Nota:Questo problema è specifico dei computer Dell.Se l'utente non è un computer Dell, vedere: WBX83982 - NBR impiega molto tempo per il buffer e il file scaricato non verrà riprodotto - Errore:"Formato file non valido"

Causa:
Ciò è provocato da determinate versioni del driver audio Realtek emesso da Dell.

Soluzione:
Per risolvere il problema, scaricare i driver audio per il sistema operativo sul sito Web Realtek: http://www.realtek.com/.