Administrationsleitfaden für die Virtual Desktop-Software Webex Meetings

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Lesen Sie mehr über den Webex Meetings VDI-Client, die Infrastrukturanforderungen und wie die Software installiert wird.

Mit der Virtual Desktop Infrastructure (VDI) -Technologie können Sie die Desktops der Benutzer in einem lokalen oder Cloud-Rechenzentrum bereitstellen und verwalten. Mithilfe von Thin Clients stellen Ihre Benutzer eine Verbindung zu ihren gehosteten virtuellen Desktops im Rechenzentrum her. Ein Thin Client kann ein herkömmlicher PC oder ein Thin-Client-Gerät sein. Dieser zentralisierte Ansatz kann helfen, die Kosten zu senken und den Betrieb und die Sicherheit zu verbessern.

Die Webex Meetings Cisco-Anwendung bietet ein verbessertes Erlebnis in VDI-Umgebungen. Wenn es durch das Rechenzentrum übertragen werden muss, kann die zusätzliche Bandbreite, die für Audio und Video benötigt wird, zu einem Engpass führen. Die Anwendung verbessert die Leistung, indem sie alle Audio- und Videostreams direkt zwischen dem Thin Client und der Webex Meetings Cloud leitet.

Die Webex Meetings Virtual Desktop Software bietet dieselben Architekturkomponenten wie ein Videogerät.

Um die Webex Meetings Virtual Desktop App bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Bereitstellung die folgenden Anforderungen erfüllt:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windowsauf den gehosteten virtuellen Desktops (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ist jetzt als Citrix Virtual App bekannt und XenDesktop ist als Citrix Desktop bekannt.

    Diese Version unterstützt nur Citrix Desktop.

    OR

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 Version 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 oder 7.11

    • VMware Horizon Agent 8 Version 2111

      VMware Horizon HTML Access wird nicht unterstützt.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace App (früher Citrix Receiver) — jede Version, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206 unterstützt.

VMware (auf Thin Client)

VMware Horizon Client für Windows-Versionen 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.5 oder 2209.

Hardware

Alle Thin Clients, auf denen Microsoft Windows 10 ausgeführt werden und die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Um die Webex Meetings Virtual Desktop App bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windowsauf den gehosteten virtuellen Desktops (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ist jetzt als Citrix Virtual App bekannt und XenDesktop ist als Citrix Desktop bekannt.

    Diese Version unterstützt nur Citrix Desktop.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace App (früher Citrix Receiver): jede Version, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 unterstützt, 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

Hardware

Alle Hardware-Thin Clients, die Ubuntu 16.04 64-Bit ausführen und die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Um die Webex Meetings Virtual Desktop App bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windowsauf den gehosteten virtuellen Desktops (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    Citrix Virtual App wird nicht unterstützt.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace App (früher Citrix Receiver): jede Version, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206 unterstützt.

Empfohlene Version: Citrix Receiver 4.12.0 und höher.

Hardware

Alle Hardware-Thin Clients, auf denen eLux 6.5.2000 64-Bit läuft und die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t730

  • HP t740

Das Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plugin ist für unterstützte HP ThinPro- und Dell Wyse Thin OS-Versionen vorinstalliert.

Unterstützte HP Thin Clients

HP t740 Thin Client

Betriebssystem: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

Zentralprozessor: AMD Ryzen Embedded V1756B mit Radeon Vega Gfx, Quadcore 3,25 GHz

Mindestspeicher: 4G

HP mt46 Mobiler Thin Client

Betriebssystem: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

Zentralprozessor: AMD Ryzen 3 PRO 4450U mit Radeon-Grafik, Quadcore 2,50 GHz

Mindestspeicher: 8 G

HP t640 Thin Client

Betriebssystem: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

Zentralprozessor: AMD Ryzen Embedded R1505G mit Radeon Vega Gfx, Dual-Core 2,40 GHz

Mindestspeicher: 4G

HP mt22 Mobiler Thin Client

Betriebssystem: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

Zentralprozessor: Intel (R) Celeron (R) CPU 5205U, Dual-Core 1,90 GHz

Mindestspeicher: 8 G

HP t730 Thin Client

Betriebssystem: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD RX-427BB mit AMD Radeon R7 Grafik, Quadcore 2,70 GHz

Mindestspeicher: 4G

Dell Wyse 5070

  • Betriebssystem: Win10 IoT 64 Bit LTSC 2019
  • CPU: Intel Celeron™ J4105 (4 Kerne/4 MB/4 T/bis zu 2,5 GHz/10 W)
  • Mindestspeicher: 4 GB 1 x 4 GB, 2400 MHz DDR
  • 32 GB eMMC, an Bord

Um die Webex Meetings Virtual Desktop App bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind.

