Wenn ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, können Sie mit der Cisco Accessory Hub-Desktop-App ein Problem melden und die Protokolle freigeben.

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Öffnen Sie die Cisco Accessory Hub-Desktop-App.

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Wählen Sie im linken Bereich Support aus.

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Klicken Sie auf Problem melden.

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Geben Sie die Problemdetails in die Fragen ein, und klicken Sie auf Senden.

Das Sammeln von Protokolldateien nimmt einige Minuten in Anspruch.