Wenn ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, können Sie die Cisco Accessory Hub-Desktop-App verwenden, um ein Problem zu melden und die Protokolle freizugeben.

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Öffnen Sie die Cisco Accessory Hub Desktop-App.

2

Wählen Sie im linken Bereich Support (Unterstützung ) aus .

3

Klicken Sie auf Problem melden.

4

Geben Sie die Problemdetails in die Fragen ein und klicken Sie auf Senden .

Das Sammeln der Protokolldateien dauert einige Minuten.