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Cisco Accessory Hub Notas de la versión de la aplicación de escritorio
¿Comentarios?Enero de 2026
Versión: 4.2.0.410
Esta versión ofrece las siguientes características:
Nuevo paquete de instalación de MSI
Un paquete de instalador de software de Microsoft (MSI) ahora está disponible para la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio. Un administrador de TI puede automatizar de manera eficiente la implementación, configuración y mantenimiento de la aplicación en múltiples estaciones de trabajo de usuario dentro de una organización, reduciendo el esfuerzo manual y asegurando instalaciones consistentes.
Consulte el siguiente enlace para obtener más detalles:
Nuevos ajustes de configuración de notificaciones
En Cisco Headset 950, ahora puede escuchar una suave notificación interna cuando comienza una reunión de Webex en su escritorio. Puede configurar los ajustes de notificación de unirse a la reunión en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio.
Consulte el siguiente enlace para obtener más detalles:
La notificación de Unirse a la reunión solo se admite en Cisco Headset 950 con firmware 5.2.7 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulte las notas de la versión Cisco Headset 950.
Julio, 2025
Versión: 4.0.0.395
Para evitar posibles problemas de actualización al usar auriculares o Cisco Desk Camera dispositivos Cisco conCisco Jabber, no es recomendable ejecutar la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio.
Esta versión ofrece la siguiente característica:
Proteja Cisco Desk Camera 1080p
Como administrador de TI, puede usar la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio para asegurar el acceso a Cisco Desk Camera 1080p para un usuario de cámara que esté trabajando con Microsoft Windows 10 o Windows 11. Cuando la cámara segura se conecta a la computadora del usuario por primera vez, esta cámara se asigna a este equipo y funciona con este equipo exclusivamente. Esta aplicación también le permite restablecer una cámara segura para que esta cámara pueda funcionar en la computadora de otro usuario.
Enero, 2025
Versión: 3.0.0.314
No se recomienda ejecutar la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio y la aplicación Webex al mismo tiempo.
Esta versión ofrece las siguientes características:
Soporte para el adaptador Cisco Headset USB-C
Puede usar la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio para emparejar el adaptador Cisco Headset USB-C a sus auriculares Cisco Bluetooth ®. Con la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio, también puede administrar sus auriculares emparejados para el adaptador Cisco Headset USB-C. Esto incluye ver el historial de auriculares previamente emparejados con su adaptador USB-C, conectarse a ellos o eliminarlos de la lista de historial. Además, puede actualizar el firmware del adaptador Cisco Headset USB-C mediante la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio.
Consulte los siguientes enlaces para obtener más detalles:
- Empareje su adaptador Cisco Headset USB-C en la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub
- Actualice su adaptador USB en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio
Personalización de notificación de recordatorio de silencio
Cuando comience a hablar mientras los micrófonos de los auriculares están silenciados durante una llamada o reunión activa, recibirá un amable recordatorio en el oído de que está silenciado. Puede habilitar o deshabilitar el recordatorio de silencio en la configuración de Notificación audible en la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio.
Nuevos ajustes de configuración de notificaciones
Ahora puede escuchar nuevas indicaciones de voz para la configuración de Alrededores. Por ejemplo, cuando cambie la configuración de entorno entre los modos Cancelación de ruido, Neutral y Transparencia (voz propia), escuchará “Cancelación de ruido encendida”, “Neutral” y “Transparencia encendida” (“Voz propia encendida”). Puede configurar los ajustes de notificación de solicitudes de voz en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio.
Consulte el siguiente enlace para obtener más detalles:
La función Recordatorio de silencio y los nuevos ajustes de configuración de notificaciones solo son compatibles con el firmware 5.2.1 y posterior del auricular Bang & Olufsen Cisco 950. Para obtener más información, consulte las notas de la versión de Bang & Olufsen Cisco 950.
Administración de auriculares Webex Control Hub
- Después de iniciar sesión en la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio con su cuenta de Webex, los auriculares Cisco conectados se registran en su cuenta en Webex Control Hub. Los administradores del sistema Webex pueden entonces configurar los ajustes de los auriculares en Control Hub. Estas configuraciones se envían a la aplicación de escritorio Accessory Hub y también puede ver las actualizaciones de configuración.
