09. Dezember 2024 | 1146 Ansicht(en) | 0 Personen fanden das hilfreich

Webex-App | Zugriff auf Anrufstatistik

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Während eines Anrufs in Ihrer mobilen App können Sie auf Anrufstatistiken zugreifen, z. B. Videobildrate, Audio-Codec, Paketverlust, Jitter und Bandbreitennutzung. Zudem wird ein Indikator angezeigt, der die Anrufumgebung anschaut, in der Sie sind (Ihr Administrator oder Ihr Support-Team benötigen diese Informationen möglicherweise für Fehlerbehebungszwecke).

Tippen Sie während eines Anrufs auf Mehr und wählen Sie dann Statistiken anzeigen aus.

  • BSCF-Anruf – Ihre Telefondienste verwenden Webex Calling.

  • CUCM-Anruf – Ihre Telefondienste verwenden Unified CM.

  • Leere Anzeige – Sie sind in einem Webex-App-Anruf.

Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Anrufoptionen.

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