreten.
Wir bieten Ihnen jetzt Umfragen sowie Frage-und-Antwort-Runden über Slido.
Um Slido zu öffnen, klicken Sie in den Meeting-Steuerelementen auf .
Weitere Informationen finden Sie unter Umfragen in Slido und Fragen und Antworten in Slido.
In der Teilnehmerliste wird ein angemeldeter Benutzer einmal angezeigt, auch wenn er über mehrere Geräte beitritt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem mehrere Beitrittsinstanzen in einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.
Verschieben eines Meetings von einem Desktop- oder Mobilgerät auf ein anderes
Übertragen Sie ein Meeting nahtlos von einem Desktop oder Mobilgerät auf ein anderes Gerät, ohne das Meeting zu unterbrechen oder die Verbindung zu trennen. Wenn Sie beispielsweise zur Arbeit pendeln und einem Meeting auf Ihrem Mobilgerät beitreten, können Sie das Meeting auf Ihren Laptop übertragen, wenn Sie im Büro ankommen.
Weitere Informationen finden Sie unter Ein Meeting auf einen anderen Desktop oder ein anderes Mobilgerät verschieben.
Wenn Sie Webex for Government verwenden, erhalten Sie hier eine Übersicht darüber, wie Sie einem Meeting beitreten, das auf der Webex Suite-Meetingplattform gehostet wird.
Webex-App 43.10, 43.11 und 43.12
Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie zum ersten Mal einem Meeting beitreten.
- Klicken Sie auf die Join in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App.
- Überprüfen Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup-Fenster „Geöffnetes Webex“, Always allow site_name.webex.com to open links of this type in the associated app und klicken Sie auf Open Webex.
- Überprüfen Sie in der Webex-App in dem angezeigten Popup-Fenster, Don’t show this message again.
- Klicken Sie auf Join in browser.
- Geben Sie in der Webex-Web-App, die in Ihrem Browser geöffnet wird, Ihren Anzeigenamen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Next.
Überprüfen Remember me um die Informationen für nachfolgende Meetings zu speichern.
- Wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen aus, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Join wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.
Wenn Sie das nächste Mal einem Meeting beitreten, müssen Sie nur die Schritte 1 und 6 ausführen.
Webex-App 44.1
Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie zum ersten Mal einem Meeting beitreten.
- Klicken Sie auf die Join in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App.
- Überprüfen Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup-Fenster „Geöffnetes Webex“, Always allow site_name.webex.com to open links of this type in the associated app und klicken Sie auf Open Webex.
- Wählen Sie in der Webex-Web-App, die in Ihrem Browser geöffnet wird, Ihre Audio- und Videoeinstellungen aus, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Join wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.
Sie müssen Ihren Anzeigenamen oder Ihre E-Mail-Adresse nicht eingeben.
Wenn Sie das nächste Mal einem Meeting beitreten, müssen Sie nur die Schritte 1 und 3 ausführen.
Webex-VDI-Plugin
Wenn Sie VDI-Benutzer haben, die Ihren Meetings auf der Webex Suite-Meetingplattform beitreten, stellen Sie sicher, dass diese über das Webex VDI-Plug-In verfügen.
Meeting-Optionen und Teilnehmerprivilegien
Wenn Sie ein Meeting auf der Webex Suite-Meetingplattform in der Webex-App ansetzen, können Sie nur die folgenden Meeting-Optionen festlegen:
- Verhindern, dass alle Teilnehmer ihr Video aktivieren
- Chat für alle Teilnehmer deaktivieren
- Alle Teilnehmer mit Ausnahme des Moderators daran hindern, Dateien hinzuzufügen und herunterzuladen
Wenn Sie jedoch ein Meeting über User Hub oder Ihre Webex-Site ansetzen, können Sie die oben aufgeführten Meeting-Optionen und die folgenden Teilnehmer-Privilegien festlegen:
- Inhaltsfreigabe deaktivieren
- Teilnehmerliste deaktivieren
Wir unterstützen keine individuellen Teilnehmerprivilegien auf der Webex Suite-Meetingplattform.
Während eines Meetings können Sie auch die oben aufgeführten Meeting-Optionen und Teilnehmer-Privilegien sowie andere Optionen und Privilegien festlegen, z. B. das Deaktivieren von Reaktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Meeting-Optionen und Teilnehmer-Privilegien als Gastgeber oder Mitgastgeber festlegen.
Temporäre Dateilösung (TFS)
Sie können einem Meeting auf der Webex Suite-Meetingplattform mit dem TFS-Meeting-Client nicht beitreten. Treten Sie stattdessen Meetings über den Web-Client bei.
