Guia de administração do software Webex Meetings Virtual Desktop

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Leia sobre o cliente VDI Webex Meetings, os requisitos de infraestrutura e como instalar o software.

A tecnologia de infraestrutura de desktop virtual (VDI) permite que você implante e gerencie os desktops dos usuários em um data center local ou na nuvem. Usando clientes finos, seus usuários se conectam aos desktops virtuais hospedados no data center. Um thin client pode ser um PC tradicional ou um dispositivo thin-client. Essa abordagem centralizada pode ajudar a reduzir custos e melhorar as operações e a segurança.

O Webex Meetings aplicativo Cisco oferece uma experiência aprimorada em ambientes VDI. Se precisar passar pelo data center, a largura de banda adicional necessária para áudio e vídeo pode causar um gargalo. O aplicativo melhora o desempenho ao rotear todos os fluxos de áudio e vídeo diretamente entre o thin client e Webex Meetings a nuvem.

O software de desktop Webex Meetings virtual fornece os mesmos componentes de arquitetura de um dispositivo de vídeo.

Para implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings virtual, certifique-se de que sua implantação atenda aos seguintes requisitos:

Software no data center

  • Microsoft Windowsnos desktops virtuais hospedados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016
  • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    O XenApp agora é conhecido como Citrix Virtual App e o XenDesktop é conhecido como Citrix Desktop.

    Esta versão oferece suporte somente ao Citrix Desktop.

    OR

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versão 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 ou 7.11

    • VMware Horizon Agent 8 versão 2111

      O VMware Horizon HTML Access não é suportado.

Citrix (em um cliente fino)

Aplicativo Citrix Workspace (antigo Citrix Receiver) — qualquer versão compatível com Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

VMware (em um cliente fino)

VMware Horizon Client para Windows versões 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.5 ou 2209.

Hardware

Todos os thin clients que executam Microsoft Windows 10 e que atendem aos seguintes requisitos mínimos:

  • Processador: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Memória: 4G

  • Processador: Processador Intel Core i5-6500TE de 6ª geração

    Memória: 4G

Thin clients testados pela Cisco

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Para implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings virtual, certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:

Software no data center

  • Microsoft Windowsnos desktops virtuais hospedados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    O XenApp agora é conhecido como Citrix Virtual App e o XenDesktop é conhecido como Citrix Desktop.

    Esta versão oferece suporte somente ao Citrix Desktop.

Citrix (em um cliente fino)

Aplicativo Citrix Workspace (antigo Citrix Receiver): qualquer versão compatível com Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

Hardware

Todos os thin clients de hardware que executam o Ubuntu 16.04 de 64 bits e atendem aos seguintes requisitos mínimos:

  • Processador: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Memória: 4G

  • Processador: Processador Intel Core i5-6500TE de 6ª geração

    Memória: 4G

Thin clients testados pela Cisco

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Para implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings virtual, certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:

Software no data center

  • Microsoft Windowsnos desktops virtuais hospedados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    O Citrix Virtual App não é suportado.

Citrix (em um cliente fino)

Aplicativo Citrix Workspace (antigo Citrix Receiver): qualquer versão compatível com Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

Versão recomendada: Citrix Receiver 4.12.0 e posterior.

Hardware

Todos os Thin Clients de hardware que executam o eLux 6.5.2000 de 64 bits e atendem aos seguintes requisitos mínimos:

  • Processador: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Memória: 4G

  • Processador: Processador Intel Core i5-6500TE de 6ª geração

    Memória: 4G

Thin clients testados pela Cisco

  • HP t630

  • HP t730

  • HP t740

O plug-in Cisco Webex Meetings Virtual Desktop vem pré-instalado para as versões compatíveis do HP ThinPro e do Dell Wyse Thin OS.

