Esegui migrazione da VDI Webex Meetings a VDI app Webex

La migrazione da Webex Meetings VDI all'app Webex VDI è ora aperta. Fai riferimento alla guida alla migrazione VDI dell'app desktop Webex Meetings all'app Webex per ulteriori informazioni.

Software del desktop virtuale Cisco Webex Meetings

La tecnologia dell'infrastruttura desktop virtuale (VDI) ti consente di distribuire e gestire i desktop degli utenti in un centro dati in sede o su cloud. Utilizzando thin client, i tuoi utenti si connettono ai relativi desktop virtuali ospitati nel centro dati. Un thin client può essere un PC tradizionale o un dispositivo thin client. Questo approccio centralizzato consente di ridurre i costi e migliorare il funzionamento e la sicurezza.

L'applicazione Cisco Webex Meetings fornisce un'esperienza migliorata negli ambienti VDI. Se deve spostarsi attraverso il centro dati, la larghezza di banda aggiuntiva richiesta per audio e video può provocare un collo di bottiglia. L'applicazione migliora le prestazioni indirizzando tutti i flussi audio e video direttamente tra il thin client e il cloud Webex Meetings.

Architettura del software desktop virtuale Cisco Webex Meetings

Il software desktop virtuale Webex Meetings fornisce gli stessi componenti di architettura di un dispositivo video.

Requisiti—Microsoft Windows

Per distribuire l'app desktop virtuale Webex Meetings, assicurati che la distribuzione soddisfi i seguenti requisiti:

Software nel centro dati

  • Microsoft Windows su desktop virtuali ospitati (HVD):

    • Windows 10
    • Windows 10
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp è ora noto come Citrix Virtual App e XenDesktop è noto come Citrix Desktop.

    Questa release supporta solo Citrix Desktop.

    OPPURE

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versione 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 o 7.11

    • VMware Horizon Agent 8 versione 2111

      HTML VMware Horizon Access non è supportato.

Citrix (su thin client)

Citrix Workspace App (in precedenza Citrix Receiver)—qualsiasi versione che supporti Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

VMware (su thin client)

VMware Horizon Client per Windows versioni 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.5 o 2209.

Hardware

Tutti i thin client che eseguono Microsoft Windows 10 e che soddisfano i requisiti minimi seguenti:

  • Processore: CPU integrata AMD G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 Ghz Core 2

    Memoria: 4G

  • Processore: Processore di sesta generazione Intel Core i5-6500TE

    Memoria: 4G

Thin client testati da Cisco

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Requisiti—Ubuntu

Per distribuire l'app desktop virtuale Webex Meetings, assicurati che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

Software nel centro dati

  • Microsoft Windows su desktop virtuali ospitati (HVD):

    • Windows 10
    • Windows 10

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp è ora noto come Citrix Virtual App e XenDesktop è noto come Citrix Desktop.

    Questa release supporta solo Citrix Desktop.

Citrix (su thin client)

Citrix Workspace App (in precedenza Citrix Receiver): qualsiasi versione che supporti Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

Hardware

Tutti i thin client hardware che eseguono Ubuntu 16.04 a 64 bit e soddisfano i seguenti requisiti minimi:

  • Processore: CPU integrata AMD G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 Ghz Core 2

    Memoria: 4G

  • Processore: Processore di sesta generazione Intel Core i5-6500TE

    Memoria: 4G

Thin client testati da Cisco

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Requisiti—Unicon eLux

Per distribuire l'app desktop virtuale Webex Meetings, assicurati che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

Software nel centro dati

  • Microsoft Windows su desktop virtuali ospitati (HVD):

    • Windows 10
    • Windows 10

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    Citrix Virtual App non supportato.

Citrix (su thin client)

Citrix Workspace App (in precedenza Citrix Receiver): qualsiasi versione che supporti Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

Versione consigliata: Citrix Receiver 4.12.0 e successiva.

Hardware

Tutti i thin client hardware che eseguono eLux 6.5.2000 a 64 bit e soddisfano i seguenti requisiti minimi:

  • Processore: CPU integrata AMD G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 Ghz Core 2

    Memoria: 4G

  • Processore: Processore di sesta generazione Intel Core i5-6500TE

    Memoria: 4G

Thin client testati da Cisco

  • HP t630

  • HP t730

  • HP t740

Requisiti: HP ThinPro e Dell Wyse Thin OS

Il plug-in del desktop virtuale Cisco Webex Meetings è preinstallato per le versioni del sistema operativo thin HP ThinPro e Dell Wyse supportate.