Ton bei Namensbeitritt und Verlassen ankündigen
Der Befehl Announce Name Option ist auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht verfügbar. Stattdessen spielen einen Benachrichtigungston ab, wenn ein Teilnehmer einem Meeting beitritt oder es verlässt und bearbeiten Sie den Anzeigenamen der Teilnehmer, die nur per Telefon beitreten, damit sie nicht als Einwahlbenutzer angezeigt werden.
Alternativ können Gastgeber ein Meeting mit ANI/CLI-Authentifizierung ansetzen, wodurch die Telefonnummern der Teilnehmer im Meeting mit ihrer Identität identifiziert werden können. Die Teilnehmer müssen eine Telefonnummer für die Einwahl-Authentifizierung angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der ANI/CLI-Authentifizierung für Audio-Verbindung in Webex Meetings und Events.
Einwahl von einer anderen Anwendung
Die Einwahloption für Call in from another application ist auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht verfügbar. Kopieren Sie die Telefonnummer stattdessen manuell und fügen Sie sie in die Drittanbieter-Anwendung ein.
Access Anywhere Phone-Authentifizierung
Auf der Webex Suite-Meetingplattform wird die Telefonauthentifizierung für Access Anywhere nicht unterstützt. Verwenden Sie stattdessen die Kennwortauthentifizierung.
Während eines Meetings gleichzeitig Ihre Vorder- und Rückkamera anzeigen
Auf einem iPhone können Sie Ihre Vorder- und Rückkamera während eines Meetings auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht gleichzeitig anzeigen. Stattdessen treten Sie dem Meeting über zwei Mobilgeräte bei und geben Sie Inhalte mithilfe der einen oder der anderen Kamera frei. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einstellung zum Verschieben des Meetings auf Always join again.
Personen einladen und Gastgeber benachrichtigen
Nachdem Sie ein Instant-Meeting gestartet haben, können Sie direkt vom Meeting-Fenster aus Personen einladen, dem Meeting beizutreten.
Wenn Sie in der Lobby warten, klicken Sie Notify host um dem Meeting-Gastgeber mitzuteilen, dass Sie bereit sind, beizutreten. Der Gastgeber erhält eine E-Mail mit einem Link zum Starten des Meetings.
Highlights im Handbuch des Webex Assistant
Wir unterstützen das manuelle Erstellen von Highlights auf der Webex Suite-Meetingplattform nicht. Stattdessen erstellen Sie Highlights mit Sprachbefehlen.
Wenn Sie während eines Meetings Multitasking betreiben
Wenn das Fenster von anderen Anwendungen minimiert oder verdeckt wird, wird ein unverankertes Minifenster über den anderen Anwendungen angezeigt, die Sie geöffnet haben. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über die Vorgänge im Meeting. Um einfach zum Meeting zurückzukehren, klicken Sie auf eine beliebige Stelle im unverankerten Minifenster.
Layout und Zoom
Wir haben mehrere Änderungen vorgenommen, um Ihre Erfahrung und den Workflow während eines Meetings zu verbessern. Der Befehl Layout und Zoom sind bequem zu finden, sodass Sie zu anderen Layouts wechseln oder mehr Teilnehmer anzeigen können.
Verwenden Sie die Navigationssteuerelemente im Layout der Rasteransicht, um schnell von einer Seite zur anderen zu wechseln oder zur ersten Seite der Teilnehmer zurückzukehren.
Bühne wird synchronisiert
Wir haben die Synchronisierung der Bühne vereinfacht. Nachdem der Gastgeber die Bühne synchronisiert hat, haben die Teilnehmer nicht mehr die Möglichkeit, die Bühne und die Proportionen der Bühne anzupassen. Teilnehmer sehen jetzt immer die Ansicht, die der Gastgeber ihnen angezeigt hat.
Telekonferenzdienst
Der Audioverbindungstyp, Other teleconference service, wird nicht unterstützt.
Nachdem Sie ein Meeting angesetzt haben, senden Sie die Telekonferenznummer und Anweisungen per E-Mail oder Textnachricht an die Eingeladenen. Die Meeting-Aufzeichnung hat kein Audio.
Nur-Audio-Meetings
Persönliche Konferenzen und Nur-Audio-Meetings werden nicht unterstützt.
Um ein Nur-Audio-Meeting zu starten, starten Sie ein angesetztes Meeting per Telefon.
Beitreten vor dem Gastgeber
Die Option, zu verhindern, dass Teilnehmer eine Audioverbindung herstellen, bevor die Startzeit des Meetings beginnt, funktioniert nicht mehr. Alle Meetings verfügen über Audio, einschließlich Meetings, denen Teilnehmer beitreten können, bevor es beginnt.