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windowsauf den gehosteten virtuellen Desktops (HVD):

    • Windows 10
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
  • Citrix

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2209
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU1
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR CU6
    • XenApp und XenDesktop (7,15 LTSR bis zu CU8)
  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 Version 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 oder 7.11
    • VMware Horizon Agent 8 2111
    • VMware Horizon HTML Access wird nicht unterstützt

Software auf dem Endpunkt

  • Citrix

    • IGEL OS 11.04.100 oder höher/Citrix Workspace App 18.10.0.11 oder höher
  • VMware Horizon

    • IGEL OS 11.04.100 oder höher/VMware Horizon Client 5.4.1-15988340 oder höher
  • Hardware

    Jegliche Hardware, auf der IGEL OS 11.04.100 oder höher läuft und die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:

    • CPU: Jede 64-Bit-x86-CPU (mindestens 2 Kerne/4 Kerne empfohlen)
    • RAM: 2 GB (4 GB empfohlen)
    • Festplatte/Flash: 2 GB (4 GB empfohlen)
    • I/O-Anschlüsse: USB 2.0 (oder höher) für Zubehör (Headset, Webcam usw.)

Testen Sie das Virtual Desktop Infrastructure (VDI) -Plugin

Um das VDI-Plugin für einige Benutzer zu testen, aktivieren Sie die native VDI-Funktion, indem Sie die folgenden Registrierungsschlüssel zu ihren Hosted Virtual Desktops (HVD) hinzufügen (fügen Sie beide Schlüssel hinzu, wenn Sie nicht wissen, ob das Windows-Betriebssystem 32-Bit oder 64-Bit ist).

Schlüssel:

  • Für 32-Bit-Versionen: Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ NativeVDI

  • Für 64-Bit-Versionen: Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Webex\ NativeVDI

Wert:

Name Typ Daten
VDI-Funktion aktiviert REG_DWORD

1 — Aktiviert

0 - Deaktiviert

Andere — Ignorieren

Verwenden Sie dieses Verfahren, um die Webex Meetings Virtual Desktop-Softwarekomponenten zu installieren.

Vorbereitungen

Richten Sie die Citrix- oder VMware-Verbindung zwischen den Thin Clients und den gehosteten virtuellen Desktops (HVD) ein und testen Sie sie.

Weitere Informationen zur Installation und Konfiguration finden Sie in der Dokumentation für Ihre Citrix- oder VMware-Lösung.

1

Installieren Sie auf den Thin Clients das Webex Meetings Virtual Desktop-Plugin.

Das Webex Meetings Virtual Desktop-Plugin ist für die folgenden Betriebssysteme verfügbar:

  • Microsoft Windows

  • Ubuntu

  • Unicon eLux

  • IGEL OS

Folgen Sie der Installationsprozedur für Ihr Thin-Client-Betriebssystem.

Das Webex Meetings Virtual Desktop-Plugin ist für unterstützte IGEL- und Dell Wyse Thin OS-Versionen vorinstalliert.

2

Installieren Sie die Webex Meetings App auf den Hosted Virtual Desktops (HVDs).

Vorbereitungen

Installieren oder aktualisieren Sie Ihre Citrix- oder VMware-Lösung, bevor Sie das Plugin installieren.

1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für Windows herunter:

  • <sitename><sitename>Laden Sie webexvdi.msi von Ihrer Webex-Seite herunter: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, wo Sie durch Ihren Seitennamen ersetzen. Klicken Sie auf Das Webex Meetings VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Windows-Plugin herunterladen.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

2

Installieren Sie das Plugin, indem Sie auf die Datei WebexVDIPlugin.msi doppelklicken, oder führen Sie den Befehl als Administrator aus.

  1. Klicken Sie auf Weiter.

  2. Überprüfen und wählen Sie aus, wie die Funktion installiert werden soll.