Thin client HP supportati

Thin client HP t740

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded V1756B con Radeon Vega Gfx, quad core 3,25 GHz

Memoria minima: 4G

Thin client HP mt46 Mobile

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen 3 PRO 4450U con Radeon Graphics, quad core 2,50 GHz

Memoria minima: 8G

Thin client HP t640

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded R1505G con Radeon Vega Gfx, dual core 2,40 GHz

Memoria minima: 4G

Thin client HP mt22 Mobile

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: Intel(R) Celeron(R) CPU 5205U, dual core 1,90 GHz

Memoria minima: 8G

Thin client HP t730

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD RX-427BB con AMD Radeon R7 Graphics, quad core 2,70 GHz

Memoria minima: 4G

Dell Wyse 5070

  • OS: Win10 IoT 64 bit LTSC 2019
  • CPU: Intel Celeron™ J4105 (4 Cores/4MB/4T/fino a 2,5 GHz/10W)
  • Memoria minima: 4 GB 1x4 GB, 2400 MHz DDR
  • 32 GB eMMC, on-board

Requisiti: sistema operativo IGEL
Per distribuire l'app Webex Meetings Virtual Desktop, assicurarsi che siano soddisfatti i seguenti requisiti.

Software nel centro dati

  • Microsoft Windows su desktop virtuali ospitati (HVD):

    • Windows 10
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022

  • Citrix

    • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2209
    • App virtuali Citrix e desktop 7 2203 LTSR CU1
    • App e desktop virtuali Citrix 7 1912 LTSR CU6
    • XenApp e XenDesktop (7,15 LTSR fino a CU8)

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versione 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 o 7.11
    • Agente VMware Horizon 8 2111
    • Accesso HTML VMware Horizon non supportato

Software sull'endpoint

  • Citrix

    • IGEL OS 11.04.100 o versioni successive / Citrix Workspace App 18.10.0.11 o versioni successive

  • VMware Horizon

    • IGEL OS 11.04.100 o versione successiva / VMware Horizon Client 5.4.1-15988340 o versione successiva

  • Hardware

    Tutti gli hardware in esecuzione IGEL OS 11.04.100 o versioni successive che soddisfano i seguenti requisiti minimi:

    • CPU: Qualsiasi CPU x86 a 64 bit (2 core min. / 4 core raccomandati)
    • RAM: 2 GB (4 GB consigliati)
    • HDD / Flash: 2 GB (4 GB consigliati)
    • Porte I/O: USB 2.0 (o versione successiva) per accessori (cuffia, webcam, ecc.)
Tasto alternanza funzione

Test del plug-in dell'infrastruttura desktop virtuale (VDI)

Per testare il plug-in VDI per alcuni utenti, abilita la funzione VDI nativa aggiungendo le seguenti chiavi di registro ai relativi desktop virtuali ospitati (HVD) (aggiungi entrambe le chiavi se non sai se il sistema operativo Windows è a 32 bit o 64 bit).

Chiave:

  • Per versioni a 32 bit: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\NativeVDI

  • Per versioni a 64 bit: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Webex\NativeVDI

Valore:

Nome Tipo Dati
Vdifeatureabilitato REG_DWORD

1 - Abilitato

0 - Disabilitato

Altri - Ignora

Flusso di lavoro di installazione

Usa questa procedura per installare i componenti del software desktop virtuale Webex Meetings.

Operazioni preliminari

Imposta e verifica la connessione Citrix o VMware tra i thin client e i desktop virtuali ospitati (HVD).

Per ulteriori informazioni su installazione e configurazione, vedi la documentazione per la tua soluzione Citrix o VMware.

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Sui thin client, installa il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings.

Il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings è disponibile per i seguenti sistemi operativi:

  • Microsoft Windows

  • Ubuntu

  • Unicon eLux

  • IGEL OS

Segui la procedura di installazione per il sistema operativo del tuo thin client.

Il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings è preinstallato per le versioni del sistema operativo sottile Dell Wyse e IGEL supportate.

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Installa l'app Webex Meetings sui desktop virtuali ospitati (HVD).

Installazione del plug-in del desktop virtuale Webex Meetings sui thin client—Microsoft Windows

Operazioni preliminari

Installa o aggiorna la tua soluzione Citrix o VMware prima di installare il plug-in.

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Scarica il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings per Windows:

  • Scarica webexvdi.msi dal sito Webex: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download dove si sostituisce con il nome del sito. Fai clic su Scarica plug-in VDI Webex Meetings, quindi su Download sul plug-in Windows.