- Ahora hay disponible un nuevo estado de cambio de firmware en la información del auricular o en el panel Información de la cámara en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio. Los administradores de Control Hub pueden cambiar el canal de firmware en Control Hub para un dispositivo, y ahora puede recibir las actualizaciones de firmware más recientes para el canal especificado mientras está conectado a Control Hub a través de la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio.
Cisco Accessory HubMejora de la interfaz de usuario de la aplicación de escritorio
Cuando se instala en plataformas macOS, la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio ahora muestra animaciones 3D para los auriculares, cámaras de escritorio y adaptadores Cisco Headset USB conectados en el panel Accesorios.
Agosto de 2024
Versión: 2.2.0.162
Esta versión ofrece las siguientes características:
Soporte para Bang & Olufsen Cisco 900 Series
Puede usar la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio para configurar los ajustes y actualizar el firmware en los auriculares Bang & Olufsen Cisco 980 y 950.
Consulte los siguientes enlaces para obtener más detalles:
- Personalice sus auriculares Cisco con la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio
- Actualice sus auriculares en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio
Registro de dispositivos Webex Control Hub y gestión de inventario
La aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio permite a los usuarios iniciar sesión con su cuenta de Webex. Después de iniciar sesión, el auricular o la cámara Cisco conectados se registra en el usuario en Control Hub, donde los administradores pueden administrar el inventario de dispositivos.
Para obtener más información sobre esta función, consulte Iniciar sesión en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio.
Abril de 2024
Versión: 1.0.2.276
Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario. Esta actualización sostenida incluye correcciones de errores y mejora la estabilidad.
Esta versión corrige los siguientes errores:
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CSCwj69419: “Actualizar Toast” de la aplicación macOS NO se activa automáticamente cuando hay una versión más reciente.
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CSCwj69438: Error de actualización de 720 MS (cuando BT también está conectado).
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CSCwj69444: La configuración de la cámara de velocidad de fotogramas pierde la velocidad de fotogramas en comparación con la aplicación de la cámara.
Febrero, 2024
La versión inicial de la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio se lanza con lo siguiente:
Cámaras de escritorio Cisco
- Cisco Desk Camera4K
- Cisco Desk Camera 1080p
Cisco Headsets
- Cisco HeadsetSerie 320 (versión Webex)
- Cisco HeadsetSerie 320 (versión de Microsoft Teams)
- Cisco HeadsetSerie 520
- Cisco HeadsetSerie 530
- Cisco HeadsetSerie 560
- Cisco HeadsetSerie 720 (versión Webex)
- Cisco HeadsetSerie 720 (versión de Microsoft Teams)
- Cisco Headset730
Adaptador USB HD de Cisco
Las advertencias conocidas (errores) se calientan según el nivel de gravedad y pueden estar abiertas o resueltas.
Antes de comenzar
Necesita lo siguiente para acceder a la herramienta de búsqueda de errores:
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Una conexión a Internet
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Un navegador web
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Un nombre de usuario y contraseña de Cisco.com
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Abra la herramienta de búsqueda de errores. |
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Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Cisco.com. |
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Escriba el número de identificación de error en el campo Buscar y presione Entrar. |
Errores abiertos
Esta lista de errores describe los errores no resueltos en la versión de firmware más reciente. Consulte la herramienta de búsqueda de errores para obtener información más detallada.
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CSCwn65765: El concentrador de accesorios no muestra la actualización disponible para B&O Cisco 950 cuando el adaptador USB-C está conectado Cisco Headset
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CSCwm33566: Intermitente: la configuración de audio no se muestra completa en B&O Cisco 950 y B&O Cisco 980
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CSCwm33575: Intermitente: El concentrador de accesorios no puede detectar 730 Cisco Headset
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CSCwm33578: Intermitente: El concentrador de accesorios no responde durante la actualización
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CSCwm33581: Intermitente: El concentrador de accesorios debería indicar la actualización de FW cuando la versión local no sea la misma que la versión GA
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CSCwm33585: Intermitente: la configuración del concentrador de accesorios no se mostrará completamente después de la actualización de idioma de B&O Cisco 980
Errores resueltos
Esta lista de errores describe los errores resueltos en la versión de firmware más reciente.
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CSCwq07231: Webex y Cisco Headsets Mobile App no muestran ningún mensaje para una nueva versión de firmware después de que un dispositivo se conecta al concentrador de accesorios.