  3. Klicken Sie auf Install (Installieren).

  4. Klicken Sie im Popup-Dialogfeld auf Ja, um die Installation zuzulassen.

  5. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Das Plugin ist installiert.
1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für Ubuntu herunter.

  • <sitename><sitename>Laden Sie webexvdi-ubuntu_amd64.deb von Ihrer Webex-Seite herunter: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, wo Sie durch Ihren Seitennamen ersetzen. Klicken Sie auf Das Webex Meetings VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Ubuntu-Plugin auf Herunterladen.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

Abhängig von Ihren Browsereinstellungen wird die Datei in den Download-Ordner oder in den Ordner Ihrer Wahl heruntergeladen.

2

Extrahieren Sie die DEB-Datei aus der ZIP-Datei, falls erforderlich.

3

Doppelklicken Sie auf die DEB-Datei und klicken Sie dann auf Installieren, um mit der Installation fortzufahren.

4

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Authentifizieren.

Nach dem Systemneustart ist das neu installierte Upgrade einsatzbereit.

Das folgende Verfahren erfordert Vertrautheit mit Scout ELIAS. Weitere Informationen zur Verwendung von Scout ELIAS finden Sie in der Dokumentation von Unicon eLux.

1

Laden Sie das Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für eLux herunter.

  • <sitename><sitename>Laden Sie das Zip-Archiv von Ihrer Webex-Seite herunter: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, wo Sie es durch Ihren Seitennamen ersetzen. Klicken Sie auf Das Webex Meetings VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Linux eLux-Plugin herunterladen.

  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

2

Extrahieren Sie die Dateien aus dem heruntergeladenen ZIP-Archiv.

3

Importieren Sie dieses Paket über Scout ELIAS.

  1. Wählen Sie die eLux-Datei unter Geräte aus.

  2. Bearbeiten Sie die IDF-Datei.

  3. Wählen Sie im Container Paket importieren... und verschieben Sie die Webex Meetings VDI-Datei aus der Spalte Verfügbare Pakete in die Spalte Definierte Pakete.

    Der Name des Pakets muss mit dem Namen in der lokalen Datenbank übereinstimmen.

  4. Um den Namen des Pakets auszuwählen, klicken Sie auf die Punkte... in der Konfigurationszeile.

4

Wählen Sie die Registerkarte Firmware und wählen Sie aus der Dropdownoption die Image-Datei aus.

5

Konfigurieren Sie Ihr Gerät in den Tabs Netzwerk, Sicherheit, Bildschirm, Hardware, Energieverwaltung und Multimedia.

Das System wird während dieses Vorgangs mehrmals neu gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkeinstellungen auf „Niemals ändern“ setzen.

6

Wählen Sie das eLux-Gerät aus und klicken Sie auf Befehle > Informationen aktualisieren, um das Firmware-Update über die Scout-Konsole zu senden.

7

Klicken Sie auf Ausführen.

1

Bereitstellung

Seit IGEL OS 11.06.100 enthält jede Version von IGEL OS drei verschiedene Versionen des Cisco VDI Client. Webex Meetings Diese Versionen ermöglichen es Kunden, bei Bedarf zur entsprechenden Cisco Webex Meetings Client-Version zu wechseln, falls es ein Update im Backend des Kunden gibt. Gemäß der N-7-Kompatibilitätsregel für Webex Meetings VDI ergänzen sich die enthaltenen VDI-Client-Versionen und ermöglichen es der IT-Abteilung, die Version von Cisco Webex Meetings auf ihren Servern und in ihrem Backend zu aktualisieren, ohne irgendetwas auf Ihren IGEL OS-basierten Clients bereitstellen zu müssen.

2

Konfiguration

Um Cisco Webex Meetings VDI auf IGEL OS zu aktivieren, erstellen Sie ein neues Profil in der IGEL Universal Management Suite (UMS) oder bearbeiten/aktualisieren Sie ein bereits vorhandenes Profil. Erweitern Sie in der UMS-Konsole IGEL Universal Management Suite 6 und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Profile. Klicken Sie dann auf Neues Profil.

IGEL UMS Create New Profile
  1. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen und eine kurze Beschreibung über den Zweck dieser Konfiguration ein (optional) und wählen Sie in der Dropdownauswahl Basierend auf die IGEL OS-Version aus, auf die Sie mit diesem Profil abzielen.

