Para agregar un dispositivo de sala o de escritorio a un área de trabajo, consulte Agregar dispositivos compartidos a un lugar para obtener más información.

Para agregar un dispositivo de sala o de escritorio a un usuario, consulte asignar un dispositivo de escritorio o Webex Room personal a un usuario, pero tenga en cuenta que los dispositivos de escritorio y sala personal sólo se pueden utilizar para llamadas y reuniones de Webex Teams. No se pueden utilizar para realizar (o recibir) llamadas a personas ajenas a su organización utilizando un número de teléfono o usar llamadas basadas en extensión desde el dispositivo.

Antes de empezar

Debe agregar usuarios a su organización en Cisco Webex Control Hub antes de poder agregar un dispositivo. Consulte Agregar usuarios manualmente en Cisco Webex Control Hub.

  • Si está agregando un adaptador de teléfono analógico (ATA) con más de un puerto, cada puerto se trata como un dispositivo separado en Cisco Webex Control Hub.

  • Si quiere agregar un teléfono de escritorio Cisco, su organización necesita una suscripción a Cisco Webex que incluya la característica de llamadas.

  • Si está agregando un ATA, debe configurar todos los ajustes de la red antes de activar el dispositivo.

    Después de activar el dispositivo, no puede acceder ni cambiar estos ajustes de la red. Aquí hay algunos ejemplos de los ajustes de red disponibles: VLAN, dirección IP y máscara de subred.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Dispositivos y luego seleccione Nuevo dispositivo.

2

Seleccione Usuario existente y luego seleccione Siguiente.

3

Comience a escribir el nombre de usuario en la lista desplegable, elija el usuario correcto al que desea agregar un dispositivo y, a continuación, seleccione Siguiente.

4

Seleccione el dispositivo que desea agregar, introduzca la dirección de MAC, si es necesario, y elija siguiente.

5

Utilice el código de 16 dígitos para activar el dispositivo.