Activada para todos

Estamos facilitando la colaboración entre todos al ofrecer reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, independientemente del tipo de suscripción que tenga. Cuando inicia sesión en control Hub, puede hacer clic en el enlace Obtener más información en la tarjeta Nuevas ofertas para comenzar a configurar las licencias de reuniones básicas para su organización.

Tarjeta de reuniones básicas en la página de descripción general de Control Hub

También puede navegar hasta la página Nuevas ofertas seleccionando Cuenta > nuevas ofertas.

Reuniones básicas en la página Nuevas ofertas

Diferencias entre las reuniones pagas y las reuniones básicas

Los usuarios que solo tienen una licencia de reuniones básicas disfrutan de la misma experiencia y capacidades en la reunión que los usuarios que tienen un plan de Webex gratuito. Por ejemplo, durante una reunión básica, una ventana emergente hará que los participantes sepan que quedan cinco minutos antes de que la reunión alcance el límite de tiempo.

Advertencia emergente cuando una reunión básica está a punto de finalizar

En la siguiente tabla se delinean las características disponibles para las reuniones básicas y cómo difiere de las reuniones pagas.

CaracterísticaReuniones básicasReuniones básicas
Tiempo de duración de la reuniónminutos por reunión Las reuniones finalizan automáticamente a los 40 minutos.24 horas
Límite de participantes en reuniones1001000
Límite de participantes en el webinario No disponible No disponible5000
Webinar 1000 No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Grabación local Disponible Disponible Disponible Disponible
Grabación en la nube No disponible No disponible Disponible Disponible
Transferencia de archivos No disponible No disponible Disponible Disponible
Entrar antes que el organizador No disponible No disponible Disponible Disponible
Planificar en nombre de No disponible No disponible Disponible Disponible
Co-anfitrión alternativo Disponible Disponible (No disponible N/D para sitios de reuniones en línea) Disponible Disponible
PMR cambio de enlace Disponible Disponible Disponible Disponible
Botón de bloquear sala Disponible Disponible Disponible Disponible
Planificar PMR (complemento del calendario) Disponible Disponible Disponible Disponible
Asistente de Webex para Meetings No disponible No disponible Disponible Disponible
Subtítulos No disponible No disponible Disponible Disponible
Realización de llamada de número de pago No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Almacenamiento DE NBR incluido No disponible No disponible Disponible Disponible
Exceso de almacenamiento de NBR No disponible No disponible Disponible Disponible
Período de retención para NBR No disponible No disponible Disponible 1 año estándar. 10 años con Pro Pack.
Traducción en tiempo real No disponible No disponible Disponible Compra de complementos
Interpretación simultánea No disponible No disponible Disponible Compra de complementos

Las reuniones básicas son una excelente forma de permitir que los usuarios prueben cómo Webex Meetings reunión. Si a sus usuarios les gustaría disfrutar de todas las características avanzadas, puede asignarles una licencia paga si su organización tiene una Webex Meetings avanzada.

Los usuarios también pueden hablar con sus administradores para ver si pueden obtener una licencia de reuniones paga si descubren que están disfrutando de lo que Webex Meetings tiene para ofrecerles.

Experiencia del administrador en Control Hub

Organización con una suscripción Webex Meetings cliente

Las reuniones básicas se incluyen automáticamente en toda la URL del sitio de Webex Meetings empresarial disponible. En el Paso 1 se muestran las URL del sitio que ahora admiten reuniones básicas.

Sitios de reuniones de Webex Online (p. ej. sitename.my.webex.com) no es compatible con las reuniones básicas.

Puede optar por asignar esas licencias:

Organización existente sin una suscripción Webex Meetings suscripción

Si su organización aún no tiene una URL del sitio de Webex Meetings, puede crear una URL en el Concentrador de control. Después de crear la URL del sitio, siga los pasos para asignar licencias de reuniones básicas a sus usuarios.

Crear una nueva URL Webex Meetings para reuniones básicas

Organización nueva sin una suscripción Webex Meetings suscripción

Cuando aprovisiona por primera vez una suscripción nueva que no incluye una suscripción de Webex Meetings, tendrá un flujo de configuración adicional para crear una URL de Webex Meetings sitio. Esto se debe a que las reuniones básicas ahora se incluyen de forma gratuita en todas las suscripciones. Una vez que haya configurado la URL del sitio, puede comenzar a asignar reuniones básicas a sus usuarios para que puedan ver cómo Webex Meetings sitio.

No se pueden eliminar los sitios que solo tienen reuniones básicas. Puede configurar una plantilla de licencia si desea administrar el acceso a quién recibe una licencia de reuniones básicas.