Clientes finos HP compatíveis

Cliente fino HP t740

Sistema Operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded V1756B com Radeon Vega Gfx, quatro núcleos de 3,25 GHz

Memória mínima: 4G

Cliente fino móvel HP mt46

Sistema Operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen 3 PRO 4450U com gráficos Radeon, quad core de 2,50 GHz

Memória mínima: 8G

Cliente fino HP t640

Sistema Operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded R1505G com Radeon Vega Gfx, núcleo duplo de 2,40 GHz

Memória mínima: 4G

Cliente fino móvel HP mt22

Sistema Operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: CPU Intel (R) Celeron (R) 5205U, núcleo duplo de 1,90 GHz

Memória mínima: 8G

Cliente fino HP t730

Sistema Operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD RX-427BB com placa gráfica AMD Radeon R7, quatro núcleos de 2,70 GHz

Memória mínima: 4G

Dell Wyse 5070

  • Sistema Operativo: Win10 IoT LTSC de 64 bits 2019
  • CPU: Intel Celeron™ J4105 (4 núcleos, 4 MB/4 T/até 2,5 GHz/10 W)
  • Memória mínima: 4GB 1x4GB, 2400MHz DDR
  • 32 GB eMMC, a bordo

Para implantar o aplicativo de desktop Webex Meetings virtual, verifique se os seguintes requisitos foram atendidos.

Software no data center

  • Microsoft Windowsnos desktops virtuais hospedados (HVD):

    • Windows 10
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Servidor Windows 2022
  • Citrix

    • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 CR 2209
    • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 2203 LTSR CU1
    • Aplicativos e desktops virtuais Citrix 7 1912 LTSR CU6
    • XenApp e XenDesktop (7.15 LTSR até CU8)
  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versão 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 ou 7.11
    • VMware Horizon Agent 8 2111
    • O VMware Horizon HTML Access não é suportado

Software no endpoint

  • Citrix

    • IGEL OS 11.04.100 ou posterior/Citrix Workspace App 18.10.0.11 ou posterior
  • VMware Horizon

    • IGEL OS 11.04.100 ou posterior/VMware Horizon Client 5.4.1-15988340 ou posterior
  • Hardware

    Todo o hardware executando o IGEL OS 11.04.100 ou posterior que atenda aos seguintes requisitos mínimos:

    • CPU: Qualquer CPU x86 de 64 bits (2 núcleos mínimos/4 núcleos recomendados)
    • RAM: 2 GB (4 GB recomendados)
    • HDD/Flash: 2 GB (4 GB recomendados)
    • Portas de E/S: USB 2.0 (ou posterior) para acessórios (fone de ouvido, webcam etc.)

Teste o plug-in de infraestrutura de desktop virtual (VDI)

Para testar o plug-in VDI para alguns usuários, ative o recurso de VDI nativo adicionando as seguintes chaves de registro aos desktops virtuais hospedados (HVD) (adicione as duas chaves se você não souber se o sistema operacional Windows é de 32 bits ou 64 bits).

Chave:

  • Para versões de 32 bits: Computador\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ NativeVDI

  • Para versões de 64 bits: Computador\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Webex\ NativeVDI

Valor:

Nome Tipo Dados
Recurso VDI ativado REG_DWORD

1 - Ativado

0 - Desativado

Outros - Ignore

Use esse procedimento para instalar os componentes do software Webex Meetings Virtual Desktop.

Antes de começar

Configure e teste a conexão Citrix ou VMware entre os thin clients e os desktops virtuais hospedados (HVD).

Para obter mais informações sobre instalação e configuração, consulte a documentação da sua solução Citrix ou VMware.

1

Nos thin clients, instale o plug-in Webex Meetings Virtual Desktop.

O plug-in Webex Meetings Virtual Desktop está disponível para os seguintes sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows

  • Ubuntu

  • Unicon eLux

  • IGEL OS

Siga o procedimento de instalação do seu sistema operacional thin client.

O plug-in Webex Meetings Virtual Desktop vem pré-instalado para as versões compatíveis do IGEL e do Dell Wyse Thin OS.

2

Instale o Webex Meetings aplicativo nos desktops virtuais hospedados (HVDs).

Antes de começar

Instale ou atualize sua solução Citrix ou VMware antes de instalar o plug-in.

