Möchten Sie wissen, wie gut Ihre Registrierung abschneidet? Benötigen Sie einen Einblick, um Ihnen bei der Planung für das nächste Jahr zu helfen? Die Seite Registrierungskennzahlen ist Ihr Dashboard für den gesamten und individuellen Ticketverkauf und Trends. Metrik-Exporte bieten Ihnen auch noch mehr Datenqualität! 👍
Wir erfassen Kennzahlen auf der Grundlage abgeschlossener Registrierungen. Wenn Sie also einen Einblick in das Verhalten der Registranten während des Registrierungsprozesses wünschen, lesen Sie unseren Artikel über die Verwendung von UTM-Parametern und Analysetools von Drittanbietern.
Rufen Sie die Seite „Metriken“ auf.
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf Kennzahlen.
Denken Sie daran, dass Registrierungskennzahlen erst verfügbar sind, wenn Sie die Registrierung veröffentlichen.
Die Seite „Metriken“
Die Seite mit den Kennzahlen ist der perfekte Ort, um einen schnellen, umfassenden Überblick über die Verkaufsaktivitäten im Bereich Registrierung zu erhalten. Wir wissen, dass die Analyse von Daten komplex sein kann, also haben wir die Seite mit den Metriken so einfach wie möglich gestaltet.
Denken Sie daran, dass die Aktualisierung einiger Aspekte der Seite „Metriken“ bis zu 15 Minuten dauern kann. Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol in der oberen rechten Ecke eines Widgets, um es zu aktualisieren.
Metriken auf höchster Ebene
Oben auf der Seite „Metriken“ wird eine Momentaufnahme der Registrierungsaktivitäten angezeigt:
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Nettoumsatz — Der Gesamtbetrag aller Ticketverkäufe abzüglich aller Steuern und Gebühren.
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Bestellungen — Die Gesamtzahl der abgeschlossenen Registrierungsbestellungen, einschließlich stornierter und erstatteter Bestellungen. Diese Zahl zählt nicht die Teilnehmer, die manuell zu Ihrer Veranstaltung hinzugefügt wurden.
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Teilnehmer — Die Gesamtzahl der Teilnehmer aller abgeschlossenen Bestellungen, einschließlich Teilnehmer, die manuell hinzugefügt wurden. Diese Zahl beinhaltet keine Teilnehmer mit stornierten oder erstatteten Bestellungen.
Jede der Metriken der obersten Ebene enthält ein entsprechendes Diagramm. Klicken Sie auf die Bezeichnung des Diagramms, um zwischen den einzelnen Grafiken zu wechseln.
Verkauf per Ticket
Dieses Diagramm zeigt den Typ, den Nettoumsatz, die Bestellungen und die Anzahl der Teilnehmer für jedes Ticket.
Gebühren und Rabatte und Tickets nach Prozentsatz
Das Diagramm Gebühren und Rabatte zeigt den Bruttoumsatz und alle Rabatte, Gebühren, Steuern, Rückerstattungen und ausstehenden Zahlungen, gefolgt vom resultierenden Nettoumsatz.
Tickets by Percentage zeigt einfach den Prozentsatz aller Verkäufe nach Ticketart.
Das sind alle Metriken, die auf der Seite „Metriken“ angezeigt werden. Lassen Sie uns nun über das Teilen und Exportieren von Kennzahlen sprechen.
Kennzahlen teilen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Get Shareable Link, um einen Link zu kopieren, über den jeder auf die Metriken zugreifen kann, auch wenn er kein Webex Events-Plattformkonto hat.
Bericht exportieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht exportieren, um fünf verschiedene Berichte zu exportieren, die detailliertere und detailliertere Daten enthalten. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden dieser Berichte zu erfahren. 🧠
Wenn Sie eine Exportoption wählen, erscheint eine Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass das System Ihre Datei vorbereitet. Wenn der Export fertig ist, erscheint eine neue Benachrichtigung. Klicken Sie auf den Link Zum Herunterladen hier klicken, um die Datei herunterzuladen** . **
Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, machen Sie sich keine Sorgen! Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Plattform einfach auf das Glockensymbol für Benachrichtigungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um alle Ihre vergangenen Benachrichtigungen zu überprüfen.