Access Anywhere-Authentifizierung
Die Access Anywhere-Telefonauthentifizierung wird nicht unterstützt.
Verwenden Sie die Kennwortauthentifizierung für Access Anywhere.
Maximale Dauer eines Meetings
Meetings haben ein Zeitlimit von 24 Stunden.
Video-Rückruf an Videogeräte
Der Beitritt zu einem Meeting über Rückruf an eine SIP-Videoadresse (z. B. <room_video_address>@example.com) ist nicht verfügbar.
Alternativ kann die Webex-App nach der Kopplung mit RoomOS-basierten Cisco-Videogeräten in der Nähe Meetings erkennen und diesen beitreten. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Über die Desktop-App und die mobile App eine Verbindung zu einem Gerät herstellen.
In einem dedizierten Bereich in der Webex-App sind umfassendere Gerätesteuerungen verfügbar. Verwenden Sie den Bereich „Gerätesteuerung“, um Audio stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben, das Video zu beenden oder zu starten, die Lautstärke auf dem Gerät anzupassen und zu steuern, ob das Teilnehmervideo sowohl in der App als auch auf dem Gerät angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Bereich mit Gerätesteuerung.
Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Cisco-Videogerät haben, geben Sie zum Beitreten zum Meeting die Meeting-Videoadresse (z. B. 987654321@company.webex.com) auf der Benutzeroberfläche des Geräts ein und wählen Sie sich in der Konferenz ein.
Soforthilfe
Die Funktion für sofortige Hilfe im Meeting ist nicht mehr verfügbar. Wenden Sie sich an den Webex-Support, wenn Sie während eines Meetings Probleme oder Fragen haben.
Apple CarPlay
Auf der Webex Suite-Meetingplattform können Sie keine Meetingaufzeichnungen über das CarPlay-Dashboard anhören. Hören Sie sich stattdessen Aufzeichnungen in der Desktop- oder mobilen Version der Webex-App an.
Webinaren auf Mobilgerät beitreten
Mobile Benutzer benötigen die Webex Meetings-App für iOS oder Webex Meetings-App für Android, um Webinaren beizutreten und Meetings beizutreten, die nicht auf der Webex Suite-Meetingplattform gehostet werden. Diesen kann nicht über die mobile Webex-App beigetreten werden.
Simultandolmetschen
Simultandolmetschen wird nur in angesetzten Meetings unterstützt, die einen einmaligen Meeting-Link verwenden.
Headset-Unterstützung
Die Webex-App unterstützt nur integrierte Headset-Steuerungen mit zertifizierten Headset-Modellen. Verwenden Sie Headsets, die für die Webex-App zertifiziert sind, um eine vollständige Headset-Steuerung zu erhalten und beste Sprach- und Audioqualität zu erhalten.
Wenn das von Ihnen verwendete Headset-Modell nicht auf der Liste steht, können Sie möglicherweise nicht alle verfügbaren Headset-Funktionen in und außerhalb Ihrer Meetings verwenden.
NDI-Livestreaming
Unterstützung für Netzwerkgeräteschnittstelle (Network Device Interface, NDI) ist mit Webex Relay verfügbar.
Meetings mit Einwahl-Audio über ein DPC-verbundenes Gerät beitreten
Wenn Sie auf der Webex Suite-Meetingplattform einem Meeting mit Einwahl-Audio über ein mit DPC verbundenes Gerät beitreten, tätigt das Gerät einen SIP-URI-Anruf anstelle eines PSTN-Anrufs. Dies gewährleistet eine bessere Benutzererfahrung durch die Verwendung von von Webex unterstützten Audio- und Video-Codecs.
Wenn Sie lokal registrierte Geräte wie die bei Cisco Unified Communications Manager registrierten verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass diese Geräte SIP-URI-Anrufe an die Webex-Cloud tätigen können, z. B. über Cisco Expressway. Wenn Sie einem Meeting mit Einwahl-Audio über die Webex-App beitreten, tätigt die App einen PSTN-Anruf.
Siehe What's New um basierend auf Ihrer Webex-App-Version zu bestimmen, über welche Funktionen Sie verfügen. Die Version der Webex-App bestimmt die Verfügbarkeit der Funktionen.
Die Seitenversion, die Sie unter Downloads in User Hub kann sich von der Webex-App-Version unterscheiden, da die Versionen zu unterschiedlichen Zeiten eingeführt werden können. Es wird jedoch erwartet, dass die Hauptversion nach Abschluss der Einführung identisch ist.
