Ajouter un téléphone de bureau ou un adaptateur téléphonique analogique à un utilisateur

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Vous pouvez ajouter ces appareils pour les utilisateurs dans Cisco Webex Control Hub.

Pour ajouter un appareil de chambre ou de bureau à un espace de travail, voir Ajouter des appareils partagés à un lieu pour plus d'informations.

Pour ajouter un appareil de salon ou de bureau à un utilisateur, voir Attribuer un appareil de salon ou de bureau Webex personnel à un utilisateur, mais gardez à l'esprit que les appareils personnels de salon et de bureau ne peuvent être utilisés que pour les appels et les réunions Webex Teams. Ils ne peuvent pas être utilisés pour passer (ou recevoir) des appels à des personnes extérieures à votre organisation en utilisant un numéro de téléphone ou pour passer des appels via un poste depuis l'appareil.

Avant de commencer

Vous devez ajouter des utilisateurs à votre organisation dans Control Hub avant de pouvoir y ajouter un appareil. Voir Ajouter des utilisateurs manuellement dans Cisco Webex Control Hub.
  • Si vous ajoutez un adaptateur téléphonique analogique (ATA) avec plus d'un port, chaque port est traité comme un appareil distinct dans Control Hub.

  • Si vous souhaitez ajouter un téléphone de bureau Cisco, votre organisation a besoin d'un Cisco Webex abonnement qui inclut les appels.

  • Si vous ajoutez un ATA, vous devez configurer tous les paramètres réseau avant d'activer l'appareil.

    Une fois l'appareil activé, vous ne pouvez plus accéder à ces paramètres réseau ni les modifier. Voici quelques exemples de paramètres réseau disponibles : VLAN, adresse IP et masque de sous-réseau.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils, puis sélectionnez Nouvel appareil.

2

Sélectionnez Utilisateur existant, puis Suivant.

3

Commencez à saisir le nom d'utilisateur dans la liste déroulante, choisissez le bon utilisateur auquel vous souhaitez ajouter un appareil, puis sélectionnez Suivant.

4

Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez ajouter, saisissez l'adresse MAC si nécessaire, puis choisissez Suivant.

5

Utilisez le code à 16 chiffres pour activer l'appareil.

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