Nota: Este problema es específico para las computadoras Dell. Si no es usuario de una computadora Dell, consulte: WBX83982 - NBR tarda mucho tiempo en almacenarse en el búfer y el archivo descargado no se reproducirá - Error: Causa "El formato de archivo no es válido"

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Esto se debe a algunas versiones del controlador de audio Realtek emitido por Dell.

Solución:
Para resolver el problema, descargue los controladores de audio para su sistema operativo en el sitio web de Realtek: http://www.realtek.com/.