Configuración del dispositivo

Cualquier configuración que haya realizado en su dispositivo reemplazará la configuración que especifique en la aplicación. Si desea recibir notificaciones de Webex pero las notificaciones están desactivadas en su dispositivo, no será notificado fuera de la aplicación cuando alguien le envíe un mensaje, actualice un espacio o inicie una reunión. Asegúrese de que las notificaciones de su dispositivo estén activadas:

  • Windows 10: Configuración > sistema > notificaciones y acciones

  • Mac: Preferencias del sistema > notificaciones >

  • iPhone y iPad: Configuración > notificaciones de > Teams

  • Android: Configuración > Aplicaciones, Aplicaciones & notificaciones, Aplicaciones o Administrador de aplicaciones > Teams para > notificaciones

Notificaciones inteligentes

Si tiene instalada la aplicación Webex en más de un dispositivo, la aplicación detecta el dispositivo que está usando, o que haya utilizado en los últimos 2 minutos, y solo envía mensajes y notificaciones de reuniones allí. Se considera que está activo en la aplicación cada vez que envía mensajes, o lee mensajes nuevos.

Por ejemplo, si ha estado leyendo o enviando mensajes en su computadora con Windows, y luego comenzó a utilizar la aplicación en su dispositivo Android, la aplicación sabe que debe enviar las notificaciones a su teléfono en lugar de su computadora. Si la aplicación no detecta ninguna actividad 40 segundos después de que le envía una notificación, envía la notificación a todos sus dispositivos para que la reciba en al menos uno.