Von Kontrollzentrum

Sie können direkt über den Kontrollzentrum auf eine Untermenge der Gerätekonfigurationen für einzelne Raum- und Schreibtischgeräte und Webex Boards zugreifen. Sie haben Lesezugriff auf die Konfigurationen, die nicht über Kontrollzentrum geändert werden können.

Über die lokale Weboberfläche

Auf der Weboberfläche des Room oder Desk Device oder Webex Boards können Sie auf alle Konfigurationen zugreifen. Sie können auch alle Statusparameter anzeigen. Darüber hinaus können Sie vordefinierte Gerätekonfigurationen auswählen, z. B. Besprechungsraum und Präsentatorverfolgung. Es wird auch eine Reihe von Tools für Integratoren, z. B. Raumsteuerungs-Editor und Makro-Editor, angezeigt.

Geräte, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.13 verknüpft sind

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.13 verknüpft sind, können Sie den Lese - und Schreibzugriff auf die Gerätekonfigurationen über Kontrollzentrum erhalten. Um den Schreibzugriff für Webex Edge für Geräte zu aktivieren, gehen Sie zu Geräte > Einstellungen > Webex Edge für Geräte und aktivieren Sie die Option Control Hub zur Verwaltung von Konfigurationen zulassen.

Wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Kontrollzentrum zulassen, ignoriert das Gerät die Konfigurationen des Bereitstellungssystems. Dies gilt nicht für Konfigurationen, die in Kontrollzentrum nicht verfügbar sind wie Netzwerk- und Anrufkonfigurationen. Wenn Sie die Konfigurationsverwaltung über Kontrollzentrum deaktivieren und der Konfigurationskontrollmodus auf „Unified CM“ gesetzt ist, werden die Konfigurationen zurückgesetzt, um die vom Bereitstellungssystem vorgenommenen Änderungen anzuwenden. Weitere Informationen zum Konfigurationskontrollmodus finden Sie im Leitfaden zur Konfiguration von Funktionen für Unified CM.

Ein Lesezugriff ist auch möglich, wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Kontrollzentrum nicht zulassen.

Geräte, die mit Webex Edge für Geräte unter CE9.12 verknüpft sind

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte unter CE9.12 verknüpft sind, haben Sie über Kontrollzentrum Lesezugriff auf die Gerätekonfigurationen. Zum Ändern der Konfigurationen können Sie die lokale Weboberfläche der Geräte oder das Bereitstellungssystem verwenden.

Anforderungen:

  • Sie benötigen Zugriff auf Kontrollzentrum.

  • Das Gerät muss sich in demselben Unternehmen befinden wie Kontrollzentrum.

  • Für die lokale Weboberfläche benötigen Sie eine IP-Verbindung zu den Geräten, was in der Regel bedeutet, dass Sie sich im selben Netzwerk befinden müssen.

Einschränkungen:

  • Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, können Sie nicht von Kontrollzentrum auf die lokale Weboberfläche zugreifen.

Gerätekonfigurationen für Kontrollzentrum

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Gehen Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com, zu Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten.

2

Navigieren Sie im Menü auf der rechten Seite zum Bereich Gerätekonfigurationen, und klicken Sie auf den Link, um die verfügbaren Konfigurationen zu öffnen.

Sie können entweder nach der Konfiguration suchen, die Sie ändern möchten oder zu der entsprechenden Konfiguration navigieren.

Klicken Sie, nachdem Sie den Wert, den Sie einstellen möchten, ausgewählt oder eingetragen haben, auf Übernehmen.

Verwenden Sie die Schaltfläche Standardwert folgen, wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Anschließend wird der Standardwert für das Gerät befolgt und automatisch geändert, wenn die Standardeinstellungen in einem zukünftigen Software Update geändert werden.

Im Abschnitt Übernommene Änderungen werden alle Konfigurationsänderungen angezeigt, die Sie seit dem Öffnen des Fensters Erweiterte Gerätekonfigurationen im Kontrollzentrum vorgenommen haben. Jeder Eintrag zeigt den alten und den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die, z. B. aufgrund von Problemen auf der Serverseite nicht geändert werden konnten, werden rot dargestellt. Änderungen an Konfigurationen, die mit anderen Zugriffsmethoden vorgenommen wurden, wie beispielsweise die direkte Verwendung der Geräte-API oder die lokale Weboberfläche des Geräts, werden hier nicht angezeigt.