Sobald Sie einen Bericht heruntergeladen haben, öffnen Sie ihn in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm. Hier sind die Felder, die in jedem Export enthalten sind:
Denken Sie daran, dass alle Exporte von Anmeldekennzahlen Teilnehmer ausschließen, die als „Duplikat“ markiert sind. Alle anderen Teilnehmer werden angezeigt, einschließlich derer mit rückerstatteten oder stornierten Bestellungen.
Bericht über die Gästeliste
Der Gästelistenbericht enthält die folgenden Informationen:
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Vorname
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Nachname
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Ticketstatus
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Registrierte E-Mail-Adresse
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Name des Tickets
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Teilnahme
Bericht der Teilnehmer
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Teilnehmerbericht auch alle benutzerdefinierten Fragen, die Sie zu den Checkout-Formularen für die Registrierung hinzugefügt haben, und alle UTM-Parameter, die Sie der URL hinzugefügt haben:
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Kaufdatum
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Zeitpunkt des Kaufs
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Vorname
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Nachname
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Registrierte E-Mail-Adresse
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Ticketstatus
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Name des Tickets
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Art des Tickets
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Teilnahme
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Zahlungsmethode
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Rabatt-Code
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Zugangscode
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Ticket-ID
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Bestellungs-ID
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Status des Check-ins
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Zu (Uhrzeit, zu der der Teilnehmer eingecheckt hat)
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Manuell hinzugefügt
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{UTM-Felder}
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{Benutzerdefinierte Fragen}
Denken Sie daran, dass sich die Spalten Check-in-Status und At auf unsere Check-In Lite-Funktion bei Sonnenuntergang beziehen. Diese Spalten sind immer noch im Teilnehmerbericht für Veranstaltungen enthalten, bei denen diese Funktion verwendet wurde.
Abzeichen-Bericht
Der Badges-Bericht enthält die folgenden Informationen:
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Vorname
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Nachname
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Firma des Teilnehmers
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Titel des Teilnehmers
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Ticketstatus
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Name des Tickets
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Teilnahme
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Ticket-ID
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QR-Code (zum Drucken von Ausweisen)
Bericht über Bestellungen
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Bestellbericht auch UTM-Parameter, die Sie der URL hinzugefügt haben:
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Bestellungs-ID
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Datum der Bestellung
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Vorname
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Nachname
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E-Mail-Adresse
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Rechnungsadresse
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Stadt der Rechnungsstellung
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Status der Rechnungsstellung
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Land der Rechnungsstellung
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PLZ für die Rechnungsstellung
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Menge
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Ticketnamen
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Persönliche Teilnahme
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Virtuelle Teilnahme
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Ticketstatus
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Zahlungsmethode
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Bruttoumsatz
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Rabatt
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Rabattcode angewendet
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Stripe-Gebühr
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Webex-Veranstaltungsgebühr (diese Spalte ist normalerweise leer)
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Steuern
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Nettoumsatz
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Rückerstatteter Betrag
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Stornierte Tickets
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Währung
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Zugangscode
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Manuell hinzugefügt
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{UTM-Felder}
Datenschutzbericht
Der Datenschutzbericht enthält Daten zu benutzerdefinierten Einwilligungsfragen zum Checkout-Formular, einschließlich der folgenden Informationen:
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Ticket-ID bestellen
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Teilnehmer-ID
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Vorname
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Nachname
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E-Mail
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Titel des Labels
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Beschreibung
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Text der Vereinbarung
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Text für die Ablehnung
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Ablehnungswarnung
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Optional/erforderlich
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Antwort
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Datum
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Zeit
Jetzt, da Sie alles über die Seite mit den Registrierungskennzahlen wissen, wird es einfacher denn je sein, den Wert Ihrer Registrierung zu verfolgen und nachzuweisen!