August 2024

Version: 2.2.0.162

Diese Version bietet die folgenden Funktionen:

Unterstützung für die Bang & Olufsen Cisco 900-Serie

Mit der Desktop-App „Cisco Accessory Hub“ können Sie die Einstellungen für das Bang & Olufsen Cisco 980 Headset und 950 Earbuds konfigurieren und die Firmware aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Webex Control Hub-Geräteregistrierung und -Bestandsverwaltung

Mit der Cisco Accessory Hub-Desktop-App können sich Benutzer mit ihrem Webex-Konto anmelden. Nach der Anmeldung registriert sich das verbundene Cisco-Headset oder die verbundene Kamera beim Benutzer in Control Hub, wo Administratoren den Gerätebestand verwalten können.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Bei der Cisco Accessory Hub-Desktop-App anmelden.

April 2024

Version: 1.0.2.276

Wir arbeiten immer daran, die Benutzererfahrung zu verbessern. Dieses nachhaltige Update enthält Fehlerbehebungen und verbessert die Stabilität.

Diese Version behebt die folgenden Fehler:

  • CSCwj69419: „Upgrade-Toast“ der MacOS-App wird NICHT automatisch angezeigt, wenn eine neuere Version verfügbar ist.

  • CSCwj69438: 720-MS-Upgrade fehlgeschlagen (wenn auch BT verbunden ist).

  • CSCwj69444: Bei der Bildfrequenz-Kameraeinstellung wird die Bildfrequenz im Vergleich zur Kamera-App nicht berücksichtigt.

Februar 2024

Die Erstversion der Cisco Accessory Hub-Desktop-App wurde mit folgenden Komponenten veröffentlicht:

Cisco Desk-Kameras

  • Cisco-Desk-Kamera 4K
  • Cisco Desk Camera 1080p

Cisco-Headsets

  • Cisco-Headset 320-Serie (Webex-Version)
  • Cisco-Headset 320-Serie (Microsoft Teams-Version)
  • Cisco-Headset 520-Serie
  • Cisco-Headset 530-Serie
  • Cisco-Headset 560-Serie
  • Cisco-Headset 720-Serie (Webex-Version)
  • Cisco-Headset 720-Serie (Microsoft Teams-Version)
  • Cisco Headset 730

Cisco USB-HD-Adapter

Bekannte Probleme (Bugs) werden nach dem Schweregrad eingestuft und können entweder offen oder behoben sein.

Vorbereitungen

Sie benötigen Folgendes, um auf das Fehlersuchwerkzeug zuzugreifen:

  • Eine Internetverbindung

  • Einen Webbrowser

  • Cisco.com und-Passwort

1

Öffnen Sie das Tool zur Fehlersuche.

2

Melden Sie sich mit Ihrer Cisco.com Nutzerkennung und Ihrem Kennwort an.

3

Geben Sie die Fehler-ID-Nummer in das Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Nicht behobene Programmfehler

In den Programmfehlern, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind, werden noch nicht behobene Fehler in der aktuellen Firmware-Version beschrieben. Weitere Informationen finden Sie im Tool für die Fehlersuche.

  • CSCwm33566: Zeitweilig: Audioeinstellungen werden unter 950 und 980 nicht vollständig angezeigt

  • CSCwm33575: Zeitweilig: App kann das Headset 730 nicht erkennen

  • CSCwm33578: Zeitweilig: Die App reagiert während des App-Upgrades nicht

  • CSCwm33581: Zeitweilig: Accessory Hub sollte zur FW-Aktualisierung auffordern, wenn die lokale Version nicht mit der GA-Version übereinstimmt

  • CSCwm33585: Zeitweilig: Zubehör-Hub-Einstellungen werden nach der Sprachaktualisierung 980 nicht vollständig angezeigt.