Gerätekonfigurationen in der lokalen Weboberfläche

Wenn Sie über Kontrollzentrum auf die Weboberfläche zugreifen, wird ein temporärer lokaler Benutzer, Webex Admin, erstellt. Sie können auch auf die Konfigurationen und Programme über das Gerät zugreifen, ohne zu Kontrollzentrum zu navigieren. Anschließend müssen Sie einen Benutzer als lokalen Administrator, Integrator, RoomControl oder Benutzer einrichten. Weitere Informationen zu lokalen Benutzerrollen finden Sie im Artikel zur lokalen Benutzerverwaltung.

Nach der Ersteinrichtung und der Einrichtung eines Administrator-Benutzers auf dem Gerät können Sie direkt auf die Weboberfläche zugreifen, indem Sie einen Webbrowser öffnen und http(s)://<Endpunkt-IP oder Hostname> eingeben.

Ansonsten müssen Sie sich über den Control Hub anmelden.

Konfigurationen und Status

Auf der lokalen Weboberfläche finden Sie die Seiten Konfiguration und Status auf der Registerkarte Setup.

Beispiel: Ändern der Standard-Audiolautstärke auf 60.

  • Öffnen Sie die Registerkarte Setup und wählen Sie Konfiguration aus. Suchen Sie dann den Eintrag Audio > DefaultVolume und legen Sie ihn auf 60 fest.

Beispiel: Überprüfen der aktuellen Audiolautstärke.

  • Öffnen Sie die Registerkarte Setup und wählen Sie Status aus. Suchen Sie dann den Eintrag Audio > Lautstärke und lesen Sie dessen Wert.

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Navigieren Sie über die Kundenansicht in https:/​/​admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie Ihr Gerät in der Liste aus.

2

Blättern Sie im Fenster „Gerätedetails“ nach unten und klicken Sie auf Weboberfläche des Geräts öffnen.

3

Ein neues Webbrowser-Fenster wird unter http(s)://<Endpunkt-IP oder Hostname> geöffnet. Wenn der Authentifizierungsprozess, der den Kontrollzentrum und das Gerät umfasst, erfolgreich ist, wird eine Websitzung gestartet.

Speicherort der Administrator-Handbücher

Die Einstellungen für Ihr Gerät finden Sie im Administrator-Handbuch für die lokale Version des Geräts. Darüber hinaus enthält das Handbuch auch Details zur Verwendung der lokalen Weboberfläche.

Einige der Konfigurationen gelten nur für lokal registrierte Geräte und Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Zu den nicht zutreffenden Konfigurationen für registrierte Webex-Geräte zählen alle Elemente, die sich auf H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity und Far End-Kamerasteuerung beziehen.

Um die Administratorhandbücher zu finden, navigieren Sie zur Seite der Seriendokumentation und zu Wartungs- und Betriebshandbücher. Wählen Sie die neueste Version aus, die für Ihr Produkt verfügbar ist. Einige der in diesen Handbüchern beschriebenen Funktionen sind nicht für bei Cisco Webex registrierte Geräte verfügbar.

Konfigurationen für registrierte Webex-Geräte

Die folgenden Konfigurationen sind nicht direkt über Control Hub für registrierte Webex-Geräte verfügbar:

  • Netzwerk [1]

  • Experimentell

  • H323

  • Telefonbuch

  • Provisioning

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Benutzerverwaltung

  • Proximity

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Konfigurationen für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind

Wenn Sie als Ersteller der Konfiguration Control Hub aktivieren, akzeptiert das Gerät für die folgenden Konfigurationen keine Eingaben über Unified CM:

  • Audio DefaultVolume

  • CallHistory Mode

  • Conference AutoAnswer Mode/Delay

  • Conference FarEndControl Mode

  • Conference MaxTotalTransmitCallrate

  • Conference MaxTotalReceiveCallrate

  • Conference MicUnmuteOnDisconnect

  • Conference Multipoint Mode

  • FacilityService

  • NetworkServices Http Mode

  • NetworkServices Smtp

  • NetworkServices Ssh Mode

  • NetworkServices Telnet Mode

  • NetworkServices Wifi Allowed

  • Serialport Mode/Login

  • Standby Control/Delay/Action

  • SystemUnit Name

  • Time TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • UserInterface Features Call JoinWebex

  • UserInterface SettingsMenu Mode

  • UserManagement LDAP

Die folgenden Konfigurationen werden über Unified CM festgelegt und sind bei einem Zugriff über den Control Hub schreibgeschützt:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Telefonbuch