Para agregar un dispositivo de sala o escritorio a un área de trabajo, consulte Agregar dispositivos compartidos a un lugar para obtener más información.

Para agregar un dispositivo de sala o escritorio a un usuario, consulte Asignar un dispositivo personal de Webex sala o escritorio a un usuario, pero tenga en cuenta que los dispositivos personales de sala y escritorio solo se pueden usar para llamadas y reuniones de Webex Teams. No se pueden usar para hacer (o recibir) llamadas a personas ajenas a su organización mediante un número de teléfono ni para usar llamadas basadas en extensiones desde el dispositivo.

Antes de comenzar

Debe agregar usuarios a su organización en el Centro de control para poder agregarles un dispositivo. Consulte Agregar usuarios manualmente en Cisco Webex Control Hub.

  • Si agrega un adaptador de teléfono analógico (ATA) con más de un puerto, cada puerto se trata como un dispositivo independiente en el Centro de control.

  • Si desea agregar un teléfono de escritorio Cisco, su organización requiere una suscripción Cisco Webex que incluya llamadas.

  • Si agrega un ATA, debe configurar todos los ajustes de red antes de activar el dispositivo.

    Después de activar el dispositivo, no podrá acceder a esta configuración de red ni cambiarla. Estos son algunos ejemplos de configuraciones de red disponibles: VLAN, dirección IP y máscara de subred.

1

En la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione Nuevo dispositivo.

2

Seleccione Usuario existente y, a continuación, seleccione Siguiente.

3

Comience a escribir el nombre de usuario en la lista desplegable, elija el usuario adecuado al que desea agregar un dispositivo y, a continuación, seleccione Siguiente.

4

Seleccione el dispositivo que desea agregar, ingrese la dirección MAC si es necesario y elija Siguiente.

5

Utilice el código de 16 dígitos para activar el dispositivo.