Nota: Esse problema é específico dos computadores Dell. Se você não for um usuário de computador Dell, consulte: WBX83982 - O NBR leva um longo tempo para buffer e o arquivo baixado não será reproduzir - Erro: "Formato de arquivo não é válido"

Causa:
Isso é causado por determinadas versões do driver de áudio Realtek emitido pela Dell.

Solução:
Para resolver o problema, baixe os drivers de áudio do seu sistema operacional no site da Realtek: http://www.realtek.com/.