    IGEL UMS Enter Profile Name
  2. Um den Cisco Webex Meetings VDI Client für ein Citrix-Backend zu aktivieren, erweitern Sie Sitzungen > Citrix > Citrix Global > Unified Communications > Cisco.

  3. Wählen Sie Cisco Webex Meetings VDI.

    Select Webex Client VDI
  4. Um den Cisco Webex Meetings VDI Client für ein VMware Horizon-Backend zu aktivieren, erweitern Sie Sitzungen > Horizon Client > Horizon Client Global > Unified Communications > Cisco.

  5. Wählen Sie Cisco Webex Meetings VDI.

    IGEL UMS Save profile
  6. Speichern Sie das Profil.

  7. Weisen Sie das Profil Geräten zu, indem Sie das erstellte Profil auswählen und auf das Pluszeichen oben auf Zugewiesene Objekte klicken.

    IGEL UMS Assign Configurations
  8. Wählen Sie die Ordner aus, die die Geräte enthalten, auf denen diese Konfiguration bereitgestellt werden soll, und verwenden Sie den Pfeil nach rechts, um die Konfiguration diesen Objekten zuzuweisen.

  9. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.

    IGEL UMS Select Assignable Objects
3

Ermitteln Sie die Cisco Webex Meetings VDI Client-Version.

  1. Erstellen Sie ein neues Profil oder ändern Sie das in Schritt 2 erstellte Profil, um die richtige Webex Meetings VDI Client-Version zu aktivieren, die der Version entspricht, die auf Ihren VDIs läuft.

  2. Wählen Sie im Profil Sitzungen > Unified Communications > Cisco Webex Meetings VDI Selection aus.

  3. Aktivieren Sie die Einstellung und verwenden Sie die Dropdownliste, um z. B. 42.6.8.5

    IGEL UMS Select version
  4. Wie bereits erwähnt, stehen bei IGEL OS immer drei Versionen zur Auswahl.

    IGEL UMS Choose Version2
  5. Speichern Sie Ihre Einstellungen und stellen Sie sie bereit.

    Falls Sie ein separates Profil haben, vergessen Sie nicht, das erstellte Profil Ihren Geräten zuzuweisen!

1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für HP Thinpro herunter.

  • <sitename><sitename>Laden Sie webexvdi-thinpro_amd64.deb von Ihrer Webex-Seite herunter: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, wo Sie durch Ihren Seitennamen ersetzen. Klicken Sie auf Das Webex Meetings VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem HP Thinpro-Plugin auf Herunterladen.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

Abhängig von Ihren Browsereinstellungen wird die Datei in den Download-Ordner oder in den Ordner Ihrer Wahl heruntergeladen.

2

Gehen Sie zu Start > Tools und öffnen Sie X Terminal.

3

Gehen Sie in den Ordner, in den Sie die Datei heruntergeladen haben.

4

Geben Sie den Befehl fsunlock ein.

5

Geben Sie den Befehl sudo dpkg -I webexvdi-thinpro_amd64.deb ein

6

Starten Sie Citrix Workspace oder VMware Horizon, um es zu verwenden.

1

Melden Sie sich beim gehosteten virtuellen Desktop (HVD) an.

2

Laden Sie die Cisco Webex Meetings Desktop-App von Ihrer Unternehmens-Website herunter.

3

Doppelklicken Sie auf die MSI-Datei und folgen Sie den Anweisungen, um die Meetings-Desktop-App auf der Festplatte zu installieren.

4

Wählen Sie im persönlichen Raum den Abwärtspfeil auf der rechten Seite der Schaltfläche Meeting starten oder An Meeting teilnehmen aus.

5

Wählen Sie Immer mit der Desktop-App beginnen, um das Meeting in der virtuellen Desktop-App zu öffnen.

6

Wählen Sie Meeting starten oder An Meeting teilnehmen, um an der Besprechung teilzunehmen.

Nächste Schritte

Starten Sie ein Meeting und überprüfen Sie die Titelleiste; für ein VDI-Meeting steht in der Titelleiste Cisco Webex Meetings — VDI.

Das Vorschau-Banner ist durchgehend weiß, wenn Sie mit VDI beitreten. Während des Meetings ist die Aktionsleiste fest und nicht transparent, und sie überlappt den Videobereich.

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