1

Baixe o plug-in de desktop Webex Meetings virtual para Windows:

  • <sitename><sitename>Baixe o webexvdi.msi do seu site Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, onde você substitui pelo nome do seu site. Clique em Baixar o plug-in Webex Meetings VDI e depois em Baixar no plug-in do Windows.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Baixe o plug-in diretamente do Webex. Consulte as notas de lançamento da Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obter links para os últimos downloads de plug-ins.

2

Instale o plug-in clicando duas vezes no arquivo WebexVDIPlugin.msi ou execute o comando como administrador.

  1. Clique em Avançar.

  2. Revise e selecione a forma como você deseja que o recurso seja instalado.

  3. Clique em Instalar.

  4. Clique em Sim na caixa de diálogo pop-up para permitir a instalação.

  5. Clique em Concluir.

O plug-in está instalado.
1

Baixe o plugin Webex Meetings Virtual Desktop para Ubuntu.

  • <sitename><sitename>Baixe o webexvdi-ubuntu_amd64.deb do seu site Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, onde você substitui pelo nome do seu site. Clique em Baixar o plug-in Webex Meetings VDI e depois em Baixar no plug-in Ubuntu.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Baixe o plug-in diretamente do Webex. Consulte as notas de lançamento da Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obter links para os últimos downloads de plug-ins.

Dependendo das configurações do seu navegador, o arquivo é baixado para a pasta Downloads ou para a pasta de sua escolha.

2

Extraia o arquivo.deb do arquivo.zip, se necessário.

3

Clique duas vezes no arquivo.deb e clique em Instalar para continuar com a instalação.

4

Digite seu nome de usuário e senha e clique em Autenticar.

Depois que o sistema for reinicializado, a atualização recém-instalada estará pronta para uso.

O procedimento a seguir requer familiaridade com o Scout ELIAS. Para obter mais informações sobre como usar o Scout ELIAS, consulte a documentação disponível no Unicon eLux.

1

Baixe o plug-in Cisco Webex Meetings Virtual Desktop para eLux.

  • <sitename><sitename>Baixe o arquivo zip do seu site Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, onde você substitui pelo nome do seu site. Clique em Baixar o plug-in Webex Meetings VDI e depois em Baixar no plug-in Linux eLux.

  • Baixe o plug-in diretamente do Webex. Consulte as notas de lançamento da Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obter links para os últimos downloads de plug-ins.

2

Extraia os arquivos do arquivo zip baixado.

3

Importe este pacote através do Scout ELIAS.

  1. Selecione o arquivo eLux em Dispositivos.

  2. Edite o arquivo.idf.

  3. No contêiner, selecione Importar pacote... e mova o arquivo Webex Meetings VDI da coluna Pacotes disponíveis para a coluna Pacotes definidos.

    O nome do pacote deve corresponder ao nome no banco de dados local.

  4. Para selecionar o nome do pacote, clique nos pontos... na linha Configuração.

4

Selecione a guia Firmware e, na opção suspensa, selecione o arquivo de imagem.

5

Configure seu dispositivo nas guias Rede, Segurança, Tela, Hardware, Gerenciamento de energia e Multimídia.

O sistema reinicia várias vezes durante esse processo. Certifique-se de definir as configurações de rede como Nunca mudar.

6

Selecione o dispositivo eLux e clique em Comandos > Atualizar informações para enviar a atualização do firmware pelo console Scout.

7

Clique em Executar.

1

Implantação

Desde o IGEL OS 11.06.100, cada versão do IGEL OS contém três versões diferentes do Cisco VDI Client. Webex Meetings Essas versões permitem que os clientes mudem para a versão apropriada Webex Meetings do Cisco Client, se necessário, se houver uma atualização no back-end do cliente. De acordo com a regra de compatibilidade N-7 para Webex Meetings VDI, as versões do cliente VDI contidas se complementam e capacitam a TI a atualizar a versão da Cisco Webex Meetings em seus servidores e back-end sem precisar implantar nada em seus clientes baseados no sistema operacional IGEL.

2

Configuração

Para habilitar o Cisco Webex Meetings VDI no IGEL OS, crie um novo perfil no IGEL Universal Management Suite (UMS) ou edite/atualize um perfil já existente. No console UMS, expanda o IGEL Universal Management Suite 6 e clique com o botão direito do mouse em Perfis. Em seguida, clique em Novo perfil.

