Das Gerät wird mit einer vorab installierten Firmware-Version geliefert, die voll funktionsfähig ist. Nach der Lösung eines bekannten Problems wird eine neue Firmware zur Verfügung gestellt. Wichtige Aktualisierungen können jederzeit auftreten und die Nutzung Ihres Geräts unterbrechen. Routineaktualisierungen werden jedoch zwischen Mitternacht und 6:00 Uhr Ortszeit und nur dann ausgeführt, wenn das Gerät inaktiv ist.

14. Juli 2020

Webex Share und Cisco Webex Room-Telefon 2020-07-03 fe7c315e38

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Nr. 5783: Cisco Webex Room-Telefon: Verzögerter Tastendruck und Klickgeräusch bei aufeinanderfolgendem Tastendruck während der Suche.

  • Nr. 5814: Cisco Webex Room-Telefon: Die Bildschirmwarnung für Meetings kann nicht geschlossen werden, wenn mehrere Meetings angesetzt sind.

  • Nr. 5824: Webex Share: Bei lokalen Freigaben werden keine Videos angezeigt, auch wenn die Audiowiedergabe 4-5 Minuten lang funktioniert (bei der ersten Freigabe nur nach Anzeige eines Videosignals).

Bekannte Hauptprobleme

  • Nr. 5754: Webex Room Phone: Unterbrechung der Audiowiedergabe, wenn die Freigabe minimiert und maximiert wird.

  • Nr. 5910: Webex Room Phone: unterbrochene/unscharfe Benutzeroberfläche beim Scrollen.

23. Juni 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • Nr. 5824: Bei lokalen Freigaben werden keine Videos angezeigt, auch wenn die Audiowiedergabe 4-5 Minuten lang funktioniert (bei der ersten Freigabe nur nach Anzeige eines Videosignals).

5. Mai 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #5009: Gerät bleibt im Upgrade-Bildschirm hängen und wird nicht aktualisiert.

  • #5035: Webex Share-Geräte werden offline geschaltet, reagieren nicht mehr und für die Wiederherstellung ist ein manueller Neustart erforderlich.

Bekannte Hauptprobleme

  • Diese Version enthält keine bekannten schwerwiegenden Probleme.

10. März 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4609: Webex Share: zeitweilig keine Freigabe

  • #4735: Webex Shares von Kunden können aufgrund eines IP-Validierungsproblems auf dem Gerät nicht registriert werden

  • #4891: Die Webex Share-Fortschrittsleiste bewegt sich bei der Freigabe nicht

Bekannte Hauptprobleme

  • Diese Version enthält keine bekannten schwerwiegenden Probleme.

5. Februar 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4745: Statische IP erlaubt keine DNS-Konfiguration.

Bekannte Hauptprobleme

  • #4609: Webex Share: zeitweilig keine Freigabe

  • #4735: Einige Webex Shares können nach der Aktualisierung auf den aktuellen stabilen Build nicht registriert werden.

  • #4752: Webex Share zeigt keinen Fehler für die nicht unterstützte Auflösungsfreigabe an.

24. Januar 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4345: Webex Share Control Hub zeigt nur WiFi MAC an

  • #4581: Durch Drücken der Taste auf der Rückseite wird Webex Share stets erneut aktiviert.

Bekannte Hauptprobleme

  • #4609: Webex Share: zeitweilig keine Freigabe

  • #4735: Einige Webex Shares können nach der Aktualisierung auf den aktuellen stabilen Build nicht registriert werden.

  • #4745: Statische IP erlaubt keine DNS-Konfiguration.

  • #4752: Webex Share zeigt keinen Fehler für die nicht unterstützte Auflösungsfreigabe an.

20. Dezember 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4290: Während der Freigabe können die Webex Share-Lautstärkestufen schwanken.

  • #4431: Webex Share konnte nicht mit Audioressourcen-Problemen aktualisiert werden

  • #4456: Webex Share: Ändern des URI während der Beschilderung bewirkt, dass zwischengespeicherte Bilder wieder angezeigt werden.

  • #4457: Webex Share: Für die digitale Beschilderung sind falsche Konfigurationswerte festgelegt.

  • #4559: Webex Share zeigt schwarzen Bildschirm an, wenn im AppSpace-Kanal keine Zeichen vorhanden sind.

  • #4575: Webex Share zeigt auf der Webseite für die statische IP keinen lokalisierten Text an.

Bekannte Hauptprobleme

  • #4345: Webex Share Control Hub zeigt nur WiFi MAC an

  • #4581: Durch Drücken der Taste auf der Rückseite wird Webex Share stets erneut aktiviert.

  • #4609: Webex Share: zeitweilig keine Freigabe

26. November 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4060: Internationale Zeichenfolgen im WLAN-Setup auf Englisch falsch angezeigt

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display-Interop-Probleme mit Projektoren

Bekannte Hauptprobleme

  • #4290: Während der Freigabe können die Webex Share-Lautstärkestufen schwanken

29. Oktober 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display-Interop-Probleme mit Projektoren

  • 4275: Webex Share-Geräte meldeten während der Verwendung, dass ein Upgrade durchgeführt wird.