Experiencia del administrador en la Administración del sitio

Las reuniones básicas también están disponibles para todas las URL de Webex Meetings empresariales en la administración del sitio.

Sitios de reuniones de Webex Online (p. ej. sitename.my.webex.com) no es compatible con las reuniones básicas.

Para asignar una licencia de reuniones básicas a un usuario nuevo:

  1. Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a Usuarios > Agregar usuario.
  2. En Información de la cuenta, marque la casilla Básica junto a Tipo de licencia.
Licencia de reuniones básicas en la administración del sitio.

Las reuniones básicas y avanzadas en los espacios desaparecen

Con las reuniones básicas ahora disponibles para todas las organizaciones, las reuniones básicas de espacio y las reuniones avanzadas de espacio se eliminarán de Control Hub para optimizar la experiencia de la reunión. Una etiqueta obsoleta junto a ambas licencias muestra que los administradores deben asignar licencias de Basic Meetings o de la Serie de Webex Meetings a todos los usuarios en el futuro.

Ventana de asignación de licencias que muestra las reuniones básicas de espacios con una etiqueta obsoleta en Control Hub

Preguntas frecuentes

P. ¿Qué sucede con las reuniones recurrentes si caduca la suscripción paga de Webex Meetings de mi organización? ¿Y qué sucede cuando renueve mi suscripción?

a. Los usuarios que ya tienen configuradas reuniones recurrentes aún podrán organizar esas reuniones, pero se degradarán a características de soporte solo en las reuniones básicas, como un límite de tiempo de 40 minutos. Una vez que se reanude o renueve la suscripción, los usuarios volverán a organizar las características Webex Meetings lo hicieron antes.

P. ¿Puedo planificar seminarios web de Webex con una licencia de reuniones básicas?

a. Los seminarios Web de Webex no se incluyen con una licencia de reuniones básicas.

P. ¿Cómo puedo activar las reuniones básicas para mis URL de Webex Meetings existentes?

a. Todas Webex Meetings compatibles con Reuniones básicas de forma predeterminada. Puede ver una licencia adicional para reuniones básicas junto a su URL al asignar licencias a sus usuarios.

P. ¿Puedo asignar licencias de reuniones básicas a usuarios fuera de mi organización?

a. No. Debe reclamar a los usuarios en su organización para asignar licencias de Reuniones básicas.

P. ¿Cuál es la diferencia entre la licencia de reuniones básicas y la licencia de reuniones básicas de espacios? ¿Y por qué las reuniones del espacio básico están marcadas como "obsoletas"?

a. Consulte este artículo para obtener más detalles.

P. ¿Puedo asignar una licencia de reuniones básicas y una licencia de la serie de Webex Meetings al mismo usuario?

a. Sí. Cuando asigna ambas licencias a un usuario, las reuniones organizadas por ese usuario tendrán todas las características de Webex Meetings.

P. Actualmente, no tengo Webex Meetings para mi organización. ¿Cómo puedo obtener acceso a las reuniones básicas?

a. Inicie sesión en Control Hub en admin.webex.com haga clic en Nuevas ofertas en la página Descripción general (consulte las capturas de pantalla al comienzo de este artículo). Puede obtener una dirección URL Webex Meetings haciendo clic en Crear una URL en esa sección.

P. ¿A los usuarios con una licencia de reuniones básicas se les envía un correo electrónico especial de bienvenida?

a. Los usuarios solo reciben un correo electrónico de bienvenida del Concentrador de control, y ese es el momento en el que se crean por primera vez. Después de eso, no se enviará ningún correo electrónico nuevo a los usuarios existentes cada vez que se les asigne una licencia. Puede notificar a los usuarios existentes con sus propios correos electrónicos una vez que les haya asignado una licencia de Reuniones básicas.

P. ¿Las reuniones básicas se incluyen en las pruebas dirigidas por socios?

a. No, las reuniones básicas no se incluyen en las pruebas dirigidas por socios. Las reuniones básicas estarán disponibles una vez que el cliente compre una suscripción paga.

P. Si no deseo asignar licencias de reuniones básicas a los usuarios, ¿cuál es la mejor manera de hacerlo?

a. Puede utilizar plantillas basadas en grupos u organizaciones y desmarcar la opción Reuniones básicas.

Si planea utilizar plantillas de licencia basadas en grupos para no licenciar a los usuarios con las reuniones básicas, asegúrese de desmarcar también la configuración Conservar licencias cuando un usuario se transfiera a otro grupo .Conservar la configuración de licencias para las plantillas basadas en grupos en Control Hub