IGEL UMS Create New Profile
  1. Insira um nome significativo, uma breve descrição sobre a finalidade dessa configuração (opcional) e selecione a versão do sistema operacional IGEL que você está almejando com esse perfil na seleção suspensa Baseado em.

    IGEL UMS Enter Profile Name
  2. Para habilitar o Cisco Webex Meetings VDI Client para um back-end Citrix, expanda Sessões > Citrix > Citrix Global > Comunicações Unificadas > Cisco.

  3. Selecione Cisco Webex Meetings VDI.

    Select Webex Client VDI
  4. Para habilitar o Cisco Webex Meetings VDI Client para um back-end VMware Horizon, expanda Sessões > Horizon Client > Horizon Client Global > Comunicações Unificadas > Cisco.

  5. Selecione Cisco Webex Meetings VDI.

    IGEL UMS Save profile
  6. Salve o perfil.

  7. Atribua o perfil aos dispositivos selecionando o perfil criado e clique no sinal de mais na parte superior de Objetos atribuídos.

    IGEL UMS Assign Configurations
  8. Selecione as pastas que contêm o conjunto de dispositivos nos quais implantar essa configuração e use a seta à direita para atribuir a configuração a esses objetos.

  9. Clique em OK para continuar.

    IGEL UMS Select Assignable Objects
3

Determine a versão do Cisco Webex Meetings VDI Client.

  1. Crie um novo perfil ou modifique o perfil criado na etapa 2 para ativar a versão adequada do Webex Meetings VDI Client correspondente à versão em execução nos seus VDIs.

  2. No perfil, selecione Sessões > Comunicações Unificadas > Seleção Cisco Webex Meetings VDI.

  3. Ative a configuração e use a lista suspensa para selecionar, por exemplo 42.6.8.5

    IGEL UMS Select version
  4. Como já mencionado, o IGEL OS sempre contém três versões para você escolher.

    IGEL UMS Choose Version2
  5. Salve e implante suas configurações.

    No caso de um perfil separado, não se esqueça de atribuir o perfil criado aos seus dispositivos!

1

Baixe o plug-in de desktop Webex Meetings virtual para HP Thinpro.

  • <sitename><sitename>Baixe o webexvdi-thinpro_amd64.deb do seu site Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download, onde você substitui pelo nome do seu site. Clique em Baixar o plug-in Webex Meetings VDI e, em seguida, em Baixar no plug-in HP Thinpro.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Baixe o plug-in diretamente do Webex. Consulte as notas de lançamento da Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obter links para os últimos downloads de plug-ins.

Dependendo das configurações do seu navegador, o arquivo é baixado para a pasta Downloads ou para a pasta de sua escolha.

2

Vá para Iniciar > Ferramentas e abra o X Terminal.

3

Vá até a pasta em que você baixou o arquivo.

4

Insira o comando fsunlock.

5

Insira o comando sudo dpkg -I webexvdi-thinpro_amd64.deb

6

Inicie o Citrix Workspace ou o VMware Horizon para usar.

1

Faça login no desktop virtual hospedado (HVD).

2

Baixe o aplicativo de Webex Meetings desktop da Cisco no site da sua empresa.

3

Clique duas vezes no arquivo.msi e siga as instruções para instalar o aplicativo Meetings para desktop no HVD.

4

Na Sala Pessoal, selecione a seta para baixo no lado direito do botão Iniciar reunião ou Entrar na reunião.

5

Selecione Sempre iniciar do aplicativo de desktop para abrir a reunião no aplicativo de desktop virtual.

6

Selecione Iniciar reunião ou Entrar na reunião para participar da reunião.

O que fazer a seguir

Inicie uma reunião e verifique a barra de título; para uma reunião VDI, a barra de título diz Cisco Webex Meetings —VDI.

O banner de visualização fica branco sólido quando você se junta usando VDI. Durante a reunião, a barra de ação é fixa e não transparente e se sobrepõe à área do vídeo.

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