  • 4342: Für Webex Share fehlte die WPA2-Wi-Fi-Option für ausgeblendete SSID.

Bekannte Hauptprobleme

  • #4290: Während der Freigabe können Lautstärkestufen in Webex Share stark schwanken

15. Oktober 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

Bekannte Hauptprobleme

  • #4060: Internationale Zeichenfolgen im WLAN-Setup auf Englisch falsch angezeigt

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display-Interop-Probleme mit Projektoren

  • #4290: Während der Freigabe können Lautstärkestufen in Webex Share stark schwanken

24. September 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #4280: Webex Share verwendet UDP nicht (was zu Interop-Problemen führen kann)

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

  • #4204: Webex Share zeigt weißen Bildschirm mit wellenförmigen Linien

10. September 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #3925: Webex Share-WLAN funktioniert mit einigen Konfigurationen nicht richtig

  • #4154: Webex Share verfügt über die Standard-UTC-Zeitzone, sollte aber Geolokation verwenden

Bekannte Hauptprobleme

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

27. August 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #3925: Webex Share-WLAN funktioniert mit einigen Konfigurationen nicht richtig

Bekannte Hauptprobleme

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

13. August 2019

Webex Share Version 2019-08-01.71658d397f

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • 3903: Webex Share kann aufgrund zu hoher Hitze neu gestartet werden

  • 3997: Verhindert unangemessene Änderungen an der Wi-Fi-Konfiguration des Geräts

  • 4072: Webex Share-HDMI-Audio-Standardlautstärke ist zu niedrig

Bekannte Hauptprobleme

  • 3698: Webex Share-Sitzungen können nicht ordnungsgemäß gestartet werden

  • 3925: Webex Share-Wi-Fi funktioniert mit einigen Konfigurationen nicht richtig

9. Juli 2019

Webex Share Version 2019-07-08.20a03037bd

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • 3980 – Webex Share wird gelegentlich nach dem Aktivieren aus dem Energiesparmodus neu gestartet.

  • 3981 – Webex Share kann wegen zu hoher Hitze unerwartet neu starten (mediasessiond).

  • 3994 – Webex Share wird langsam aktualisiert, wenn statischer Inhalt über die Webex Meetings-App freigegeben wird.

Bekannte Hauptprobleme

  • #3698 - Webex Share Sitzungen können manchmal nicht ordnungsgemäß gestartet werden.

  • 3903- Webex Share kann wegen übermäßiger Hitze (ausgelöst) neu gestartet werden.

  • 3925 – Webex Share funktioniert mit einigen Wi-Fi-Konfigurationen nicht ordnungsgemäß.

4. Juni 2019

Webex Share Version 2019-05-28.fddf602874

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #3698 - Webex Share Sitzungen können manchmal nicht ordnungsgemäß gestartet werden.

14. Mai 2019

Webex Share Version 2019-05-05.2429942

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #3797 - Webex Share deaktiviert die 802.1x-Ethernet-Verbindung automatisch, wenn die Zertifikatsauthentifizierung fehlschlägt.

  • #3803 - Webex Share führt unangemessen ein nicht unterstütztes Wi-Fi-Protokoll aus.

Bekannte Hauptprobleme

  • #3698 - Webex Share Sitzungen können manchmal nicht ordnungsgemäß gestartet werden.

24. April 2019

Webex Share Version 2019-04-15.cc902ad

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #3698 - Webex Share Sitzungen können manchmal nicht ordnungsgemäß gestartet werden.

9. April 2019

Webex Share Version 2019-03-31.4273ae1

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #3698 - Webex Share Sitzungen können manchmal nicht ordnungsgemäß gestartet werden.

  • 3723 - Webex Sharekann im persönlichen Modus falsch registriert werden.

25. März 2019

Webex Share Version 2019-03-18.2b1a0c9

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #3496 - Webex Share zeitweilige Fehler.

25. Februar 2019

Webex Share Version 2019-02-17.936eccf

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #2897 - Webex Share Bei Videos treten zeitweilig Dekodierungsprobleme auf. Dieses Problem tritt in den meisten Fällen nach der Freigabe über einen längeren Zeitraum auf.

  • #3180 - Webex Share bleibt nach einem Neustart zeitweilig hängen.

Bekannte Hauptprobleme

  • #3496 - Webex Share zeitweilige Fehler.

  • #3559: Webex Share kann wegen zu hoher Hitze unerwartet neu starten.

28. Januar 2019

Webex Share Version 2019-01-20.68c4e4b

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #2897 - Webex Share Bei Videos treten zeitweilig Dekodierungsprobleme auf. Dieses Problem tritt in den meisten Fällen nach der Freigabe über einen längeren Zeitraum auf.

  • #3180 - Webex Share bleibt nach einem Neustart zeitweilig hängen.