  • Scarica il plug-in direttamente da Webex. Vedi le Note di rilascio dell'infrastruttura del desktop virtuale Webex Meetings per i collegamenti agli ultimi download di plug-in.

2

Installare il plug-in facendo doppio clic sul file WebexVDIPlugin.msi o eseguire il comando come amministratore.

  1. Fare clic su Avanti.

  2. Rivedere e selezionare il modo in cui si desidera installare la funzione.

  3. Fai clic su Installa.

  4. Fai clic su Sì nella finestra di dialogo popup per consentire l'installazione.

  5. Fai clic su Fine.

Il plug-in è installato.
Installazione del plug-in del desktop virtuale Webex Meetings sui thin client—Ubuntu
1

Scarica il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings per Ubuntu.

  • Scarica webexvdi-ubuntu_amd64.deb dal sito Webex: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download dove si sostituisce con il nome del sito. Fai clic su Scarica plug-in VDI Webex Meetings, quindi su Download sul plug-in Ubuntu.

  • Scarica il plug-in direttamente da Webex. Vedi le Note di rilascio dell'infrastruttura del desktop virtuale Webex Meetings per i collegamenti agli ultimi download di plug-in.

In base alle impostazioni del tuo browser, il file viene scaricato nella cartella Download o in una cartella a tua scelta.

2

Se necessario, estrarre il file .deb dal file .zip .

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Fare doppio clic sul file .deb , quindi fare clic su Installa per procedere con l'installazione.

4

Inserisci il tuo nome utente la password e fai clic su Autentica.

Dopo il riavvio del sistema, il nuovo aggiornamento installato è pronto per l'uso.

Installazione del plug-in del desktop virtuale Webex Meetings sui thin client—Unicon eLux

La procedura seguente richiede familiarità con Scout ELIAS. Per ulteriori informazioni sull'uso di Scout ELIAS, vedi la documentazione disponibile su Unicon eLux.

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Scarica il plug-in del desktop virtuale Cisco Webex Meetings per eLux.

  • Scarica l'archivio ZIP dal sito Webex: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download dove si sostituisce con il nome del sito. Fai clic su Scarica plug-in VDI Webex Meetings, quindi su Download sul plug-in Linux eLux.

  • Scarica il plug-in direttamente da Webex. Vedi le Note di rilascio dell'infrastruttura del desktop virtuale Webex Meetings per i collegamenti agli ultimi download di plug-in.

2

Estrai i file dall'archivio zip scaricato.

3

Importa questo pacchetto attraverso Scout ELIAS.

  1. Seleziona il file eLux da Dispositivi.

  2. Modificare il file .idf .

  3. Dal Container, seleziona Importa pacchetto... e sposta il file VDI Webex Meetings da Pacchetti disponibili nella colonna Pacchetti definiti.

    Il nome del pacchetto deve corrispondere al nome nella base dati locale.

  4. Per selezionare il nome del pacchetto, fai clic sui puntini... nella riga Configurazione.

4

Seleziona la scheda Firmware e dall'opzione a discesa seleziona il file immagine.

5

Configura il tuo dispositivo nelle schede Rete, Sicurezza, Schermo, Hardware, Gestione alimentazione e Multimediale.

Il sistema viene riavviato più volte durante questo processo. Assicurati di avere impostato Rete su Non modificare mai.

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Seleziona il dispositivo eLux e fai clic su Comandi > Info aggiornamento per inviare l'aggiornamento del firmware attraverso la Scout Console.

7

Fai clic su Esegui.

Installazione del plug-in del desktop virtuale Webex Meetings sui thin client: IGEL OS
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Distribuzione

A partire da IGEL OS 11.06.100, ciascuna release di IGEL OS contiene tre diverse versioni del client VDI Cisco Webex Meetings. Queste versioni consentono ai clienti di passare alla versione del client Cisco Webex Meetings appropriata, se necessario, in caso di aggiornamento nel backend dei clienti. In conformità alla regola di compatibilità N-7 per Webex Meetings VDI, le versioni dei client VDI contenenti si completano a vicenda e consentono all'IT di aggiornare la versione di Cisco Webex Meetings sui relativi server e nel backend senza dover distribuire nulla sui client basati su IGEL OS.