Erforderliche Mindestversion
Stellen Sie sicher, dass Sie die Webex-App installieren, um Meetings und Webinaren auf der Webex Suite-Meetingplattform beizutreten und diese kennenzulernen.
Die Webex Suite-Meetingplattform wird auf der Webex-App-Version 44.3 oder höher unterstützt.
Für Webex Webinars auf der Webex Suite-Meetingplattform ist die Webex-App-Version 46.3.2 oder höher im langsamen Channel oder Version 46.5 oder höher im aktuellen Channel erforderlich.
Anleitung für den Beitritt zu Webinaren
- Um eine nahtlose Erfahrung beim Beitritt zu Webinaren zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Ihre Webex-Clients und -Geräte auf die neueste Version aktualisiert werden.
- Stellen Sie sicher, dass auf RoomOS-Geräten der neueste stabile Build ausgeführt wird.
Unten finden Sie Details zu veralteten Versionen, die zu Problemen führen können.
| Clienttyp | Veraltete Version | Fehlermeldung beim Beitreten | Lösung |
|---|---|---|---|
| Webex Desktop-Anwendung | Langsamer Kanal: Webex-App vor Version 46.3.2; Neuester Kanal: Webex-App vor Version 46.5 | Aktualisierung erforderlich. Die Webex-App muss aktualisiert werden, um diesem Webinar beitreten zu können. | Aktualisieren Sie jetzt oder treten Sie über den Browser bei. |
| RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro) | RoomOS-Versionen 11.23 – 11.26 | Beitritt zum Webinar nicht möglich. Der Beitritt als Teilnehmer auf dem Gerät wird noch nicht unterstützt. | Webex-App zum Beitreten zum Webinar verwenden |
| RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro) | RoomOS-Version älter als 11.23 | Keine Fehlermeldung. Benutzer werden zum Bildschirm für den Beitritt zum Diskussionsteilnehmer-Passwort oder zur PIN weitergeleitet | RoomOS-Gerät auf den neuesten stabilen Build aktualisieren |
Laden Sie die Webex-App für Windows und Mac herunter.
Der Befehl Meetings Registerkarte in Neuerungen in Webex Suite enthält jetzt Inhalte für die Webex Suite-Meetingplattform.
Der Befehl Coming Soon Registerkarte in Neuerungen in Webex Suite enthält jetzt Inhalte für die Webex Suite-Meetingplattform.
Neue Sites erstellen
Jede neue Webex-Site, die Sie erstellen, befindet sich auf der Webex Suite-Meetingplattform (dies ist jetzt der Standard für alle neuen Webex-Sites).
Wichtige Hinweise für Administratoren
Mit der Webex Suite-Meetingplattform sind Funktionen und Funktionen an die Version der Webex-App gebunden. Um die neuesten Funktionen zu nutzen, sollten die Benutzer die neueste Version der Webex-App verwenden. Die Seitenversion, die unter Downloads auf der Seite Ihrer Webex-Site stimmt möglicherweise nicht immer mit Ihrer Webex-App-Version überein, da Versionen zu unterschiedlichen Zeiten eingeführt werden können. Es wird erwartet, dass die Hauptversion nach Abschluss der Einführung identisch ist. Daher können Benutzer während des Meetings Unterschiede in den Funktionen feststellen, wenn ihre Versionen der Webex-App unterschiedlich sind. Zuvor waren alle Benutzer gezwungen, mit derselben Version des Webex Meetings-Clients beizutreten.
Cluster
Mit der Webex Suite-Meetingplattform bleibt der Cluster, zu dem Ihre Webex-Site gehört, relevant für:
-
Zugriff auf die Meeting-Domäne
-
Bereitstellung von Meeting- und Teilnehmerinformationen
-
Erleichterung von Zusammenschlüssen
-
Planen
-
Aufgaben nach dem Meeting
-
Administratorrichtlinie/Benutzereinstellungen
Diese Cluster behalten die angekündigten Fenster für die Einführung und Wartung, die unabhängig von der Einführung der Webex-App sind. Daher können Kunden mit der Webex Suite-Meetingplattform weiterhin von Cluster-Wartungsarbeiten oder -Zwischenfällen betroffen sein, was zu vorübergehenden Unterbrechungen wie API-Fehlern oder Problemen beim Starten von Meetings führen kann.
Langsamer Kanal
Administratoren können die Desktop-Version über Control Hub steuern. Weitere Details finden Sie unter Steuerelemente für die Desktop-Aktualisierung der Webex-App. Die App-Version (einschließlich der Auswahl des langsamen/aktuellsten Kanals) wird jetzt auf alle Standorte in Ihrer Organisation angewendet und kann nicht mehr auf einzelne Standortebenen angewendet werden.
