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En este artículo
¿Comentarios?Jira ayuda a los usuarios a planificar, rastrear y administrar proyectos de desarrollo de software. El bot en la nube de Jira le permite mantenerse actualizado con sus proyectos de Jira directamente en la aplicación Webex.
Agregar el bot de Jira Cloud a un espacio Webex
Su administrador de Jira primero debe autorizar Webex App para acceder a su instancia en la nube de Jira antes de que pueda comenzar a vincular su cuenta de Jira y usar el bot para administrar notificaciones, crear problemas y ver los detalles del problema.
Cuando su cuenta está vinculada, puede interactuar directamente con un proyecto de Jira en el espacio, administrar notificaciones, crear problemas, actualizar problemas o ver los detalles del problema.
- Vaya a Espacios y elija un espacio para agregar el bot Jira.
- También puede crear un nuevo espacio con solo el bot Jira.
- Elija Personas, haga clic en Agregar personas y, a continuación, escriba el
correo electrónico del bot de Jira:
JiraCloud02@webex.bot. - En un espacio directo, ingrese
helpy envíe el mensaje o en un espacio grupal, ingrese@jira help. - Haga clic en Vincular cuenta de Jira y agregue la información de su cuenta de Jira.
Cuando su cuenta de Jira esté vinculada, en el espacio con el bot, escriba ayuda y envíe el mensaje.
Hay varios comandos que puede usar para interactuar con el bot de Jira Cloud en Webex.
Para ver la lista, envíe el mensaje helpen un espacio directo o
@jira helpen un espacio grupal.
Puede crear nuevas notificaciones o administrar notificaciones existentes para acciones en Jira, y recibirá notificaciones en la aplicación Webex.
- En el espacio directo con el bot de Jira, ingrese
helpy envíe el mensaje o ingrese@jira helpen un espacio grupal. - Seleccione Administrar notificaciones y seleccione un tipo de notificación o edite una notificación
existente.
También puede ingresar
@Jira Managey enviar el mensaje para administrar las notificaciones. - Escriba un nombre para su notificación, elija su autorización, configure el mensaje de notificación y, a continuación, seleccione Guardar.
Las siguientes secciones le muestran cómo manejar sus problemas de Jira.
Cree un problema de Jira
Puede crear un problema en Jira directamente desde su espacio.
- En el espacio con el bot de Jira, ingrese
helpy envíe el mensaje. - Seleccione Crear problema.
También puede ingresar
@jira createy enviar un mensaje para crear un problema. - Introduzca la información del problema y seleccione Crear.
Actualizar un problema de Jira
Puede actualizar un problema existente de Jira desde su espacio de Webex App.
- En el espacio con el bot de Jira, ingrese
helpy envíe el mensaje. - Seleccione Actualizar problema.
También puede ingresar
@jira updatey enviar un mensaje para actualizar un problema. - Introduzca un número de problema o un resumen y, a continuación, seleccione Buscar problemas.
- Elija su problema, ingrese sus actualizaciones y luego seleccione Enviar actualización.
Obtenga detalles sobre los problemas de Jira
Puede revisar los detalles de un problema de Jira en el espacio Webex App.
- En el espacio con el bot de Jira, ingrese
helpy envíe el mensaje. - Haga clic en Buscar problema.
También puede ingresar
@jira gety enviar el mensaje para obtener detalles sobre un problema. - Elija entre las siguientes opciones:
- Problemas asignados
- Problemas observados
- Problemas específicos
- Actualizado recientemente
- Seleccione un problema y seleccione Ver detalles.