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Configurazione

Per abilitare Cisco Webex Meetings VDI su IGEL OS, creare un nuovo profilo all'interno di IGEL Universal Management Suite (UMS) o modificare/aggiornare un profilo già esistente. All'interno della console UMS, espandere IGEL Universal Management Suite 6 e fare clic con il pulsante destro del mouse su Profiles. Quindi fare clic su Nuovo profilo.

IGEL UMS Crea nuovo profilo

  1. Immettere un nome significativo, una breve descrizione dello scopo di questa configurazione (opzionale) e selezionare la versione del sistema operativo IGEL a cui si mira con questo profilo all'interno della selezione a discesa In base .

    IGEL UMS Inserisci nome profilo

  2. Per abilitare il client VDI Cisco Webex Meetings per un backend Citrix, espandere Sessioni > Citrix > Citrix Global > Unified Communications > Cisco.

  3. Selezionare Cisco Webex Meetings VDI.

    Seleziona VDI client Webex

  4. Per abilitare il client VDI Cisco Webex Meetings per un backend dell'orizzonte VMware, espandere Sessioni > Client Horizon > Client Horizon globale > Unified Communications > Cisco.

  5. Selezionare Cisco Webex Meetings VDI.

    IGEL UMS Profilo di salvataggio

  6. Salvare il profilo.

  7. Assegna il profilo ai dispositivi selezionando il profilo creato e facendo clic sul segno più in alto Oggetti assegnati.

    IGEL UMS Assegna configurazioni

  8. Selezionare le cartelle che contengono il set di dispositivi a cui distribuire questa configurazione e utilizzare la freccia a destra per assegnare la configurazione a questi oggetti.

  9. Fare clic su OK per continuare.

    IGEL UMS Seleziona Oggetti Assegnabili
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Determinare la versione del client VDI Cisco Webex Meetings.

  1. Creare un nuovo profilo o modificare il profilo creato entro il passaggio 2 per attivare la versione del client VDI Webex Meetings corrispondente alla versione in esecuzione sui VDI.

  2. All'interno del profilo, selezionare Sessioni > Unified Communications > Selezione VDI Cisco Webex Meetings.

  3. Attivare l'impostazione e utilizzare l'elenco a discesa per selezionare, ad esempio 42.6.8.5

    IGEL UMS Seleziona versione

  4. Come già detto, IGEL OS contiene sempre tre versioni tra cui scegliere.

    IGEL UMS Scegli Versione2

  5. Salvare e distribuire le impostazioni.

    In caso di profilo separato, non dimenticare di assegnare il profilo creato ai tuoi dispositivi!

Installazione del plug-in del desktop virtuale Webex Meetings sui thin client: HP Thinpro
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Scaricare il plug-in del desktop virtuale Webex Meetings per HP Thinpro.

  • Scarica webexvdi-thinpro_amd64.deb dal sito Webex: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download dove si sostituisce con il nome del sito. Fare clic su Scarica plug-in VDI Webex Meetings, quindi su Scarica sul plug-in HP Thinpro.

  • Scarica il plug-in direttamente da Webex. Vedi le Note di rilascio dell'infrastruttura del desktop virtuale Webex Meetings per i collegamenti agli ultimi download di plug-in.

In base alle impostazioni del tuo browser, il file viene scaricato nella cartella Download o in una cartella a tua scelta.

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Andare a Start > Strumenti e aprire il terminale X.

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Andare alla cartella in cui è stato scaricato il file.

4

Inserire il comando fsunlock.

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Inserire il comando sudo dpkg -I webexvdi-thinpro_amd64.deb

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Avviare Citrix Workspace o VMWare Horizon da utilizzare.

Installazione dell'app Webex Meetings sui desktop virtuali ospitati
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Accedi al desktop virtuale ospitato (HVD).

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Scarica l'app desktop Cisco Webex Meetings dal sito Web aziendale.

3

Fai doppio clic sul file .msi e segui le istruzioni per installare l'app desktop Meetings sul desktop virtuale ospitato.

4

Nella sala riunioni personale, seleziona la freccia verso il basso sul lato destro del pulsante Avvia riunione o Partecipa a riunione.

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Seleziona Avvia sempre dall'app desktop per aprire la riunione nell'app desktop virtuale.

6

Seleziona Avvia riunione o Partecipa a riunione per accedere alla riunione.

Operazioni successive

Avvia una riunione e seleziona la barra del titolo; per una riunione VDI, nella barra del titolo viene visualizzato Cisco Webex Meetings–VDI.

Il banner Anteprima è bianco quando si partecipa utilizzando VDI. Durante la riunione, la barra delle azioni è fissa e non trasparente e si sovrappone all'area video.