Webex Suite-Meetingplattform – Bereitstellungsleitfaden
Das Bereitstellungsleitfaden für die Webex Suite-Meetingplattform unterstützt Webex-Administratoren, die Webex Meetings verwenden, bei der Vorbereitung auf die Webex Suite-Meetingplattform und ihrer Migration.
Webex Webinar wechselt zur Webex Suite-Meetingplattform, um die Kundenerfahrung durch die Nutzung mehrerer wichtiger Vorteile zu verbessern.
- Single mobile app: Auf diese Weise können Sie über eine einzige App auf Webinare zugreifen, was die Benutzererfahrung vereinfacht.
- AI-enabled platform: Die Webex Suite-Meetingplattform basiert auf KI und bietet Funktionen wie einen KI-Assistenten und Zusammenfassungen nach dem Webinar, um die Beteiligung und Barrierefreiheit zu verbessern.
- Faster join experience: Sie können Webinaren schnell von verschiedenen Geräten und Standorten aus beitreten und so die Zeit und den Aufwand für die Verbindung minimieren.
- Accessibility: Die Plattform ist mit Funktionen wie Gebärdendolmetschen, automatisierter und manueller Untertitelung und der Möglichkeit zugänglich, auffällige Inhalte stummzuschalten.
Erfahrungsänderungen
Hier sind einige Erfahrungsänderungen in Webex Webinars.
| Feature | Description |
|---|---|
| Webinar capacity |
Webinare können auf bis zu 100,000 Teilnehmer skaliert werden, aber Webinare mit mehr als 5,000 Teilnehmern müssen als Webcast angesetzt und bereitgestellt werden. Webinare legen die Standardteilnehmerkapazität basierend auf der lizenzierten Kapazität des Gastgebers fest. Wenn die lizenzierte Kapazität 5, 000 Teilnehmer oder weniger beträgt, entspricht die Standardteilnehmerkapazität der Lizenz. Wenn die lizenzierte Kapazität mehr als 5,000 Teilnehmer beträgt, ist die Standard-Teilnehmerkapazität 5,000.
Wenn Sie beim Ansetzen von 10,000 Teilnehmern oder mehr Teilnehmern auswählen, wird das Event automatisch als Webcast übergeben. |
| Webcast scheduling |
Alle Webinare mit mehr als 5,000 Teilnehmern werden standardmäßig per Webcast bereitgestellt. Für Lizenzen mit mehr als 5,000 Teilnehmern ist die Standardteilnehmerkapazität 5,000. Wenn Sie 10,000 Teilnehmer oder mehr während der Planung auswählen, wird das Event automatisch zur Webcast-Bereitstellung gewechselt. Webinar-Gastgeber müssen nun während der Planung über die Größe ihres Webinars entscheiden. Sie können die maximale Teilnehmerkapazität auswählen und ein Webinar oder Webcast ansetzen. Webcasts bieten ein stabiles Erlebnis bei geringerem Bandbreitenverbrauch, insbesondere wenn sie mit eCDN-Lösungen wie Kollective oder Ramp gekoppelt werden. Webex Relay ermöglicht es Gastgebern oder Mitgastgebern mit entsprechenden Berechtigungen, Stream nur auf einem Mac an NDI auszugeben und Audio und Video in Übertragungsqualität über das lokale Netzwerk mithilfe von NDI-Technologie bereitzustellen. |
| Panelist |
|
| Accessibility features |
Um die Zugänglichkeit von Webinaren zu verbessern, stehen mehrere Funktionen zur Verfügung, die Inklusion und Benutzerfreundlichkeit für alle Teilnehmer gewährleisten:
|
| AI features |
|
| Polling |
Slido wird während Meetings und Webinaren ausschließlich für Umfragen und Fragen und Antworten in Slido verwendet und bietet eine interaktive Plattform, um die Teilnehmer einzubeziehen. Slido ist auch für Übungssitzungen verfügbar, sodass Gastgeber die Funktionen für Umfragen und Fragen und Antworten vor dem eigentlichen Event vorbereiten und testen können. |
| Improved joining experience |
|
Bekannte Einschränkungen
In der nachfolgenden Tabelle werden die Funktionen und ihre Einschränkungen kategorisiert.
| Feature | Limitation |
|---|---|
| Stage manager |
|
| File sharing | MP4-Dateifreigabe wird nicht unterstützt. |
| Webcast chat | Später Teilnehmer können den Chat-Verlauf nicht anzeigen. |
| AI and interpretation |
|
| Device and role management |
|
| Slido |
|
| Webcast features |
Die folgenden Funktionen sind im Webcast nicht verfügbar:
|