Bekannte Hauptprobleme

  • #3086 - Webex Share trennt umgehend eine Freigabesitzung aufgrund unerwarteter interner Softwareabstürze.

15. Januar 2019

Webex Share Version 2019-01-07.9394250

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #3484: Das Webex Share-Gerät kann überhitzen und neu gestartet werden, falls der Monitor während der Wiedergabe einer Animation ausgeschaltet wird.

  • #3481: Webex Share stürzt ab und kann nicht registriert werden, wenn ein DNS-Fehler auftritt.

Bekannte Hauptprobleme

  • #2897 - Webex Share Bei Videos treten zeitweilig Dekodierungsprobleme auf. Dieses Problem tritt in den meisten Fällen nach der Freigabe über einen längeren Zeitraum auf.

  • #3086 - Webex Share trennt umgehend eine Freigabesitzung aufgrund unerwarteter interner Softwareabstürze.

  • #3180 - Webex Share bleibt nach einem Neustart zeitweilig hängen.

Zusätzliche Hinweise

  • Alle Konfigurationen auf der Webseite der Webex Share-Geräte werden nun nach dem Aktivieren des Gerätes standardmäßig gesperrt. Administratoren können diese Konfigurationen bald auf der Seite für Cisco Webex Control Hub-Geräte entsperren. Diese Funktion befindet sich in der Entwicklung und steht Kunden bald zur Verfügung.

    Wenn Sie die Webex Share-Konfiguration nach dem Aktivieren ändern möchten, halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite 10 Sekunden lang gedrückt, um Sie die Werkseinstellungen des Gerätes wiederherzustellen. Aktivieren Sie das Gerät mit der neuen Konfiguration erneut.

21. Dezember 2018

Webex Share Version 2018-12-17.e52ec3d

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • #3410: Webex Share wird gelegentlich aufgrund einer schweren Überhitzung neu gestartet.

Bekannte Hauptprobleme

  • #2897 - Webex Share Bei Videos treten zeitweilig Dekodierungsprobleme auf. Dieses Problem tritt in den meisten Fällen nach der Freigabe über einen längeren Zeitraum auf.

  • #3086 - Webex Share trennt umgehend eine Freigabesitzung aufgrund unerwarteter interner Softwareabstürze.

  • #3180 - Webex Share bleibt nach einem Neustart zeitweilig hängen.

11. Dezember 2018

Webex Share Version 2018-12-02.65ab2d5

Gelöste Probleme und Verbesserungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #2897 - Webex Share Bei Videos treten zeitweilig Dekodierungsprobleme auf. Dieses Problem tritt in den meisten Fällen nach der Freigabe über einen längeren Zeitraum auf.

  • #3180 - Webex Share bleibt nach einem Neustart zeitweilig hängen.

  • #3086 - Webex Share trennt umgehend eine Freigabesitzung aufgrund unerwarteter interner Softwareabstürze.

Donnerstag, 11. Juli 2018

Webex Share Build: 06-25-2018.030caea

Änderungen und behobene Fehler

  • #2674: Webex Share löst thermale Warnungen aus (unnormal heiß).

  • #2829: HDMI CEC hat ein bestimmtes Samsung TV nicht automatisch ausgeschaltet.

  • #2841: Webex Share ist nach der Integration nicht erreichbar, wenn der Bildschirm nicht sofort im Erfassungsportal angepasst wird.

  • Kleinere Fehlerbehebungen

Bekannte Hauptprobleme

  • #2783: Webex Share wechselt in eine schmalere CPU-Schleife, wenn es seit 24,78 Tagen ausgeführt wird.

  • #2819: Webex Share wird registriert, aber im Control Hub als offline angezeigt.

Donnerstag, 13. Juni 2018

Webex Share Build: 06-13-2018.d9aff9a

Änderungen und behobene Fehler

  • #2754: Bildschirmfreigabe wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt.

  • #2784: Nach einem Upgrade wird die Zeitzone in Webex Share auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

  • Allgemeine Verbesserung der Stabilität und Robustheit

Bekannte Hauptprobleme

  • #2674: Webex Share löst thermale Warnungen aus (unnormal heiß).

  • #2783: Webex Share wechselt in eine schmalere CPU-Schleife, wenn es seit 24,78 Tagen ausgeführt wird.

  • #2819: Webex Share wird registriert, aber im Control Hub als offline angezeigt.

  • #2829: HDMI CEC hat ein bestimmtes Samsung TV nicht automatisch ausgeschaltet.

  • #2841: Webex Share ist nach der Integration nicht erreichbar, wenn der Bildschirm nicht sofort im Erfassungsportal angepasst wird.

Dienstag, 4. Juni 2018

Webex Share Build: 2018-06-04.ac5117c

Bekannte Hauptprobleme

  • #2674: Webex Share löst thermale Warnungen aus (unnormal heiß).

  • #2754: Bildschirmfreigabe wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt.