Marca de agua
21 de feb. de 2020 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

El organizador de la reunión no puede configurar la realización de llamada global para sus reuniones

El organizador de la reunión no puede configurar la realización de llamada global para sus reuniones.

¿Cómo habilito la característica de teleconferencia de realización de llamada global para una cuenta de organizador?

¿Cómo verifico si la característica de realización de llamada global está habilitada para un organizador?

Causa: Es posible que un organizador no pueda configurar la realización de llamada global para sus reuniones si la característica de realización de llamada global está deshabilitada para su cuenta de organizador. 

Solución:

Para verificar si la característica de realización de llamada global está habilitada en el sitio de Webex o la cuenta de organizador, realice lo siguiente:

  1. Conéctese a la página Administración del sitio de Webex (ejemplo: https://SITENAME.Webex.com/admin.php).
  2. En la página de inicio de la Administración del sitio, confirme que haya una marca de verificación verde junto a Realización de llamada global:
Imagen agregada por el usuario
  1. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Administración de usuarios > Editar usuario.
  2. Introduzca sus criterios de búsqueda en el campo Nombre de usuario: o Correo electrónico: y, a continuación, haga clic en el botón Buscar.
  3. Haga clic en el nombre de la cuenta que se debe modificar.
  4. En Privilegios > Privilegios de telefonía, marque la casilla Permitir el acceso a la teleconferencia a través de números de llamada entrante global.
  5. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

¿Ha encontrado este artículo útil?

Artículos relacionados

Recién vistos